Théâtralisation Du Point De Vente

du point de vente : variable « physique » 9 Théâtralisation de l’offre : 9 Ambiance générale : 9 Le niveau de service offert, le volume et le rôle du personnel : variable du personnel et services 10 La politique de localisation: 10 L’enseigne : 10 La zone : 10 La politique de Prix et de Promotion : 13 Communication 13 La communication hors magasin : 13 La communication en magasin : 13 Analyse du point de vente Points forts, points faibles et ameliorations 15 Les points forts

expérientiel peut-il être source de renouveau du marketing ? Quelle place les approches de type marketing expérientiel doivent-ils laisser au consommateur ? Aujourd’hui, le marketing expérientiel tient de plus en plus en place dans les stratégies de vente. Les entreprises, ne peuvent interpréter l’acheteur comme un simple être humain rationnel. L’acheteur cherche à vivre une expérience dans le processus d’achat et souhaite être considéré comme une partie prenante à part entière. En somme, il s’agit

Zone de chalandise (avec analyse des 3 zones) dans laquelle vous indiquerez tous les concurrents. f. Opportunités et menaces de votre point de ventePOINTS FORTSPOINTS FAIBLESTous les points forts seront citésExemple : bonne situation géographique, procheTous les points faibles seront citésExemple : difficultés pour se garer, clientèle avecde la gare, pas de concurrents....Tarifs attractifs, offre alléchantes régulièrement, enseigne dynamique....un petit

d’impulsion ; - fidéliser les clients ; - conforter le positionnement de l’unité commerciale ; - assurer la rentabilité de l’unité commerciale. II. LES SPECIFICITES DE LA MISE EN VALEUR D’UNE OFFRE DE SERVICES La mise en scène (théâtralisation de l’offre) est une cause essentielle de succès ou d’échec. L’environnement est le premier indice perçu par les clients et la mise en scène favorise l’interaction entre le personnel de contact et le client. Les services sont des actes intangibles

Introduction : Jules est une entreprise de prêt à porter masculin, elle fait partie du groupe familiale Mulliez dont elle est la marque leader sur le marché du prêt a porter homme. I – L’histoire et l’identité de l’entreprise et son image de vente a) L’Histoire de l’enseigne Jules * 1996 : rachat de camaïeux par le groupe Mulliez * 1998 : accroissement de 17 % du nombre de magasin sous le nom de camaïeux * Mars 2000 : camaïeux homme devient jules * 2001 : ouverture de son

permet de facilité nos achats tout en nous laissant la liberté de référencer nos propre produits) Gérant : Mr Daniel SENECLOZE Responsable magasin : Mr Nicolas BLANC Adresse : TWINNER SPORT zone commerciale LES GAMEUX 38160 Chatte Activité : Vente d’articles de sports et loisirs (chaussures, textiles, matériels, accessoires, services) Effectif : 13 salariés (7 hommes et 6 femmes) Lieu d’implantation : L’entreprise TWINNER SPORT est implantée dans une zone commerciale à très forte attraction

Les concurrents direct sont Leroy Merlin et Brico dépôt. FORCES FAIBLESSES Leroy merlin Magasin Récent. Forte notoriété dans le marché du bricolage. Situé dans une bonne zone commerciale (atout sud). Image négative au point de vue des prix. Parking très petit. Brico Dépôt Réputation de « hard discounter ». Zone commerciale Atlantis. Magasin assez petit. Image d’un magasin désordonné. 1 CONTEXTE ORGANISATIONNEL Contraintes et avantages liés au

Les Galeries Lafayette dispose d’un effectif au total de 12 000 collaborateurs. L’enseigne Galeries Lafayette appartient au secteur de la vente de bien non alimentaire et alimentaire. On peut différencier 7 métiers au sein des Galeries Lafayette : la mode, l’horlogerie, l’alimentation, la beauté, la maison, les loisirs, et les services. B) Le point de vente  1. Présentation de l’unité commerciale Ce grand magasin est implanté à Bron. L’unité commerciale est un commerce intégré avec un circuit

Simply Market  . En bref la base du concept n’a pas était respecter a ce niveau là, mais la politique « every day low price » est toujours l’image prix que l’enseigne veut dégager, en effet le travail du prix est un travail quotidien au sein des points de ventes. Happy économie Le concept Simply Market est novateur notamment au niveau du merchandising, en effet le but est de proposer aux clients des courses faciles et rapides, avec une offre de 7000 à 8000 références équilibrée entre marque

traditionnel, trop rationnel et analytique pour être représentatif du marché actuel. Poudre de perlimpinpin ou réelle technique de vente ? Aux Etats-Unis, le débat sur le marketing sensoriel a coupé court : la technique a été depuis longtemps adoptée sans scepticisme. En France, la pratique est plus récente et certainement moins revendiquée. Sur les lieux de vente, le concept reste pourtant le même : créer une atmosphère multisensorielle exclusive autour des produits et de leur marque. L’objectif