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CONTRÔLE DE GESTION ET LA GRH 24 Section 1 : Les outils classiques de pilotage et de suivi des opérations en gestion des RH 25 Section 2 : Les principaux indicateurs utilisés dans les TDB sociaux 25 Section 3 : Les TDB sociaux 26 Section 4 : l’aide à la décision en matière de gestion des RH 27 Partie 2 : Stratégie et contrôle de gestion 29 CHAPITRE 4 : DÉCISIONS STRATÉGIQUES ET CONTRÔLE DE GESTION 29 THÈME 8 : ANALYSE ET CHOIX STRATÉGIQUE 29 Section 1 : L’analyse et le diagnostic des orientations

Stratégie d’entreprise Introduction : 1) caractère multidimensionnel Définir une stratégie consiste à choisir les orientations à moyen et long terme de l’entreprise. Choisir des moyens et actions permettant de réaliser des objectifs que l’entreprise s’est fixée compte tenu des contraintes internes et externes. Voir document de la formation de la stratégie selon Mintzberg. La stratégie est un modèles, un compte passé répété, et relativement constant dans le temps. Les intention pleinement

divinités grecques, dieu de la lumière des arts et de la divination. Apollon est fils de Zeus et de Lètô. Il nait à Délos, où sa mère, poursuivie par la jalousie d'Héra, avait trouvé refuge.  L'étymologie du nom d'Apollon demeure incertaine. Aucune de celles que l'on a proposées n'est satisfaisante, soit qu'on rattache ce nom à un vieux verbe grec, "Απελλω", signifiant "écarter, repousser", ou à une forme ancienne du verbe "Απολλυμι","détruire".  On n'est pas d'accord aussi sur l'origine du culte. Les

d’attitudes et segmenter les marchés en groupe de consommateurs (Ex : segmentation des enfants de 8 à 12 ans et les mamans). Il faut développer le marketing c'est-à-dire qu’il faut vérifier que le demande est suffisamment forte et se remettre en question sur l’évolution du produit (Ex : Coca-Cola qui change de bouteille pour le consommateur et pour lui montrer son intérêt, Coca fait très attention à son image de marque !). 2 Cohérence des éléments de l’offre ⇨ On se place du côté de l’entreprise

comprendre les besoins des consommateurs, du public Ex. : PUMA va voir quelle stratégie mettre en place pour que dans 15ans, on en veuille encore. IKEA va comprendre les besoins des consommateurs chinois pour voir si sa proposition « prix bas » a du sens. LEVI’S a perdu ½ de ses parts de marché car ils n’ont pas vu que les besoins des Consommateurs avaient changé et que la concurrence augmentait (Gap…) On parle ici d’ « erreur de marketing ». 1. évolution des modes/orientations/types de gestion Le responsable

du plan Avant tout, je souhaiterais remercier la Médiathèque de Villeneuve d’Ascq et la Bibliothèque universitaire de Lille3 pour leurs accueils respectifs et pour le nombre d’ouvrages nécessaire à l’écriture de ce mémoire sur les Enfants et la Publicité qu’elles ont pu me fournir. Je tiens également à remercier sincèrement toutes les personnes interrogées lors des entretiens, parents et enfants, qui m’ont généreusement consacré une part de leur temps. Sans oublier mes proches qui m’ont supportés

Chapitre 0 La démarche mercatique. 6 A Qu’est ce que la mercatique ? 6 1 Définition. 6 2 La mercatique multifacette (à partir des années 1970). 6 3 L’apparition du concept mercatique. 6 B La démarche mercatique. 7 1 Le schéma de la démarche mercatique. 7 2 A qui s’adresse la démarche mercatique ? 7 Chapitre 1 Le marché et ses composants. 7 I Le marché et ses composants. 7 A La notion de marché. 7 1 Définition du

raison d’etre dans l’accomplissement d’une tâche spécifique au sein de son environnement. A l’origine, elle poursuit une mission. Cette mission repose sur cinq «éléments : * L’histoire de l’entreprise, * Les préférences des propriétaires et dirigeants, * L’environnement, * Les ressources, * Les compétences distinctives. Pour définir la mission de l’entreprise, la direction générale doit répondre à cinq questions fondamentales : * Quel est notre métier ? * Qui sont nos clients 

le degré de concentration du marché en calculant la part de marché (% des ventes sur le total des ventes) détenues par les x premières entreprises du marché. Ainsi, sur le marché mondial de l'automobile, les huit premières firmes mondiales contrôlent à elles seules plus des deux tiers de ce marché. Comment peut-on expliquer que les marchés soient aussi concentrés ? Qu'en résulte-t-il pour le fonctionnement du marché et la fixation des prix ? Qu’en résulte-t-il pour la structure des marchés eux-mêmes

deux stratégies diamétralement opposées 8 2.1. Un positionnement différent pour des clients différents 8 • Nespresso : un positionnement à la hauteur de sa cible 8 • Senseo : un produit grand public 9 2.2. Deux visions, deux stratégies de communication. 9 • Nespresso 9 • Senseo 15 2.3. D’une distribution personnalisée à une distribution de masse 17 • Nespresso : Quand distribution rime avec fidélisation 17 • Senseo : Un circuit beaucoup plus traditionnel