The Body Shop Cas D étude

cosmétiques 6 6 6 6 II.2 Risques liés à l’Inde et au marché indien des cosmétiques 7 A) Risques Pays B) Risques du marché indien des cosmétiques 7 9 II.3 Comparaison de l’Inde avec deux autres pays (le Brésil et la Thaïlande) III. Etude Marketing 10 12 III.1 Stratégie marketing 12 A) Segmentation B) Ciblage C) Positionnement 12 12 13 III.2 Mix Marketing 13 A) B) C) D) 13 13 14 14 Produit Prix Distribution Promotion des ventes CONCLUSION

question qu'est ce qui nous freine encore à passer au Marketing Ethique ? “Marketing éthique”. Antinomie ? Drôle de formule en tous les cas. Qui semble opposer la rentabilité à tout prix à des volontés plus ou moins sincères d'humanism... Même combat pour “commerce équitable”, phénomène encore marginal qui semble prêt à prendre de l'ampleur. Dans les deux cas, “commerce” et “marketing”, tels deux épouvantails démoniaques, ont des allures d'imposture. « Pourtant, si l'on entend le marketing au sens

dans le monde par le biais d’une distribution correspondant à chaque style de vie. C’est pourquoi a plusieurs domaines d’activités stratégiques : -produits grand public. -produits professionnels. -produits de luxe. -cosmétique active. -the body shop. Rappel d’un DAS : Un domaine d'activité stratégique, ou DAS, dans la terminologie de la stratégie d'entreprise, se définit comme : -Un sous-ensemble d'une organisation auquel il est possible d'allouer ou de retirer des ressources de manière

qu’en 1939 que l’entreprise prend le nom de l’Oréal et en 1963 elle devient une SA et entre en bourse1. 1964 : Rachat de Lancôme 1970 : Rachat de Biotherm 1995 : Acquisition de la société de maquillage américaine Maybelline 2006 : Rachat de The Body Shop 2008 : Licence d’exploitation des marques du groupe YSL Beauté Depuis ses débuts, L’Oréal a acheté ou intégré au moins 18 sociétés différentes. Les activités du groupe2 la fabrication de produits cosmétiques (92,7 du CA en 2012) la distribution

ne peuvent pas tester leurs produits sur des années : leurs effets à long terme sont méconnus. L’inquiétude augmente en sachant que notre peau absorbe environ 60% des substances qui lui sont directement appliquées, soit 2kg de matière par an. Le cas des parabens, présents dans la plupart des produits d'hygiène et de beauté (mais aussi des produits alimentaires et des médicaments) est révélateur. Ces molécules servent, depuis des années, à garantir l'absence de germes dangereux et à repousser les

produits grand public…………………………………………………………….....7 b) Les produits professionnels……………………………………………………………..7 c) Les produits de luxe……………………………………………………………………..8 d) La cosmétique active……………………………………………………………………8 e) The Body Shop………………………………………………………………………….8 II. L’ENVIRONNEMENT : LES 5 FORCES DE PORTER…………………………8-11 1. Intensité concurrentielle.............................................................................................9-10 a) Procter et

XXXXXXXXXXXX Le 16/03/09 XXXXX PMO2 Etude de cas sur L’Oréal : “Parce que vous le valez bien ” L’Oréal est présent sur le marché depuis près d’un siècle. Il est le leader sur le marché des cosmétiques avec un chiffre d’affaires de 17 milliards d’euros. Il est présent dans plus de 13O pays et détient plus de 25 marques internationales et ne cesse en parallèle d’acquérir des filiales concurrentielles. L’entreprise propose une offre de plus en plus diversifiée et innovante :

positionner une marque à succès face aux cosmétiques à la fois traditionnels et naturels et lui faire des recommandations afin d’asseoir sa position et améliorer sa notoriété en développant sa part de marché, et augmenter son nombre de clients. Cette étude répond aux questions suivantes : Quelle est la croissance du marché des cosmétiques bio? Comment s'organise le réseau de distribution? Quels sont les besoins recherchés par les clients ? Quels sont les comportements d’achat ? Dans ce contexte

original. ► De la stratégie commerciale de l'entreprise ► Et notamment, des autres éléments du plan de marchéage afin de respecter la cohérence des diverses actions entreprises. Plus précisément, nous allons adapter ses stratégies au cas L’Oréal. En effet lorsqu’on vient à parler de cosmétiques, la plupart des personnes répondent : L’Oréal. Chacun connaît, avec plus ou moins de précision, l’ensemble des marques s’y rapportant, mais peu sont capable de définir comment sont distribuer

Produits grand Public ........................................................... Produits de Luxe ................................................................... cosmétique Active ................................................................ The body Shop ...................................................................... galderma ............................................................................... 36 42 50 58 64 66 inTernATiOnAL ................................................