Segmentation Positionnement Fnac

grandes entreprises revoient bascule vers les forces de vente, tandis que le de plus en plus l'organisation de leur gestion marketing se recentre, en amont, vers le de la relation client. Eric Falque, vice-président développement du produit, la segmentation du et responsable mondial de l'activité Gestion de marché, la stratégie. Parfois aussi, sont mises la relation client du cabinet BearingPoint, en place des structures de gouvernance qui assurent la coordination du marketing et de explique cette

grandes entreprises revoient bascule vers les forces de vente, tandis que le de plus en plus l'organisation de leur gestion marketing se recentre, en amont, vers le de la relation client. Eric Falque, vice-président développement du produit, la segmentation du et responsable mondial de l'activité Gestion de marché, la stratégie. Parfois aussi, sont mises la relation client du cabinet BearingPoint, en place des structures de gouvernance qui assurent la coordination du marketing et de explique cette

cadre du 58ème congrès de l’Ordre. LE CONTEXTE Tous les secteurs de l’économie connaissent ou vont connaître de profondes mutations sur des marchés toujours plus concurrentiels. Les entreprises françaises dans ce contexte doivent adopter un positionnement original et distinctif qui passe par une attention particulière portée aux tendances qui formeront les bases de développement des produits et services dans les années à venir. Les consommateurs ont des attentes, des besoins à satisfaire qui offrent

Communiquer, cibler ou approcher ces mouvements revient alors à atteindre chacun des jeunes qui les composent. A) Contexte managérial Si les entreprises considèrent de plus en plus les jeunes comme une cible privilégiée, en témoignent les positionnements d’entreprises diverses telles que les banques, les opérateurs téléphoniques ou les marques vestimentaires1, la prise en considération de l’appartenance juvénile à des univers culturels divers ne fait l’objet, le plus souvent, que d’un habillage

cette solution est peu retenue par les entreprises, car il est difficile de trouver une solution paramétrée correspondant à ses besoins. L’autre inconvénient est le manque de souplesse face à des personnalisations. Le schéma qui suit représente le positionnement des différents éditeurs informatiques par rapport aux deux dimensions suivantes : internalisation/externalisation, outils de niche/généraliste. (source : B. Just, 2010, p. 241) Université Paris-Dauphine - MBA Management des Ressources Humaines

22000). Principales prestations offertes Etudes de marché - Études sectorielles – Sondages - Etude de satisfaction clients, U &A Accompagnement en investissement et montage financier - Conseil Marketing et Commercial - Études de lancement et de positionnement (marques et produits), Test packaging, concepts, produits, marque et communication communication Diagnostic et organisation RH et Management - Accompagnement SMQ, SMSA. Principales références et Principaux projets réalisés Etude de marché : Industrie

les sélectionner13 : on évalue l’attrait de chaque client en fonction du temps écoulé depuis son dernier achat, de la fréquence des achats passés et des montants dépensés depuis qu’il est devenu client. On peut également adopter une approche de segmentation classique, fondée sur des critères sociodémographiques ou comportementaux. Les jeunes mères sont intéressées par les petits pots et les jouets éducatifs ; les lycéens par la musique et les vêtements ; les jeunes mariés par l’électroménager et le

les sélectionner13 : on évalue l’attrait de chaque client en fonction du temps écoulé depuis son dernier achat, de la fréquence des achats passés et des montants dépensés depuis qu’il est devenu client. On peut également adopter une approche de segmentation classique, fondée sur des critères sociodémographiques ou comportementaux. Les jeunes mères sont intéressées par les petits pots et les jouets éducatifs ; les lycéens par la musique et les vêtements ; les jeunes mariés par l’électroménager et le

suivants. b) Distinction des marchés selon le mode de diffusion 109. Il convient d’examiner s’il y a lieu d’identifier des marchés distincts selon le mode de diffusion de l’offre télévisuelle (par câble, satellite, ADSL, TNT, mobile, etc.). Cette segmentation a été évoquée par les autorités de concurrence, laissée ouverte puis exclue par la Commission européenne (Décisions de la Commission européenne n° IV/36.237 du 3 mars 1999, TPS, n° COMP/JV.40 du 22 juin 2000, Canal+ / Lagardère / CanalSatellite

géographique d'un produit : c'est une source d'économies d'échelle, d'amortissement des coûts croissants de la recherche-développement et d'avantage concurrentiel sur les marchés locaux. Mais jusqu'où aller dans la mondialisation ? Faut-il mondialiser le positionnement, les concepts créatifs, voire les produits eux-mêmes ? En premier lieu, il s'agit d'être précis quant aux termes utilisés. Une marque se décline selon trois facettes (voir figure ci-dessus). Une politique de marque mondiale sous-entend la volonté