Segmentation Par Avantages Recherchés

aspects du marketing bancaire ...........................11 SECTION 2 : Stratégie marketing dans le secteur bancaire................................12 I. La nécessité d’un plan marketing ...............................................12 II. La segmentation, ciblage et positionnement ..............................13 III. Le marketing mix (7p) ................................................................17 IV. La gestion de la relation client ..................................................

moyens nécessaire pour la communication afin de cerner les besoins de cette clientèle nationale, régionale ou internationale afin de formuler et adapter les produits proposés en vue d’optimiser la satisfaction touristique et d’essayer de gagner un avantage concurrentiel par apport aux différents concurrents sur le marché. LE MARKETING TOURISTIQUE – SECTION 2 : I-PRESENTATION GENERALE DU SECTEUR TOURISTIQUE L’intérêt porté au secteur touristique prend de l’ampleur dans nos nations. Le tourisme est

LA SEGMENTATION C’est le découpage d’un marché en plusieurs groupes distincts partageant des besoins, des caractéristiques ou des comportements communs, et qui sont susceptibles d’être attirés par des offres marketing spécifiques. Les trois étapes d’une stratégie marketing : - La Segmentation : o Identifier les différentes façons de segmenter le marché - Le ciblage : o Evaluation du niveau d’attractivité de chaque segment o Sélection des segments cibles - Positionnement : o Elaboration

Cours 4 Question 4.1 La stratégie de segmentation, c’est-à-dire le choix de la clientèle potentielle à qui on désire s’adresser, détermine la stratégie de marketing (devra être adaptée selon les attentes précises de la clientèle potentielle.) L’analyse de segmentation consiste à diviser l’Ensemble de la clientèle potentielle en sous-groupes appelés segments, de telle sorte que les clients qui composent chaque segment soient homogènes quant à leurs besoins, leurs attentes, leurs préférences

atomisée avec l'arrivée des MDD. Leader : RedBull. Challengers: Burn et Monster (commercialisées par Coca)La structure concurrentielle est une menace puisqu’il y a un degré d’adversité fort rendant difficile la détention d’un avantage concurrentielle. Recherche d'une nouvelle segmentation du produit pour pénétrer ce marché plutôt saturé depuis l'arrivée des MDD. | DEMANDE :BesoinMotivation et comportement d'achatFreinComportement de consommation | Plutôt jeunes et branchés, les consommateurs de boissons

Chapitre I : Analyser les besoins par la segmentation ............................................................................ 6 I-1 Macro-Segmentation ..................................................................................................................... 6 I-2 Micro-segmentation ...................................................................................................................... 7 I-3 Mise en œuvre d’une stratégie de segmentation ..................................

éthique de l’entreprise Répond il aux attentes du public ? 10 I. LA SITUATION D’INNOCENT AVANTAGES CONCURRENTIELS Est il cohérent avec les atout de l’offre ? • Importantes : par sa dimension éthique et santé • Distinctives : associé à des fondation caritative • Supérieurs : forte notoriété • Communicables : slogan « Les fruits tout nus » 11 I. LA SITUATION D’INNOCENT AVANTAGES CONCURRENTIELS Est il cohérent avec les atout de l’offre ? • Accessibles : • Distributeurs • Supermarchés

marketing Delphine DION www.delphinedion.net www.delphinedion.net Créer de la valeur pour le consommateur De la valeur Une bouteille d’eau www.delphinedion.net www.delphinedion.net La démarche « SCP » Segmentation Déterminer les critères de segmentation Découper le marché en groupes homogènes Evaluer l’intérêt de chaque segment Décider de cibler ou non certain de ces segments Identification : De quel genre d’offre s’agit-il ? Différenciation : Qu’est ce qui distingue l’offre

’innovation •ressources financières •qualité du service clients •qualité du réseau de distribution •ressources humaines SEGMENTATION Définition Segmenter un marché c'est découper le marché potentiel d'un produit en sous-ensembles homogènes Afin de permettre à l'entreprise de mieux adapter sa politique de marketing à tous ces sous-ensembles ou à certains d'entre eux. SEGMENTATION Pour quelles raisons ??? Produit Marché Le marché n'est pas un tout homogène composé de consommateurs ayant

1-    Les catégories de segmentation utilisées dans le domaine du tourisme [...] en respectant un équilibre entre les valeurs objectives, les symboles et les signes qui prévalent chez le consommateur considéré. En fait, on distingue plusieurs catégories de segmentation utilisées par les chercheurs dans le domaine du tourisme : -    La segmentation géographique et socio-démographique De nos jours, les variables les plus utilisées pour distinguer différents groupes de touristes sont de type géographique