Revirement Prospectif

qu'aux États-Unis pour construire des tableaux de bord mieux adaptés aux besoins mais aucune formalisation globale n'avait été effectuée avant les travaux de R. Kaplan et D. Norton. Le tableau de bord prospectif de R. Kaplan et D. Norton Dans les années 1990, l'expression "tableau de bord prospectif" (traduction de balanced scorecard) apparaît sous la plume de R. Kaplan et D. Norton. Les auteurs proposent une approche des tableaux de bord où les indicateurs mettent en cohérence le pilotage au niveau

------------------------------------------------- Plan * Définition de performance * Référentiel de performance * Indicateurs de performance * Objectif des indicateurs * Catégories des indicateur * Rôle des indicateurs * Tableaux de bord * Tableau de bord prospectif * -Tableau de bord logistique * Tableau de bord et reporting Cas pratique : * Les principaux indicateurs des principaux processus logistique  * Tableau de bord processus par responsable * Notion de performance :

de façon continue, la performance. Cet outil facilite l’élaboration et l’exécution de la stratégie et renforce la transparence interne et externe en vue de la création de valeur. Robert S. Kaplan et David P. Norton proposent un tableau de bord prospectif (TPB). Il repose sur 4 axes : L’axe financier, l’axe client, l’axe processus internes, l’axe apprentissage organisationnel. La mise en place de cet outil doit permettre de rendre plus lisible la stratégie de l’ent.., de mieux allouer les ressources

..............................3 III. Introduction :............................................................................................................................3 IV. La naissance du « Ballanced Scorecard » ou le tableau de bord prospectif :............4 V. Le Balanced Scorecard de Norton et Kaplan :.......................................................................5 VI. La méthode OVAR et le système ATPI WARE:................................................................

Indicateurs et tableaux de bord Les tableaux de bord prospectifs (balanced scorecards). 1. Définition. Les tableaux de bord prospectifs (balanced scorecards) ont été conçus initialement par Robert S. Kaplan et David P. Norton pour les entreprises du secteur concurrentiel. Leur souci est de rééquilibrer l’approche traditionnelle de la performance en ajoutant à l’axe habituel de la performance financière (rentabilité, valeur ajoutée, etc.) trois autres axes qui rendent compte des autres dimensions

1 – Dans une institution comme la Poste Tunisienne, les tableaux de bord prospectifs doivent être construits selon : a. Les besoins en information du gouvernement b. Les besoins en information des opérationnels c. Les besoins en information de chaque usager d. Aucune des réponses 2 – Le contrôle budgétaire est un instrument : a. De coordination b. De contrôle c. De communication d. Toutes les réponses 3 – Les écarts doivent : a. Toujours être minimisés b. Toujours être maximisés

liens établis, chez Productik, entre « stratégie », « objectifs » et « performance ». 2 - Procédez à l’évaluation de la performance chez Productik. a) Caractérisez les critères de performance définis par Productik. b) Construisez le tableau de bord prospectif (TBP) de Productik. – Repérez et classez les objectifs stratégiques de Productik en fonction des quatre axes du TBP . – Sélectionnez des indicateurs de performance correspondant à chacun des objectifs. c) Dégagez des relations de cause à effet

Sarbanes-Oxley sur le contrôle interne des FMN implantées au Maroc : Cas REDAL- Groupe VEOLIA • Le contrôle interne soumis aux obligations réglementaires: Cas des sociétés d’Assurances • Audit contractuel des agences de voyages • Le tableau de bord prospectif: un outil de pilotage de la performance • L’évolution des produits dérivés en tant qu’instruments de couverture au Maroc • La finance islamique une alternative traditionnelle: l'exemple des instruments de financement islamiques • Risques liés

d'aide au management pour piloter (orienter les évolutions et les effets du fonctionnement d'un système), animer une équipe en développant une réflexion collective, et organiser dans le but d'utiliser au mieux les ressources. Le tableau de bord prospectif permet de valider et d'ajuster la stratégie; le tableau de bord de pilotage permet de mettre l'opérationnel au service de la stratégie. Un tableau de bord de pilotage est constitué d'un ensemble d'indicateurs consensuellement définis, de procédures

et, plus généralement, l’évolution des modèles managériaux de ces dernières années, donnent aux indicateurs sociaux un terrain d’application renouvelé : les indicateurs « RH » forment partie intégrante des Balanced Scorecards ou tableaux ce bord prospectifs ; ces derniers se déclinent en « HR Scorecard » au niveau de la fonction Ressources Humaines; Les tableaux de bord stratégiques scandinaves, accordent une place centrale aux indicateurs de capital humain; La prise en compte croissante de la responsabilité