Réaliser Un Questionnaire Satisfaction Evenement Sportif

Master Spécialisé Economie Spatiale et Gouvernance territoriale PFE : Année universitaire : 2018/2019 Le marketing territorial et l’enjeu de la gouvernance locale pour le repositionnement de la ville de Casablanca Réalisé par : BARNAOUI Ayoub Évalué par : Pr. AYEGOU Jamila 2 Tables des matières Introduction générale ..............................................................................

Actions intellectuelles -> Recherche de besoins qui débouchent sur la création d’une offre Un ensemble d’actions Constater et prévoir les besoins de consommation Stimuler et renouveler le besoin (Publicité et promotion) Réaliser l’adaptation de l’appareil productif Réaliser l’adaptation de l’appareil commercial aux besoins (Vente, circuits de distribution, force de vente) Un ensemble de méthodes (Etudes de marché, publicité, merchandising) et une démarche Identifier et mesurer les besoins et

valeur 38 F. Swot 39 III. Problématique et actions à mener 40 G. Définition 40 H. Actions à mener 40 27. Enquête clientèle 40 28. Faire connaître les événements clients-acteurs 42 29. Fidéliser la clientèle 43 IV. Mission annexes 44 I. EPV 44 J. Trocathlon 45 30. La préparation 45 31. Le déroulement 46

| | |crédit de consommation. | | Source : réalisé par nous-mêmes à partir des conditions de banque de la Continentale (août 2007) ➢ des prêts et avances ; ➢ des financements pour les entreprises et particuliers ; ➢ des placements de valeurs sur le marché monétaire ; ➢ des opérations

d’utilisation. Les comportements d’achat. Les comportements de fréquentation des médias 39 Les objectifs des études et des recherches commerciales  Ce que les gens pensent :    La notoriété L’image Jugement global, préférence, satisfaction : échelles qualitatives et notes numériques, rangs, intentions 40 Les objectifs des études et des recherches commerciales  Comment les gens se décident :      Les motivations et les freins Les critères de choix

implication.` Résumé Le bureau de la vie associative représente le pilier des activités parascolaires pour les étudiants à ESCA école de management. Toute entreprise investie tous ses efforts pour but d’améliorer leur image, pour réaliser ce but ils ne cessent de mettre en place des plans d’actions et des stratégies pour satisfaire ses clients. Mais malheureusement, on trouve une faible implication de la part des étudiants et donc une insatisfaction de leur part. Afin de proposer

et bilan de départ 8 1. Analyse SWOT 8 2. Problèmes internes 9 Deuxième partie: Phase de questionnement I. Questionnaire général 11 1. L’échantillon 11 2. Analyse des questionnaires 11 II. Questionnaire des secouristes 14 1. L’échantillon 14 2. Analyse des questionnaires 14 III. Questionnaire PMR 16 1. L’échantillon 16 2. Analyse des questionnaires 16 Troisième partie: Résultats et préconisations I. Mise en place d’un plan de communication 19 1. Les objectifs

ÉCONOMIQUE D’UN  ÉVÉNEMENT TOURISTIQUE   AVRIL  2010 Guide  méthodologique AVANT PROPOS  Ce document de synthèse est issu d’un rapport d’étude portant sur les principes et les méthodes de mesure de l’impact économique d’un évènement touristique. Cette synthèse s’adresse prioritairement aux acteurs du tourisme évènementiel et à leurs partenaires. Sa vocation : fixer des repères clairs pouvant servir de trame à tout travail d’évaluation des conséquences économiques d’un évènement touristique

Perspectives personnelles V. Remerciements 6. Projet inter générationnel réalisable:…………………… I. Les publics et leurs attentes II. Le projet III. Où ?, quand ?, comment ? IV. Budget V. Séances VI. Evaluations 7. Annexes :………………………………………………………………. I. Questionnaire II. Projet Sport Santé Bien-être III. « schiz’ose dire » /Charte /article midi libre 2 p3 p4 p5 p6 p7 p8 p8 p8 p9 p10 p11 p12 p13 p13 p13 p14 p20 p21 p26 p28 P29 p30 p32 p33 p33 p33 p34 p35 p36 p37 p37 p38 p39 p40 p40 p43 p45 1er partie

aussi très plébiscités. D’autres produits originaux sont offerts tels que les arts de la table, la décoration, les billets sportifs ou culturels et l’horlogerie. 3En termes de communication, les objets médias offrent une meilleure rentabilité que les autres formes de média. Cette méthode de communication est également utile aux petites entreprises en leur permettant de réaliser un retour sur investissement aussi élevé que les grandes entreprises un budget bien inférieur. La communication télévisée