Segmentation Nature Et Decouverte

sur la banque, historique et activités de la banque). ✓ Le marketing-mix bancaire (politique produit, prix, distribution et communication). ✓ L’analyse de la clientèle (comportement, satisfaction et fidélisation du client ainsi que la segmentation en marketing bancaire). Chapitre 1 : Le secteur bancaire au Maroc. I. Généralités sur le système bancaire marocain : Le secteur bancaire se caractérise par une forte concentration. Cette concentration se matérialise par la prédominance

II- LE MARKETING (MERCATIQUE) BANCAIRE a) principe et défis de la mercatique b) la mise en œuvre de la mercatique bancaire c) activité de la banque d) le PNB e) la connaissance du client III- LA SEGMENTATION a) principes de la segmentation b) méthodes de segmentation c) la connaissance du client d) la gestion d’un client mécontent IV- L’AGENCE BANCAIRE a) l’analyse externe b) l’analyse interne V- LE COMPTE BANCAIRE a) condition d’ouverture de compte

- Le métier de l’entreprise a-t-il été correctement définit ? - A-t-il évolué ? - Ces compétences sont-elles toujours distinctives ? Identifications des DAS - Les DAS possibles ont-ils changés ? - Sont-ils toujours porteurs ? - Quelle est la nature des « facteurs clés de succès » (FCS) ? Opportunité et menace - Les dirigeants ont-ils clairement identifié les opportunités ? - L’entreprise a-t-elle été menacée de façon imprévue ? Diagnostic interne - Quelles sont les forces et faiblesses

Artisans chocolatiers B. Distributeurs 1. Les GMS 2. Les commerces de proximité a. Boulangeries-chocolateries b. Stations Services 3. Les distributeurs spécialisés a. Jeff De Bruges b. Leonidas C. Produits 1. Nature et Segmentation a. Chocolat à croquer * Tablettes * Confiseries b. Pâte à tartiner c. Chocolat en poudre 2. Positionnement a. Le courant familiale b. Le courant adulte c. Pour les professionnels D .Communication et

entièrement écrit comme les précédents par les enseignants de l’ISC Paris. L’article de Sébastien BOYER, diplômé de l’ENSAE, professeur de marketing à l’ISC Paris, spécialiste de l’analyse de données et de la segmentation marketing, porte sur l’approche structurale. Il explique que les segmentations et les typologies ne doivent pas être seulement du ressort des statisticiens et des chargés d’études et qu’elles ne doivent pas non plus être dissociées de l’action envisagée. Il montre comment la démarche

ressources et de compétences Exemple : Danone, 4 DAS : produits laitiers, eaux, nutrition infantile, nutrition médicale b) La stratégie d’entreprise (« corporate strategy ») Le choix des domaines d’activités de l’entreprise et de ses métiers. 1. La nature des domaines d’activités Spécialisation Intégration verticale Diversification 2. La dimension des domaines d’activités Nationale Internationale (exemple : 60% des ventes réalisés hors de France, présence dans 140 pays) c) La stratégie d’activité (« Business

PROJET Pour le Diplôme Européen d’Etudes Supérieures : Marketing Par Nicolas TAÏEB Matricule : 1026262 Comment la segmentation en couple produit/service permet-elle le développement de nouveaux business ? Le cas d’une force supplétive merchandising. Remis le 05 Mai 2009 SESSION 2008 – 2009 SOMMAIRE Ayant constaté une forte demande en merchandising terrain durant mon alternance et fort d’une certaine expérience en la matière, je suis parvenu à réunir le

produit et de l’entreprise L’ Occitane historique Les gammes de produits Les senteurs de la maison Les cosmétiques L’immortelle Caractéristiques L’élixir de l’ Occitane Les éléments clés de la stratégie marketing Segmentation Ciblage Positionnement La formulation du Mix Produit packaging caractéristiques Prix composant HE Communication (pub, PLV, marketing direct, sponsoring…) Distribution Annexes Synthèse de vos observations terrain (sources

production c'est-à-dire essayer d’obtenir des gains de productivité, mais elle doit assurer le développement de son activité en augmentant sa capacité de production ou en fabriquant des produits nouveaux. La décision d’investissement est une décision de nature stratégique, et a ce titre, elle engage l’avenir de la firme, donc une mauvaise orientation peut condamner sa survie, il y a à cela deux raisons essentielles : L’investissement est un choix irréversible il est difficile de céder des bien souvent spécifiques

spécificités du marketing des services découlent essentiellement du caractère intangible, hétérogène et indivisible de ce dernier. Le marketing en milieu industriel prend en compte le caractère spécifique de la demande, les spécificités de la segmentation et la nature de l’acheteur industriel. Section I : Evolution historique et théorique du marketing dans l’entreprise Retracer l’histoire du marketing est un exercice difficile parce que, avant tout, il faut distinguer les pratiques de la théorie