Segmentation Stratégique Du Transport Aérien

des touristes, les frontières peuvent être franchies plus facilement grâce à la réduction des obstacles au commerce et aux voyages qu’apporte la libéralisation des transports. L’impact d’une croissance économique vigoureuse dans de nombreux pays en développement, le libéralisme économique, l’évolution spectaculaire des transports en termes d’efficacité et de coût, ainsi que l’essor d’une classe moyenne mondiale (estimée actuellement à plus de deux milliards d’individus) bénéficiant d’un meilleur

stratégie marketing sur le client. L’accent est ainsi mis sur les différentes étapes que sont : - la connaissance du client (par la mise en place d’un entrepôt de données et d’un système de gestion orienté client, - la mesure de sa valeur (segmentation de la clientèle), - l’approche, - l’offre de services. Première étape : La mise en place d’une BDD client puissante. Cela signifie une refonte du système d’informations qui doit être alimenté par tous les points de contacts avec

Carthage 26 4.1.1.1. Présentation de l’aéroport International de Tunis Carthage 26 Figure 5 : Emplacement de l'AITC 26 Figure 6 : Composition de l'aire de trafic principale de l'AITC 28 Figure 7 : Parking secondaire de l'AITC 28 4.1.1.2. Les opérations aériennes à l’AITC 29 4.1.1.2.1. Atterrissage au seuil 01 29 Figure 8 : Trajectoire des aéronefs après atterrissage au seuil 01 29 4.1.1.2.2. Atterrissage au seuil 19 30 Figure 9 : Trajectoire des aéronefs après atterrissage au seuil 19 30 4.1.1.2.3. Atterrissage

Mc Donald’s et ses hamburgers allégés en matières grasses et ses emballages recyclables Ex : Leclarc et ses sacs plastiques réutilisables Marketing stratégique : L’évolution constante de l’environnement -> recours au Marketing nécessaire mais pas suffisant = approche stratégique plus globale Approche Marketing Approche Marketing stratégique Privilégie les M existants Débouche sur actions à court terme Raisonne à long terme pour : Déterminer et orienter ses activités et ses structures

stratégie globale de l’entreprise. Toute entreprise doit, de ce fait, d’abord: - Clarifier l’objectif qu’elle s’efforce d’atteindre à travers la tarification - Suivre la politique y correspondant Première partie : Le rôle stratégique du prix   Le prix joue plus que jamais un rôle primordial dans la stratégie marketing d’une entreprise. Il représente le sacrifice économique que l’on exige des clients en échange d’un produit, ce qui lui confère une importance du premier

grow at a fast pace in coming years. L'industrie du tourisme du pays a augmenté rapidement au | |cours des dernières années et soutenue par les activités de promotion par le pays, les réformes réalisés par le gouvernement et sa | |position stratégique, elle continuera de croître à un rythme rapide dans les années à venir. | |This research report provides an in-depth analysis of the present and future prospects of the Egyptian tourism industry. Ce rapport

L’objectif étant d’appliquer aux services les concepts et méthodes de marketing des produits. Mais l’Ecole nordique des services et quelques français ont participé au développement d’un marketing plus spécifique des services. Longtemps, les démarches stratégiques étaient peu présentes dans les organisations à activité de service car celles-ci :-son souvent des PME-PMI (pressing, cordonnier…)-ne peuvent pratiquer le marketing (médecins, avocats…)-sont à but non lucratif (art, service public…)-connaissent

.................................................................13 INTRODUCTION.......................................................................................................................13 1. LA NOTION DE FILIERE : UN COMPORTEMENT STRATEGIQUE .................................................14 1.1 L’approche traditionnelle.......................................................................................15 1.2 L’approche par filière ..............................................

STRATEGIE DES ORGANISATIONs Exam : écrit de 2h dans la période prévue. Partie 1 : les contours du management stratégique 1) L’importance de la décision dans le cadre de la réflexion stratégique Définition de la notion de décision. Un des aspects les plus importants de l’activité du gestionnaire. MINTZBERG analyse la décision comme un processus qui consiste à être en permanence placé devant des choix. Une décision suppose trois grands éléments : - La perception d’un problème

Faire une analyse permanente des failles 37 v. La relation client 37 vi. Faut-il avoir 100% de clients satisfait ? 38 i. La valeur à vie d’un client 38 Planification stratégique 41 1. Planification stratégique 41 La planification 41 Au niveau du siège 42 La mission 42 Le domaine d’activité stratégique 43 L’environnement 44 a. Le facteur politique 44 vii. Le facteur économique 44 viii. Le facteur environnemental 45 ix. Le facteur socioculturel 45 x. Le facteur technologique