Revirement Prospectif

entrepreneuriale : il a dit que l’entrepreneur à un rôle économique très important, surtout grâce à l’innovation. DRUCKER : Finalité première satisfaction des clients (donc fidélisation, donc profit) NORTON & KAPLAN : Le Tableau de Bord Prospectif : Rapport avec la performance d’une entreprise. Outil d’évaluation de l’entreprise. Il évalue 4 axes : * La clientèle, * La finance, * Le processus interne * L’organisationnel. LIKERT : Styles de direction qui sont au nombre de

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 ENCG-2 Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir REALISE PAR : ENCADRE PAR : •MOHSSINE KARIM - Dr. R BO UTTI - M. Z FAD EL HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 ENCG-3 Agadir Dédicace e dédie ce travail : - À toute ma famille, -Mesam is -Et mes collègues. J HOLDING MARJANE CONTROLE

Mise en forme des budgets et calcul des écarts à l’aide des feuilles de calcul EXCEL Evaluation des transactions de l’entreprises avec les acteurs de son environnement à l’aide de la technique du surplus de productivité global Le tableau de bord prospectif Bibliographie : - Claude ALAZARD, Sabrine SEPARI, « Contrôle de gestion, manuel et application », PARIS, Edition Dumond, 1996, ISBN 2 10- 00 30205. - Henri BOUUIN, « la maîtrise des budgets dans l’entreprise », PARIS, Edicef 1192, ISBN 0993-3948

coordination se fasse par une circulation horizontale des informations. Auteurs Ouvrage de référence Lien avec le référentiel Robert Kaplan et David Norton « Le tableau de bord prospectif », les Editions d’Organisation, 1997 Thème 1.2 Finaliser, mobiliser, évaluer Idées développées Le tableau de bord prospectif est un système de mesure de performance multidimensionnel qui doit servir d'aide à la décision des dirigeants. Il inclut des indicateurs de progrès et de retard ainsi que des indicateurs

seulement à mesurer les actions passées. Depuis peu, les dirigeants américains se voient proposer un nouvel outil de pilotage et de mesure des performances. Il s’agit du « Balanced Scorecard » qui a été traduit en français par le tableau de bord prospectif (TBP). Il convient de rappeler que cet outil a vu le jour à la suite des insuffisances constatées dans la pratique du reporting aux Etats-Unis. En effet, le TBP a été conçu par ROBERT KAPLAN et DAVID NORTON en 1992 qui le comparent à un simulateur

évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière, certaines approches telles que le tableau de bord prospectif (balanced scorecard) permettent d'anticiper son évolution. Il s'agit d'un contrôle non seulement au sens de vérification, mais aussi au sens de pilotage, même si cette notion est porteuse d'une vision idéologique parfois critiquée. Le credo discutable

la chute des coûts des matières alimentaire ainsi qu’au risque de renchérissement des coûts d’exploitation. 5) Yann Coléou, directeur général de Sodexho préfère avoir recours au tableau de bord prospectif plutôt que le tableau de bord traditionnel car les indicateurs du tableau de bord prospectif ne sont pas uniquement financiers. Celui-ci analyse tant les aspects financiers que la satisfaction du client, la qualité des processus internes et aussi le développement des compétences des salariés

évolutions préconisez-vous ? Justifiez votre proposition. (4 points) 5- Commentez la manière dont l’entreprise évalue sa performance et proposez une amélioration essentielle à apporter. (4 points) 6- Quels seraient les apports d’un tableau de bord prospectif du type NORTON et KAPLAN pour l’entreprise TROMER ? (3 points) « Le cas TROMER » ANNEXE 1 ANNEXE 2 ANNEXE 3 ANNEXE 4 ANNEXE 5 : ANNEXE 6 : ANNEXE 7 : BTS S.T.1 C. 1 et C.2 Le 17/12/10 DEVOIR N°3 DE MANAGEMENT DES

L’environnement bancaire marocain a connu ces dernières années de profondes mutations qui ont contribué à l’homogénéisation des règles bancaires, à la banalisation des produits, et surtout à l’introduction des règles d’une véritable concurrence interbancaire. Le souci majeur des établissements bancaires devient la recherche de la compétitivité qui s’appuie sur l’identification des segments stratégiques et l’affectation optimale des ressources. A travers les missions qui lui sont confiées, le contrôle

la gestion sans budget ou l’alignement de la finance sur la stratégie RésuméCet article vise à contribuer à la connaissance sur la gestion sans budget en répondant à la question de recherche suivante : la philosophie de la gestion sans budget peut-elle être caractérisée par l’alignement de la finance sur la strategie ? Dans les publications du BBRT, cette dernière est définie comme une gestion fondée sur l’alignement de la finance et du contrôle sur la stratégie (Bogsnes, 2008; Hope & Fraser