Segmentation Procter And Gamble

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse, afin

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif :   Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse

.......................................................................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ....................................................................................................................

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse, afin

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse, afin

* le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait  que  le   souci  ne  se   limite  plus   à   la   collecte  des  données  mais  aussi  à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II­ définition et objectifs  de la GRC      : 1. Objectif      :     Développer le dialogue avec le client pour  connaître,  anticiper  ses besoins et attentes

consommateur n’achète pas suffisamment, il faut le stimuler - Le vendeur est roi : investissement en promo et vente • Golden sixties - Besoins/désirs de base satisfaits - Concurrence vice - Capitaux abondants - Segmentation débutante (Ex : lait écrémé, demi-écrémé, aromatisé,…) ( optique produit et marketing • Années 70 - Crise pétrolière - L’économie s’effondre - Emploi incertain - Concurrence agressive - Faillite - Le

................... .................................................................................................. CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ........................................................................................................................