Analyse Interne Galeries Lafayette

d'appels suscités par une action précédente, soit l'émission d'appels en direction de prospects ou de clients (phoning…). Ceci a pour but de créer du trafic et d'obtenir des rendez-vous pour les conseillers. Le télémarketing peut être réalisé en interne ou en externe, les résultats étant différents. - Les mailings, afin d'obtenir une réaction de la (ou les) cible. - L'annonce avec coupon-réponse, variante améliorée du mailing. Le taux de retour reste néanmoins faible sur les deux dernières

............................ 3 1.1 1.2 Analyse du marché des interrupteurs ............................................................................. 3 1.3 Analyse de la demande ............................................................................................................. 4 1.4 Analyse des acteurs sur ce marché .................................................................................... 5 1.5 2 Analyse du marché de la décoration et du bricolage .

plus que jamais, la mercatique doit s’adapter aux évolutions d’un environnement mouvant, aux processus complexes de consommation. C. La notion de démarche mercatique « Adopter dans l’entreprise une démarche mercatique, c’est rechercher et analyser en permanence des informations sur son marché pour le conquérir durablement. » La notion de démarche sous-entend trois aspects. 1. Un aspect dynamique et volontaire Cet aspect se traduit par la mise en place d’outils de veille concurrentielle

........................................................................................................ 5 Questionnaire d’enquête ................................................................................................................ 9 Analyse ....................................................................................................................................... 9 Définitions ................................................................................................

non-alimentaire : surface supérieur à 400 m2 : assortiment étroit et profond, voir très profond. Vente en libre service ou assisté. La PSS (Petite surface spécialisée) : Non alimentaire, assortiment étroit et profond. Le grand magasin : (exemple : galeries lafayette) : A vocation généraliste (parfumerie, bijouterie). On perd la vente assistée. Le magasin populaire : Entre 400 et 2500 m2; essentiellement en libre service. Implantation toujours urbaine (exemple : Monoprix). 3) Les méthodes de ventes

sous l'influences des théoriciens, les intrigues se simplifient et les décors se dépouillent pour aboutir à ce que l'on appelle aujourd'hui le théâtre classique. L'Abbé d'Aubignac joue un rôle important car dans La Pratique du théâtre8 en 1657 il analyse le théâtre antique et le théâtre contemporain et en tire des principes qui constituent les bases du théâtre classique. Cette réflexion sur le théâtre est alimentée tout au cours du siècle par doctes et dramaturges. Boileau dans son Art poétique en

(13 octobre), PLV (Publicité sur Lieu de Vente) Vendre : vente tous publics (16 et 23 octobre) des produits d‟occasion (découverte du fonctionnement de l‟entreprise et du Trocathlon) Analyser : bilan financier et analyse financière de cet événement (confidentialité)... Objectifs : S’impliquer dans un événement et analyser celui-ci... AER Trocathlon 2010 Page | 3 PREAMBULE............................................................................................... 7 Recherche de l‟AER : quels

Négociation prix : Quel objectif ? 37 G. Les Tests 37 1Les Tests fournisseurs 37 2Les Tests « Fast Fashion » 38 H. Mode de présentation des produits en magasin 39 I. Vignettage et Information produit 39 J. Analyse des ventes : construction des « Bests and Flops » 40 II. Le bon moment. 40 A. Plan de gamme (par période) de ses lignes produits 40 B. L’Approvisionnement 41 C. Réservations matières et capacités 41 1. Le cadencement

quartier auquel s’attachent les usagers ? Quelles sont les dimensions de cet attachement, comment est-il exprimé et à quoi se rapporte-il (aspects physiques ? esthétiques ? sociaux ? etc.) ? 2.1 Perceptions sensorielles et émotions provoquées Pour analyser les sensations ressenties par les personnes interrogées quand elles sont dans le quartier, nous avons décomposé la structuration de la sensation en deux dimensions. Une sensation peut en effet être : • Plaisante ou déplaisante : se rapporte à une

Les facteurs clés de succès 14 C. Stratégie générale 15 III. ANALYSE EXTERNE 16 A. Analyse PESTEL Décathlon 16 B. Le marché 18 C. La demande 21 D. L’offre : Analyse de la concurrence au niveau national 22 E. Opportunités – Menaces du marché 33 F. Synthèse de l’analyse externe 35 IV. ANALYSE INTERNE 36 A. Les différentes fonctions de l’entreprise 36 B. Diagnostic financier 48 C. Synthèse de l’analyse interne 53 V. DIAGNOSTIC ET PROBLEMATIQUE 58 A. Enjeux 58 B. Conséquences