Segmentation Procter And Gamble

très intéressant de mettre en parallèle la vision du luxe de Marie-Claude Sicard avec les recherches que nous avons faites. 4- ANNEXE - FICHE DE LECTURE : LUXE AND CO, DANA THOMAS, 2008 L’auteur : Dana Thomas est américaine et vit à Paris. Elle est l'auteur des best-sellers "Deluxe: How Luxury Lost Its Luster" et « Luxe and Co », ainsi que la correspondante "culture et mode" pour Neewsweek à Paris. Elle écrit sur le sujet du style pour le New York Times depuis 1994 et a contribué à des publications

services «verts». La liste est longue. À chacun de décider quand et comment il veut réagir : «because environmental concerns are on the agenda of buyers around the globe, customer-driven firms have a remarkable opportunity both to create change and to profit from it» (Rhind, 1991). B-Position des consommateurs: Environnement et économie, tells sont les pôles de la polémique. Certes, les consommateurs cherchent l’éthique et la vertu mais leur position de consommation demeure vide du sens

.......................................................................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ....................................................................................................................

Evaluer son portefeuille DAS (BCG) * Etapes de la planification stratégique d’entreprise * Comment réduire l’écart de planification stratégique ? PARTIE 3 : ELABORER LA STRATEGIE MARKETING Chapitre 8 : la stratégie marketing * La segmentation * Le ciblage et les stratégies de ciblage * Le positionnement * Etude de cas « Sunnyland Belgium » PARTIE 4 : CONSTRUIRE LES 4 P Chapitre 9 : le P-produit Chapitre 10 : le P-prix Chapitre 11 : le P-promotion Chapitre 12 : le P-Place

marché, un ou plusieurs segments, différents marchés... De cette trilogie, naîtront le besoin de communication et la stratégie de communication. Ainsi, si l'entreprise souhaite être sur l'ensemble d'un marché qui ne présente pas de possibilité de segmentation, la communication portera sur les univers "produit" et "entreprise", la création d'une marque n'étant pas a priori nécessaire. Celle-ci pourrait le devenir si l'entreprise souhaite occuper différents marchés ; la marque évite dans ce cas un affaiblissement

:This thes is aims to develop a digital marketing strategy for the brand L'Oreal Paris in Morocco. It will be based on a review of literature on digital marketing, documentary studies outlining the current situation of the Moroccan digital landscape and a benchmark to highlight the best practices in digital strategies with an emphasis on the beauty industry.Keywords : digital strategy, digital marketing, internet marketing, online community, digital communication

ci-dessous. ENCEL (2000), L’art de la guerre par l’exemple : stratèges et batailles, Editions, Flammarion, Paris. GRANT, R.M. (2008), Contemporary Strategy Analysis, 6th Edition, Blackwell Publishing. HAX A., MAJLUF N. (1996), The Strategy Concept and Process. A pragmatic Approach, Prentice Hall International. JOHNSON G, SCHOLES K., WHITTINGTON R., FRERY F. (2005), Stratégique, 7è Edition, Pearson Education, Paris. JOHNSON G., SCHOLES K. (1999), Exploring Corporate Strategy, Prentice hall, London

Lars MEYER-WAARDEN (Meyer-waarden@infonie.fr) Doctorant à l’IAE de Pau et à l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse factorielle des correspondances multiples, Cluster Analysis. La littérature en marketing donne peu de réponses sur les problématiques liés à la gestion d’un programme de fidélisation

relative et ne peut se définir et s'exprimer que par rapport à quelque chose. Ici l'étalon est constitué par les attentes du client : un service est de bonne qualité lorsqu'il satisfait exactement les besoins et les attentes, débouchant sur une segmentation volontariste qui permette d'adopter le service offert au segment retenu. b/ Les éléments de la servuction : La qualité des éléments de la servuction entre pour une grande part dans la qualité globale du service, car le client, non seulement

la Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN, Doctorant IAE de Pau et Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA), responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship-and E-Marketing”. Résumé Mo ts clés : Programme de fidélisation - CRM - Analyse factorielle des correspon- dances multiples - Cluster Analysis. Abstract K ey w o r ds