Segmentation Marque Guerlain

3. Analyse des clients et des autres publics 4. Analyse des concurrents II. ANALYSE INTERNE 1. Évolution des performances quantitatives 2. La notoriété et l’image de la marque 3. Analyse critique de l’organisation du Marketing mix III. SEGMENTATION & CIBLE MARKETING DE DARPHIN 1. La stratégie de segmentation 2. La cible choisie par Darphin……………………………………………… IV. STRATÉGIE DE FIDÉLISATION 1. Stratégies des principaux concurrents directs 2. Leurs avantages concurrentiels 3.

CONSOMMATEURS, MARQUES & NTIC Chambras Pauline, Fumard Camille, Marie Vincent, Sander Kévin, Saumont Mélissa 1. LES TENDANCES D’AUJOURD’HUI ET DE DEMAIN 1-1 LES OUTILS 1-2 LE REGARD SUR LE CONSOMMATEUR DE DEMAIN 2. UTILISATION DES NTIC PAR LES MARQUES 2-1 STARBUCKS : TOUT POUR LE DIGITAL 2-2 AIR FRANCE : BLUENITY, UN RESEAU SOCIAL AU CENTRE DE LA RELATION CLIENT 2-3 LA POILITQUE DU BUZZ : INUAGURATION DU PREMIER VOL NEW YORK A 380 2-4 DIAGNOSTIC

Hennessy et de Louis Vuitton en 1987 donna naissance à LVMH. Un groupe français d’entreprise, chef de file mondial de l'industrie du luxe en termes de chiffre d'affaires et numéro un mondial du luxe grâce à son portefeuille de plus de soixante (60) marques de prestige. LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton est détenu à 47,4% par le Groupe Arnaud à travers son dirigeant Bernard Arnaud. La firme compte aujourd’hui plus de 70 000 collaborateurs (dont 74% basés hors de la France) ; près de 77 000 employés

généralités sur les parfums A. Segmentation du marché B. Qu’est qu’un parfum ? Dans les années 1980, les industriels des produits de grande consommation se sont lancés dans l’aventure. Procter & Gamble, Unilever et Johnson & Johnson ont donc investi un domaine jusqu’alors réservé aux maisons spécialisées, avec pour objectif de compléter leur gamme par des produits de luxe. Pour faire leur entrée dans la cour des grands, ces sociétés ont acquis des marques de cosmétiques et des licences

I) Diagnostic Externe : 4 a) Définition du périmètre stratégique : 4 b) Analyse du macro-environnement 5 c) Analyse du secteur 7 d) Conclusion du diagnostic externe : Les FCS 8 II) Le diagnostic interne 9 a) La segmentation stratégique 9 b) L’analyse fonctionnelle 10 c) Diagnostic de position 13 d) Préconisations au niveau du marketing mix 15 Conclusion 16 Introduction : De nos jours, le marché du luxe fait partie intégrante de la consommation

démocratiser la consommation. 20ième siècle : ère de la massification de l’outil de production et en parallèle, massification de la consommation (> Ford, Coca..) Apparait alors le marketing aux USA, premiers enseignements. 1920-1950 : segmentation des marchés et segmentation de l’offre. • Evolution de l’offre automobile : 1920 : Ford T noire, exemple de l’ère de la massification de sa production : une version unique, Ford T noire le moins cher possible pour que tous puisse y accéder : 850 $ en

 M€;  dont  85%à  l’étranger   !   2  pôles  d’ac)vité:   –  –  Produits  de  beauté:  Maquillage  et  soins  (200  produits,  87%  des  ventes)   Parfums:  distribués  sous  les  marques  Clarins,  T.  Mugler,  Azzaro,  et  Stella  Cadente  (sous  licence).    En  2006,  Clarins  signe  2  accords  de  licence  avec  Porsche  Design  et  D.  Yurman  pour

Motors opte pour une stratégie de segmentation, en proposant au consommateur 5 modèles d'automobiles différents, allant du moins cher au plus luxueux. On comprend alors que tous les consommateurs n'ont pas les mêmes besoins et donc les mêmes attentes. General Motors a segmenté son marché selon le revenu des consommateurs. Année 1990 A partir des années 80, la modernisation des techniques de production va faire évoluer le marché des automobiles vers la micro-segmentation. Cette stratégie marketing consiste

produit et de l’entreprise L’ Occitane historique Les gammes de produits Les senteurs de la maison Les cosmétiques L’immortelle Caractéristiques L’élixir de l’ Occitane Les éléments clés de la stratégie marketing Segmentation Ciblage Positionnement La formulation du Mix Produit packaging caractéristiques Prix composant HE Communication (pub, PLV, marketing direct, sponsoring…) Distribution Annexes Synthèse de vos observations terrain (sources

d’étudier toutes les facettes d’un produit : courbe de vie, normalisation, marque, ligne, gamme, emballage, stylique, qualité. Nous analyserons également les différentes stratégies spécifiques au produit. Plan Introduction Chapitre 1 : Généralité sur le produit et normalisation Section 1 : Généralité sur le produit  Section 2 : Normalisation Chapitre 2 : La marque, la ligne et la gamme Section 1 : La marque Section 2 : La ligne et la gamme Chapitre 3 : Emballage et design