Stratégie De Conquête Bancaire

Le digital : de nouveaux espaces de conquête pour la DRH ? Synthèse de l’étude Juillet 2013 THE ART OF MOBILIZATION Sommaire Préambule 2 Démarche et remerciements 3 1. La conquête de l’espace digital par les RH : des approches variées 4 2. Avant la conquête, l’exploration 7 3. Quelles stratégies de conquête ? 10 Conclusion 14 1 Préambule En 2013, réduire le digital dans ses différentes acceptions (tablettes, smart- phones, réseaux sociaux, …) à un phénomène de mode, une nouvelle

Introduction : Après avoir obtenu mon Baccalauréat Scientifique en Juin 2010, j’ai choisi de m’orienter vers le milieu bancaire. Mon goût du relationnel, le côté commercial constamment présent dans le métier de banquier, la pérennisation de la relation avec les clients, les défis constants ainsi que les perspectives d’évolution tout au long de la carrière m’ont beaucoup attirées dans ce métier. Etant donné que je n’avais aucune connaissance dans ce milieu à ce moment, je me suis orienté vers

la conception du métier de banquier, ses pratiques et son image. Au cours de ces dernières années, le marketing des services, longtemps à la recherche de légitimité académique, a trouvé une reconnaissance claire de ses spécificités. Le marketing bancaire, composante du domaine des services, retire de cette évolution un renforcement prometteur. Avec la croissance de la mondialisation, les économies sénégalaises vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de

PARTIE II : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE LA GESTION CLIENTELE…………. 54 Introduction Deuxième Partie…………………………………………………………………………………..55 Chapitre I : Attijaribank et son secteur d’activité ………………………………………………. 56 I-1 Le Secteur bancaire Mauritanien ………………………………………………………………… 57 I-2 Présentation d’Attijaribank ………………………………………………………………………… 59 I-3 Missions et valeurs du groupe ……….………………………………………………………… 60 Chapitre II : Les taches effectuées et les apports

I/ Présentation de la SG Description générale : La Société Générale est un des quatre piliers du secteur bancaire français. Depuis plus de 140 ans elle travaille afin de ne pas déroger à sa règle "la satisfaction du client avant tout". Le Groupe Société Générale n'est pas implanté qu'en France, ce groupe financier c'est au fur et à mesure des années implanté dans 77 pays afin d'employer 160 000 salariés. Avec 128 nationalités au sein du groupe, la diversité des profils, des cultures et

s'organiser autour d'une stratégie plus orientée client que produit pour se différencier face à la banalisation de l'offre. Autant de défi que seules les institutions bancaires optant pour le CRM sont à même de relever. I. Concept de CRM A. Le transactionnel devient relationnel 1. Notion de marketing transactionnel Comme son nom l’indique, le marketing transactionnel est centré sur la transaction, autrement dit sur l’acte d’achat. Marketing de conquête, sa vision est donc

 4 secteurs d’activités : - Entretien général - Désinfection - Produits machine - Traitement des sols et Industrie  Fournisseur peu nombreux mais géants de la profession  Subvention de 1 200 K€ pour le site de Fontenay  Financement bancaire de 800 K€  Vente de l’usine de Cholet et La Roche-sur-Yon pour 530 K€ Total des ressources = 2 540 K€  Hausse de la demande du fait du besoin de propreté  Positionnement sur le marché national  Absence en GMS  Entretien = 42% du CA et

des coûts, principalement l'optimisation des coûts de transport. Toujours dans le domaine de la distribution, Total a également une activité de gestion des cartes clients dédiées aux professionnels qui s'apparente à un système de gestion de cartes bancaires, lui aussi très spécifique. Toutes les branches du groupe Total utilisent les logiciels de gestion SAP. Et plus globalement dans le domaine de la pétro-chimie, SAP fait l'objet d'une implémentation unique au niveau mondial car SAP propose des processus

relations avec les 8 millions de clients sur ces marchés, pour toute la gamme des produits et services d'assurance et de Protection Financière : assurance Dommages, assurance Vie, assurance santé, assistance, protection juridique, produits et services bancaires et de Gestion Privée. - AXA Entreprises est dédiée au marché des entreprises. Elle a pour mission d'assurer la présence active d'AXA et d'animer tous les distributeurs sur ce marché. Elle est structurée autour de trois filières : deux filières

des Etats-Unis » Écrit par Charlotte Boëffard Mercredi, 28 Novembre 2007 09:13 La création et la Sucess Story de Gemplus L’entreprise « Gemplus » fut créée 1988 par 6 ingénieurs de Thompson. Ces derniers décidèrent de fonder une société à la conquête du marché des technologies de cryptologie et de la carte à puce. Le démarrage de Gemplus sur le marché international fut fulgurant. Dix ans après sa création, l’entreprise Gemplus comptait 6000 employés répartis dans le monde entier et capitalisait