The Body Shop Cas D étude

During my internship at the French embassy in New York, I worked for the luxury consumer goods sector. I witnessed that the cosmetic sector has changed greatly and has many opportunities. This sector declined until 2004 and then it improved with an increase of 2.8% per year. They are several French actors in this American sector such as L’Oreal, Clarins and L’Occitane. To be exact, France has the largest market share of 29% despite 3% decrease from 2003. Despite, the French companies’ success

commerciale pour gérer au moindre coup les distributeurs générant peut de volume. •Distribution sélective : Elle est un mode de distribution qui repose sur un processus de sélection des points de ventes. C’est la marque qui à le pouvoir. C’est le cas dans la distribution de la parfumerie. Les gens de chez Leclerc ont été obligés de se plier à certaines règles de distributeurs pour pouvoir vendre de la parfumerie. Pour être légale la distribution sélective doit reposer sur des critères objectifs

comme savoir pourquoi les consommateurs préfèrent les bières belges aux bières françaises. Décrire : réaliser un état des lieux sur les mesures prises et leurs conséquences. Pour savoir si le changement de cible est pertinent on peut réaliser une étude quantitative sur les situations, l’âge… des consommateurs actuels et la comparer à une ancienne. Expliquer : réaliser un lien de cause à effet sur différentes variables. Il s’agit par exemple d’évaluer le comportement du consommateur face à l’élasticité

dernier sommet en date est celui du Sommet Mondial sur le développement durable, à Johannesburg, en 2002. Il déplore un manque de moyens et un plan d’action insuffisant. Malgré tout, certains domaines ont été traités avec plus d’attention. Ce fut le cas de la pêche et de l’eau. Les entreprises ont montré leur volonté d’agir et leurs engagements en faveur de ce nouveau concept. Elles travaillent, ainsi, dans le cadre d’organisation professionnelle du type ISO6 (International Organisation for Standardisation)

Etude de marché Le marché des cosmétiques en Chine 廛 美 容 华 夏 PROJET D’ETUDE Calendrier : Du 1er décembre au 31 janvier Contexte : Epreuve U41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers Epreuve U42 : Exploitation du système d’information Objectifs : Evaluation des compétences du candidat à mener une étude de marché, à collecter de l’information économique, juridique, sociale et commerciale relative à un marché étranger. Budget étude : Coûts d’impression

Légendes Urbaines ». Chacun de ces ouvrages tous très différents et dont la lecture fut extrêmement enrichissante, mis en comparaison les uns aux autres, permet une vue d’ensemble très satisfaisante sur le sujet choisi dans ce mémoire. En effet cette étude de documentation a pour but de développer et explique le thème suivant : Storytelling , mythes et légendes urbaines, comment le storytelling transforme et adapte les mythes et légendes urbaines en outils commerciaux. Avec 20 millions d’occurrences

in marketing. The diversity of approaches and the lack of a theoretical framework suggest the development of a conceptual synthesis that this article aims to achieve. After the concept of resistance has been defined and its main features have been extracted from the body of literature, then several observation scales are considered. Successively illuminating the philosophical, interactionist, and psychological dimensions of resistance, this structured viewpoint leads to the proposal of an

espèces animales; gestion des déchets, consignation, recyclage, réutilisation, récupération; produits et services «verts». La liste est longue. À chacun de décider quand et comment il veut réagir : «because environmental concerns are on the agenda of buyers around the globe, customer-driven firms have a remarkable opportunity both to create change and to profit from it» (Rhind, 1991). 1.2 Position des consommateurs Environnement d'un côté, économie de l'autre : tels sont les pôles de la polémique. Bien

personne // embauche) DEUX GRANDES VISIONS DU MARKETING 1. Transaction marketing : Processus mis en place visant à « convaincre » un client/marché potentiel. Négociations possible. Terme : sentiment de satisfaction de chacun des acteurs.  Take the money and run 2. Relationship marketing : Relations confiantes à long terme. Ce processus aboutit à la création d’un « réseau marketing ».  Démarche de la référence active (« likes » Facebook) DEUX GRANDES ETAPES DU MARKETING  1. Marketing stratégique :

bleue de la crème Nivea, la marque phare du groupe Beiersdorf. L’univers cosmétique est un univers d’hyper compétitivité. La tendance du marché cosmétique sont les soins naturels comme nous illustre bien l’acquisition récente de l’entreprise écolo The Bodyshop et du laboratoire français Sanoflore, pionnier dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits cosmétiques naturels par le géant de la cosmétique L'Oréal. A l’heure où les cosmétiques naturels et bios font fureur, Beiersdorf