Techniques De Motivation Au Sein De L Entreprise Marocaine

découragent de façon absolument inquiétante les nouveaux porteurs de projets ce qui est en nette contradiction avec la nouvelle politique du Groupe Banques Populaires qui a mis en place la FBPCE, justement dans le but d'inciter les jeunes à créer des entreprises et de pro mouvoir l'auto- emploi. En second lieu, nous avons pu nous rendre compte que la Succursale pratique un plan de remboursement dégressif des crédits octroyés. Cela signifie que le bénéficiaire supporte le paiement des intérêts les plus

serait amené à effectuer une mission au sein de l’entreprise choisie. Cette mission s’inscrit dans le cadre de la politique d’ouverture adoptée par l’école. Elle consiste à cerner un repère lié à la spécialité suivie, elle sera un exercice pratique et constructif reliant formation théorique et pratique acquise durant les quatre années d’étude à l’école nationale de commerce et de gestion. Le choix d’effectuer mon stage de fin d’étude au sein de l’hôtel Sheraton Casablanca n’est

des besoins des capitaux de l'économie suppose un système de financement adapté aux exigences d'un contexte nouveau. Face à une situation caractérisée par un fléchissement de l'épargne des ménages, une insuffisance de la structure financière des entreprises et un déséquilibre des finances publiques, apparaît plus que jamais la nécessité d'un marché boursier moderne qui soit le lieu de rencontre d'une offre de capitaux à long terme et d'une demande solvable. En effet, le marché financier présente

...................... 24 B - Comportement, besoins, motivations et freins.................................................................. 28 1. Le comportement du consommateur.............................................................................................28 2. Les besoins....................................................................................................................................29 3. Les motivations et les freins ........................................

l’ensemble de lauréats ainsi que le corps professoral. Au cours de cette première partie, je citerais les différentes activités de la multinationale, son personnel et son environnement .Sans oublier de citer les taches que j’avais à effectuer au sein d’HOTEL SHERATON. Présentation de la ville de Casablanca [pic] [pic] Casablanca (la ville blanche) est incontestablement la plus grande ville du Maroc et la capitale économique et financière du pays. Avec plus de 4

m'orienter et à m'encourager afin de donner le meilleur de moi-même. Aussi, j'aimerai remercier mon encadrant professionnel Mr. KINDI responsable du service commerce international à la Banque populaire qui fut d'une très grande aide et apport à mon stage au sein de l'entité Marketing. Finalement je souhaite remercier toute l'équipe pédagogique de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, notamment Mr. AMINE Abderahman, enseignant chercheur à l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à Tanger, membre

DOCTEUR DE L’ECOLE NATIONALE SUPERIEURE D’ARTS ET METIERS Spécialité : GENIE INDUSTRIEL PAR Mohammed NOUIGA LA CONDUITE DU CHANGEMENT PAR LA QUALITE DANS UN CONTEXTE SOCIOCULTUREL. ESSAI DE MODELISATION SYSTEMIQUE ET APPLICATION A L’ENTREPRISE MAROCAINE ____________________ Soutenue le 10 janvier 2003 devant le Jury d’examen : MM. R. DUCHAMP Professeur à l’ENSAM, Paris……………….Président V. DOLLE - CIRAD…………………………………………Examinateur R. GAUTIER Maître de Conférences à l’ENSAM, Paris……Co-Directeur de

customer relationship management (CRM) for a better customer loyalty. Keywords: Segmentation, customer loyalty, customer, CRM, BMCE. Introduction - 3 - Aujourd’hui, la fidélisation de la clientèle devient une préoccupation primordiale des entreprises de services. Cette prise de conscience de l’importance de la fidélisation s’inscrit dans le contexte d’une concurrence mondiale de plus en plus rude, qui rend la conquête de nouveaux clients difficile et coûteuse. Le terme fidélisation désigne

------------------------------------------------- La fusion-absorption des entreprises au maroc Cas: SUPER CERAME Encadré par : Hamid DAMOUM

.................6 . L'organisation marketing à l'entreprise ................................................9 1) Description du service ..............................................................9 2) Organisation marketing et commerciale au sein de l'entreprise .........9 PARTIE THEORIQUE..........................11 Fidélisation clientèle I. L'optique marketing .........................................................................11 1) Définition du marketing ......................