Stratégie De Communication Maroc Telecom

MEMOIRE MASTERE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES LA COMMUNICATION INTERNE : OUTIL DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES CAS DE POSTE MAROC DIRECTION REGIONALE DE FES Travail élaboré par : CHERGUI HALI FOUAD M. NOURDINE JBARA ENCADRANT AVRIL 2007 Projet professionnel MRH –ISCAE 2007 REMERCIEMENTS Louange à Dieu. Mes vifs remerciements sont destinés à Monsieur Othman CHEBIHI, Chef de Division de la Formation à Poste Maroc pour sa disponibilité et ses recommandations pour la

nouvelle banque dotée de moyens technologiques modernes et offrant à sa clientèle une gamme complète et diversifiée de produits. Ces plans ont permis, en plus de l’extension du réseau d’agences et de GAB, le lancement d’une politique de communication offensive, privilégiant l’accueil, la convivialité et favorisant des relations personnalisées avec ses clients. Cette formation m’a aidé à découvrir la BMCI à travers son fonctionnement, son organisation ainsi que les différents services

d’amélioration de la compétitivité et de la maîtrise de la qualité. Les centres techniques, leurs missions, leur fonctionnement et leur stratégie sont présentés dans la rubrique «Focus». Aussi, dans le but d’améliorer la compétitivité du tissu industriel national et de développer de nouveaux secteurs prometteurs pour l’économie marocaine, le ministère a lancé la nouvelle stratégie industrielle du Royaume «Emergence». Objectif : bâtir une économie équilibrée et de croissance capable de faire face aux effets

demande tonique, huit principaux opérateurs se partagent le marché. Il s'agit des quatre filiales de groupes bancaires, Chaabi LLD (BCP), Arval PHH Maroc (BMCI), ALD Automotive (SGMB), et Wafaa LLD (Attijariwafa Bank) qui sont en compétition avec quatre autres franchisées marocaines de marques mondiales, Europcar Maroc, Loca-finance (Avis), Hertz Maroc et Locasom (qui exploite l'enseigne Budget et dont le capital est contrôlé par diverses entités du groupe Benjelloun). Ce nouvel engouement des banques

 RAPPORT SUR LA STRATEGIE AUCHAN INTRODUCTION La position du groupe Auchan dans le monde : 175 000 collaborateurs présents dans 12 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d'euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan en France :

Aides au financement des jeunes entrepreneurs au Maroc Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………...3 Partie I : Présentation des types de financements et défis de l’entreprenariat au Maroc.5 Section 1 : les différentes sources et types de financement (bancaire et hors bancaire)…5 1- Qui est concerné ?...............................................................................................5 2- Quels sont les prérequis ?....................................

 Mémoire Master I Communication et commercialisation du HRISS Réalisé par : BENZEBIR ZAINAB Encadré par : Mme FOSSORIER Encadré par : Mr Mohamed Qammous Effectué à : BPROS Département : Marketing &Communication Année Universitaire : 2010 – 2011 Sommaire Sommaire 2 Remerciements 2 Remerciements Je tiens à présenter mes vifs remerciements à la société Bpros, en la personne de son directeur général

d’une étude de marché quantitative, que nous avons effectué dans le cadre de la création et le lancement d’un nouveau produit. Ce travail est le fruit d’une recherche que nous avons effectué sur le secteur de l’alimentation biologique au Maroc dans la région de Casablanca qui connait une croissance économique assez importante dans la consommation des produits alimentaires. A travers ce mini projet, il vous sera présenté sous 2 grands chapitres, tout d’abord, le secteur de l’activité

jamais, les entreprises inscrivent  la paix sociale parmi leurs priorités. Du coup, cette problématique soulève plusieurs questions : Comment préparer les salariés aux changements brutaux ? Et comment construire et maintenir la paix sociale ? Au Maroc, on a vécu des conflits sociaux avec des occupations d’usines qui ont parfois abouti à des fermetures définitives. Dans beaucoup de cas, on s’aperçoit que des drames auraient pu être évités, si le dialogue avait été privilégié en amont. Naturellement

| |C.I.N |Carte d’Identité Nationale | |C.P.M |Crédit Populaire du Maroc | |D.A.B |Distributeurs Automatique de Billet | |F.N.A.M