Style De Direction Des Pme Ivoiriennes

la Côte d’Ivoire dont le processus semble ne pas parvenir au même résultat. La question qui suscite et motive ce mémoire est donc de savoir s’il est possible de trouver dans l’expérience espagnole des mécanismes permettant d’améliorer le modèle ivoirien tout en prenant en compte les spécificités des deux pays. Avant de nous lancer dans une telle entreprise, nous avons jugé nécessaire d’entreprendre une revue de la littérature. Cette revue nous permettra de savoir à quel stade se trouve la recherche

composé de : Président : , Fonction ; Membre : ; Membre : Madame Amalaman Anne Marie, Assistante du personnel du CNRA, Maître de stage. Mention : Sous la direction de : Monsieur Traoré Malick , Directeur des études et Enseignant à l’IFPT-ISPT, Professeur encadreur

admettre que dans les organisations africaines, la conception des hommes et leurs pratiques étaient souvent différentes des réalités culturelles et organisationnelles de leurs pays d’origine. Dans un ouvrage publié en 1984, intitulé « Pratique de la direction d’entreprise en pays neuf », un consultant français du nom de Haurant (1984) a fait ressortir quelques aspects de spécificités du management des entreprises en Afrique2. A cette époque déjà, cet auteur clamait pour la contingence des pratiques

entreprises publiques. Le choix du mode d’échantillonnage a été « raisonné », c’est-à-dire consistant à collecter des données sur la multiplicité des témoignages et des cas à l’intérieur d’un même espace d’action et selon les différents services ou directions contrastés. Cela permet de compenser, par Tous nos entretiens ont été menés sur le lieu de travail. Certains étaient enregistrés avec l’accord préalable des interlocuteurs, d’autres ont été limités à la prise de note. 2 3 l’analyse comparative

opérationnelle de calcul des coûts et d’identification des écarts budgétaires, ordinairement dépendante du département financier et comptable, à une fonction beaucoup plus stratégique de pilotage du changement dans l’entreprise, relevant directement de la direction générale. Partant de ce fait, il se pose des interrogations sur la relation entre la stratégie et le contrôle de gestion : quel est le lien entre la stratégie générale de l’entreprise et son contrôle, et plus spécifiquement la fonction contrôle de

SOMMAIRE Page Présentation générale : finalité du rapport............................................................................ INTRODUCTION - Les spécificités de l’entreprise petite ou moyenne en Afrique ......... La question de la définition de la PME ..................................................................................... Typologie .................................................................................................................................. L’importance du secteur

l’usager re I. La modernisation du service rendu à l’usager : 1.1. Communication fiscale et sensibilisation des citoyens : La politique de communication de la Direction Générale des Impôts représente un volet important dans le cadre des réformes engagées en vue de moderniser les services fiscaux. En effet, la Sous Direction des Relations Publiques et de l’Information, structure centrale chargée de la communication sous ses diverses formes, a accompli les tâches et les missions qui lui ont

fiscale à l’usager 2 I. La modernisation du service rendu à l’usager : 1.1. Communication fiscale et sensibilisation des citoyens : La politique de communication de la Direction Générale des Impôts représente un volet important dans le cadre des réformes engagées en vue de moderniser les services fiscaux. En effet, la Sous Direction des Relations Publiques et de l’Information, structure centrale chargée de la communication sous ses diverses formes, a accompli les tâches et les missions qui lui ont

7 2-2 Valeurs 8 2-3 MTN Deal 10 2-4 Activités 11 3- Environnement interne de MTN Côte d’Ivoire 13 3-1 Organisation de MTN Côte d’Ivoire 13 3-2 Directions de MTN Côte d’Ivoire 13 3-3 Personnel de MTN Côte d’Ivoire 19 II- LA STRUCTURE D’ACCUEIL 21 1- Le service d’accueil : La division Employee Services 22 2- Les autres services de la Direction des Ressources Humaines 24 DEUXIEME PARTIE: ETUDE DES ACTIVITES DE LA DIVISION EMPLOYEE SERVICES…………………………………..26 I- PRESENTATION DE L’ETUDE

Longue Durée Dinar libyen 2 Note d’information Attijariwafa bank – Emission d’obligations subordonnées MAD MAMDA MPP MCMA Mdh MDT MMAD MENA MFCFA Mrds Dh MRE MRO MSF N° ND NOK NA Ns OGM ONA ONDA ONCF OPA OPCVM OPE OPR OPV PCEC PDG PDM PEB P&L PME PNB PRG Pb Pts RGGG RH RNPG ROA ROE SA SAR SARL SBC SCI SEK SGMB SICAV SIRH SNEP SNI S&P GSCI TCN TND TMP JJ TPE TTC TVA USD Var. Vs Dirham marocain Mutuelle Agricole Marocaine d’Assurances Marché des Particuliers et des Professionnels Mutuelle Centrale