Revirement Prospectif

Questions de contrôle, L. Collins, PUF, 1999 - Contrôle de gestion, M. Gervais, Economica, 5e édition, 1997 * - Faire de la recherche en contrôle de gestion, Y Dupuy, Vuibert Fnege, 1999 Ouvrages techniques - Kaplan & Norton,1997, Le tableau de bord Prospectif, Les éditions d’organisation * - Philippe Lorino, 1996, Le contrôle de gestion stratégique, la gestion par les activités, Dunod - Le calcul des coûts dans les organisations, P Mevellec, repère, la découverte, 1995 - Comptabilité de gestion, A. Burlaud

QUELS TABLEAUX DE BORD DE PILOTAGE POUR L’HOPITAL ? Thierry Nobre1 Résumé : Il s’agit d’étudier, à partir de rechercheintervention, les besoins actuels concernant les tableaux de bord à l’hôpital. Le constat de l’insuffisance de coordination interne conduit à préconiser des tableaux de bord permettant de maîtriser les processus impliquant les différents acteurs et les différents services afin de compléter les approches financières et budgétaires essentiellement développées jusqu'à maintenant. Ces

évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière, certaines approches telles que le tableau de bord prospectif (balanced scorecard) permettent d'anticiper son évolution. Section4 :Les limites du contrôle de gestion Il existe une triple limite fondamentale au contrôle de gestion : 1. Tout n'est pas mesurable à un coût raisonnable, et pourtant il faut

Le tableau de bord est-il un outil efficace de la |investisseurs ? | |performance ? |j) Pourrait-on appliquer le tableau de bord prospectif à | | |l’entreprise Cotable ? | Plan du cours : A. La notion de performance (Q 7 et g) B. Les composants de la performance

LES TABLEAUX DE BORD. DES OUTILS POUR DECLINER LA STRATEGIE DE L'ENTREPRISE. (suite 2) LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF (Balanced scorecard) 2°) Face aux faiblesses de certains tableaux de bords actuels, le balanced scorecard (tableau de bord prospectif) 2-1 principales critiques portant sur certains tableaux « traditionnels ». Le manque de réactivité L’obtention rapide des informations composant l’indicateur n’est pas une garantie suffisante, il faut

Indicateurs financiers : bénéfices, compte de résultat ; - Indicateurs économiques : productivité (production faite grâce au nombre de facteurs mis en place) ; - Indicateurs mercatiques : satisfaction de la clientèle, fidélité. 2) Le Tableau de Bord Prospectif (TBP) Le TBP regroupe des indicateurs en 4 axes : - L’axe financier C’est l’axe « traditionnel » constituant les tableaux de bord de gestion. Les indicateurs choisis dépendent du cycle de vie du marché ou des produits de l’entreprise.

management tool amenable to a sysindicateurs dans un outil d’aide à la tem of balanced scorecards. décision conforme à l’organisation verticale des réseaux de distribution : un système de tableau de bord prospectif. Mots clés : Data Envelopment Analysis – agences bancaires – tableaux de bord prospectifs – contrôlabilité. Key words : Data Envelopment Analysis – bank branches – balanced scorecards – controllability. * Les auteurs sont respectivement membres du CREER, FNRS, FUCAM et du LEGFARGO ; du

PILOTAGE ET DE CONTROLE ................... 50 IX. LES NOUVEAUX OUTILS DE PILOTAGE DU CONTROLE DE GESTION ..... 53 I. LES LIMITES DES OUTILS TRADITIONNELS DU CONTROLE ..................... 53 II. UN NOUVEL OUTIL DE PILOTAGE : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF OU BALANCED SCORECARD....................................................................................... 55 III. LES QUATRES DOMAINES DE LA PERFORMANCE................................... 55 Ouagadougou, Burkina FASO - du 12 au 16 novembre

de tableau de bord traditionnellement étaient destinés à un nombre d'utilisateurs limité. Aujourd'hui, maintenant tous les acteurs de l'entreprise sont concernés et il faut déployer les outils décisionnels à grande échelle. B- Tableau de bord prospectif: Le Balanced Scorecard est un concept de management qui se focalise sur la stratégie et la vision plutôt que sur le contrôle, fournissant les moyens de traduire la vision de l’organisation en action concrètes. Le pilotage de la performance appelle

24 boutiques dont 16 en franchise et 2 à Londres - Son concept de concilier développement et développement durable - Les relations durables qu'elle a acquises avec ses partenaires. j) Je pense qu’on pourrait appliquer le tableau de bord prospectif à l’entreprise car elle a les quatre axes pour exécuter et suivre sa stratégie. Elle a l’axe financier avec le chiffre d’affaires de points de vente et des franchises. L’axe client avec le respect des clients. L’axe processus internes avec les matières