Segmentation S Evian

synonyme de perte de différenciation. Exemples : Bic, Karcher, Frigidaire…. LA MARQUE GENERIQUE LA MARQUE DOMINANTE : C’est une marque à forte notoriété spontanée mais dont les concurrents ont aussi des scores élevés. Exemples : Coca-Cola, IBM, Evian….et leurs concurrents respectifs Pepsi, Apple, Vittel…. LA MARQUE CONNUE : C’est une marque avec un taux de notoriété spontanée important mais ce n’est pas une marque dominante. LA MARQUE DE SECOND RANG : C’est une marque de notoriété spontanée

actes. / Les actes par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin. Ce processus combinera des phases cognitives (achat) et d’action (consommation). Le consommateur est au cœur des études marketing : • Marketing de veille de concurrence : segmentation en évolution • Marketing stratégique : ciblage et positionnement • Marketing opérationnel Etude du consommateur : • pour pouvoir proposer une offre qui corresponde aux attentes du public ciblé o Etudes des comportements (actions et réactions

rendu le soir même à 18H00 (nettoyage extérieur). Pantalon 6€ Veste 8€ Jupe 8€ Robe 10 € Chemise 6€ Chemisier 6€ Pull 6€ Imperméable 14 € Manteau 14 € Tailleur / Costume 14 € Cravate 5€ MINIBAR LES EAUX MINERALES Perrier (33 cl) Evian (50 cl) Badoit (50cl) LES SODAS Schweppes Indian Tonic (33 cl) Coca-Cola (33 cl) LE JUS DE FRUIT Jus d’orange Granini (20 cl) LES BIERES Heineken (33 cl) Spéciale 1664 (33 cl) LES ALCOOLS Clan Campbell (5 cl) Gin Gordon’s (5 cl) LES SALES SUCRES Chips

premières sessions. Les situations se déroulent dans le cadre d’unités commerciales de distribution ou de service, physiques ou virtuelles et permettent de couvrir l’ensemble du référentiel d’examen. 1820 avenue de Milly - Neuvevelle - BP 105 74501 EVIAN-LES-BAINS Cedex Tél. 04 50 74 96 08 - Fax. 04 50 74 96 15 - Mail : contact@celeades.fr www.celeades.com AVANT PROPOS Cette pochette, destinée aux étudiants de BTS Management des Unités Commerciales, a pour objectif de mettre le candidat en

je vous dis 'jaune' et que je suis loueur de voiture, que je vous dis ‘rouge' et que je suis une marque de boisson gazeuse... Vous devinez tout de suite de quelles marques il s'agit. • 2-La fonction symbolique : pourquoi a-t-on choisi le rose pour Evian ? Parce que cela représente la pureté de l'eau que l'on donnait dans les maternités. Le rose est la couleur du monde de l'enfant, sans oublier le bleu pâle layette du bouchon. • 3-La fonction émotionnelle : La manière dont la couleur est utilisée peut

COURS DE MARKETING 2011-2012 PLAN DU COURS Partie I : Connaissance du marché - Chapitre 1 : Etude de marché (ok !) - Chapitre 2 : Comportement du consommateur (ok !) Partie II : Stratégie marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition

analyse externe (consommateurs, concurrents, marché, environnement) qu’interne à (entreprise). On analyse les opportunités et les menaces ainsi que les forces et les faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besoins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif

consommation ? Maurice Halbwachs a étudié cette question. Réfutant les lois d’Engel, le sociologue avance que le revenu ne peut, à lui seul, expliquer la structuration du budget des différentes classes sociales (qui sont la première variable de segmentation en sociologie de la consommation). Pour Halbwachs, les besoins sont en réalité le reflet de la culture de chaque catégorie sociale, donc la consommation l’est aussi. C’est donc la société qui prévoit à la place des individus la nature et la quantité

tant une analyse externe (consommateurs, concurrents, marché, environnement) qu’interne à (entreprise). On analyse les opportunités et les menaces ainsi que les forces et les faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besooins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement

- Relation Presse - Salon et foires Evolution numérique + surabondance * Vers une nouvelle segmentation * Médias achetés * Médias propriétaires * Médias gagnés Les professionnels jouent sur les deux tableaux (médias et hors médias) * Cross média * IMC (Integrated Marketing Communication) La multiplication des supports n’a