Sur La Base Des Postulats Du Mouvement Des Relations Humaines Et Du Modéle Participatif

"Les illusions du management : Pour le retour du bon sens" POSTULATS Le management moderniste considère l’activité de management comme une affaire d’outils et de techniques manipulés par des spécialistes. Cette orientation s’explique selon l’auteur par les théories néobehavioristes qui servent de sous bassement à la théorie managériale. Celles-ci réduisent l’homme a un ensemble de mécanismes que l’on peut actionner. Le premier postulat de l’auteur est d’aller contre cette idée d’ "homme sans intérieur"

siècle - 15ème – 17ème siècles 19ème siècle 1900-1945 1945-1975 (30 glorieuses) 1975-2009 - Agriculture prédominante, industrie limitée aux besoins d’un individu ou d’un clan (outils, vêtements, poterie). Force motrice animale ou humaine pour l’essentiel. - Grands travaux d’état en Egypte, première organisation planifiée. - Développement des communications, essor industriel limité, peu de progrès technique (l’esclavage dispense d’innovations industrielles). - Développement progressif

émotionnelle 1.2.2.3 L’art de communiquer 1.2.2.4 L’exercice du pouvoir P.5 P.5 P.6 P.7 P.8 P.9 P.9 PARTIE 2 : Le leadership dans l’organisation de l’entreprise 2.1 Constat 2.1.1 Historique 2.1.1.1 L’école classique 2.1.1.2 L’école des relations humaines 2.1.1.3 L’éclairage sociologique 2.1.2 Leadership aujourd’hui P.12 P.12 P.12 P.12 P.14 P.16 P.17 2.2 Enjeux et perspectives du leadership 2.2.1 Enjeux 2.2.2 Perspectives 2.2.2.1 L’éthique 2.2.2.2 Le social P.21 P.21 P.24 P.25 P.26

des individus à une oeuvre commune, dont elle détermine la mise en oeuvre et répartit les fruits » (F. BOURRICAUD) → notion complémentaire : cette organisation va nécessité des règles, il va falloir définir qui fait quoi, puis va se construire des relations informelles et des leaders vont apparaître, certains vont diriger, et d'autres vont suivre. Il peut y avoir des buts individuels dans une organisation → il peut donc y avoir des conflits. Gestion entre conflit et coopération. Vidéo de Michel Crozier

sur trois postulats : 1. l’homme n’aime pas le travail et cherche dans celui-ci une récompense matérielle 2. pour améliorer le rendement, il faut introduire la spécialisation et adapter les outils de travail aux ouvriers, 3. patrons et ouvriers ont un intérêt identique : la prospérité de l’entreprise. C’est Taylor avance les notions suivantes : 1. one best way : l’analyse scientifique des temps, des gestes et des pauses permet de rationaliser les mouvements (étude des

interdépendants (en synergie) En constante relation avec son environnement b) Objectif du gestionnaire «Faire fonctionner ce système de manière optimale en mesurant la performance de l’organisation grâce à divers instruments de contrôle» *Cette évaluation peut se baser sur le rendement financier, la productivité, la qualité, etc. c) L’évolution du système capitaliste et de la gouvernance 1) Le capitalisme industriel «Système économique basé sur la gestion de la production» Mécanisation/automatisation

II- L’école des relations humaines L’école des relations humaines est apparue dans les années 30 après la crise économique de 1929, cette crise a remis en cause les principes et les théories de l’école classique, étant des théories très simples, l’échec de leur application a engendré la formation de ce second mouvement qui est le mouvement des relations humaines qui s’est développé grâce aux progrès réalisés dans des disciplines comme la psychologie et la sociologie. Tout au long du xixe siècle

empiriques (chacun fait à sa manière) ; - ils recherchent la rationalisation et l’efficience de la production ; - leur objectif est le profit par l’accroissement de la production. Les théories classiques de l’organisation se fondent sur 4 postulats : - il existe une bonne façon d’organiser pouvant résoudre les problèmes (one best way ou OBW) ; - la rigueur scientifique, la rationalité permet de trouver cette organisation ; - le salarié n’est sensible qu’à son salaire (ou du moins l’entreprise

scientifique : 5 b) Ford et le modèle Fordiste de production :(Fordisme)  (1863-1947) 6 c) Le courant administratif de Fayol : 8 d) La bureaucratie Wébérienne : 8 2. L’école des relations humaines : 10 a) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 10 b) Maslow et la hiérarchie des besoins : 11 c) La théorie des deux facteurs de Herzberg : 12 d) Douglas MC GREGOR : la théorie X Y : 13 3. Les approches modernes du management : 14 a) Le management participatif : 14 b) Le management

Théorie des organisations Modalités d’évaluation : * Contrôle continu : QCM ou exercice * Partiel = 2 heures : question de réflexion et question de cours L’organisation s’agit d’un ensemble structuré dont les différentes composantes (humaine, matérielles) sont en interaction. Elle renvoi à un groupe d’individus qui structurent qui pilote de ressources en vue d’un objectif commun. Objectif : Comprendre le fonctionnement de l’organiser pour améliorer son efficacité. Les théoriciens