Stratégie De Communication Fnac Com

complexité Un nouveau contexte : quatre points d’impact Premier impact : l’accès des individus à la « Connaissance » oblige les entreprises à repenser leurs modes de management Deuxième impact : les nouvelles technologies de l’information et de la communication changent notre rapport au temps Troisième impact : le King marketing fait de tout individu un client ! Quatrième impact : le service prend le pas sur le produit Des changements organisationnels adaptés à ce nouveau contexte Les nouveaux enjeux

(10 représentants d’éditeurs traditionnels, 9 représentants de pure-players, 3 acteurs de la diffusion). Ils viennent appuyer et préciser les données récoltées par le questionnaire. Ils nourrissent aussi la réflexion sur les enjeux du numérique (stratégie commerciale, relation aux auteurs, impact sur l’organisation, nouvelles compétences, nouveaux concepts ….). En raison de la sous-représentation dans l’étude de certains secteurs ou des enjeux spécifiques qui les traversent (scolaire, juridique, tourisme…

complexité Un nouveau contexte : quatre points d’impact Premier impact : l’accès des individus à la « Connaissance » oblige les entreprises à repenser leurs modes de management Deuxième impact : les nouvelles technologies de l’information et de la communication changent notre rapport au temps Troisième impact : le King marketing fait de tout individu un client ! Quatrième impact : le service prend le pas sur le produit Des changements organisationnels adaptés à ce nouveau contexte Les nouveaux enjeux

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Comment utiliser ce livre ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Une boutique en ligne, mais pas n’importe comment… . . . . . . . . . . . . . Bien penser la stratégie de sa boutique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Le statut juridique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Déclaration à la CNIL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

pour nous avoir accordé sa confiance, ainsi que pour tous les conseils qu‟il nous a prodigués et les informations qu‟il nous a conférées. AER Trocathlon 2010 Page | 2 RAPPEL DE LA MISSION Communique r : - s‟informer sur la démarche de communication de Décathlon en amont (découverte de l‟entreprise), - communiquer lors du « Trocathlon », - vérifier la satisfaction des clients (enquête de satisfaction). Préparer/Installer : mise en rayons (13 octobre), PLV (Publicité sur Lieu de Vente) Vendre

d'une tarification plus avantageurse.  Actifs cachés : Voir Voir Adjacence.  ActiveMovie : Ancien nom de la technologie DirectShow de Microsoft.  Activité discrète : Activité pouvant être gérée indépendamment des autres (concept lié à la stratégie d'entreprise).  Ad impression : Voir Expositions (nombre d').  Ad request : Lors d'une requête sur une page éditoriale web, appel de chacun des objets publicitaires destinés à cette page.  Adcept : Mot valise composé de ad (publicité) et

des associés de mettre des apports en commun pour exercer ensemble une activité lucrative. 1er 2 Artisan mars 1962 : Décret du travaille lui-même (produits issus de son travail) avec un apprenti. 3 Commerçant Art. L 121-1 C. com. : effectue des actes de commerce pour son propre compte (ventes de produits corses par Internet). DOC 6 ᕡ Cf. Synthèse pages 13 et 14. ᕢ Quand l’activité est commerciale, qu’il s’agisse d’un commerçant ou d’une société, les règles concernant

alimenté par le savoir académique, par la prétention des professeurs et des chercheurs en management à vouloir naturaliser un domaine qui relève pourtant de l’incertain et de l’humain. Quant à l’hyperspécialisation, elle serait alimentée par des stratégies de promotion corporative qui permettraient à tel milieu — les marketeurs, les financiers, les commu1. La posture des cabinets de conseil tend à privilégier dans maints cas le statu quo des modèles de gestion en vigueur dans les entreprises et à perpétuer

alimenté par le savoir académique, par la prétention des professeurs et des chercheurs en management à vouloir naturaliser un domaine qui relève pourtant de l’incertain et de l’humain. Quant à l’hyperspécialisation, elle serait alimentée par des stratégies de promotion corporative qui permettraient à tel milieu — les marketeurs, les financiers, les commu1. La posture des cabinets de conseil tend à privilégier dans maints cas le statu quo des modèles de gestion en vigueur dans les entreprises et à

vente Les communications marketing prennent de plus en plus la forme d’un dialogue entre l’entreprise et ses clients. Les marques ne se demandent plus seulement comment contacter leurs clients, mais aussi comment les clients peuvent les contacter et même comment ils peuvent se contacter les uns les autres. Les techniques utilisables dans ce but sont nombreuses, avec Internet, le fax, le téléphone mobile et les applications sans fil. Ces technologies permettent de passer d’une communication de masse