Recherche Analyse Interne Yves Rocher

personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m’ont aidé lors de la rédaction de ce rapport.Tout d’abord, j’adresse mes remerciements à mon professeur, Madame JAMET Hélène de L’IDRAC BUSINESS SCHOOL de NANTES qui m’a beaucoup aidé dans la recherche de stage et m’a permis de postuler dans cette entreprise. Son écoute et ses conseils m’ont permis de cibler mes candidatures, et de trouver ce stage qui était en totale adéquation avec mes attentes.Je tiens à remercier vivement mon maitre de stage

Présentation de l’entreprise L’entreprise d’accueil est une structure bien connue du public, il s’agit, en effet, de » Yves Rocher », leader dans son domaine,, la cosmétique végétale et dont la marque permet l’accessibilité des produits pour tous.L’image du groupe possède depuis longtempss une forte identité discount, qu’ils ont réussi à installer par une stratégie des prix de pénétration du marché. Il adopte une stratégie multi-canal : vente en magasin propre, en franchise, par internet, par

La beauté : nouvelle aptitude à vous donner du plaisir ! SOMMAIRE Introduction Page 3 Diagnostic Interne Page 4 à 7 Diagnostic Externe Page 8 à 42 Partie Stratégique Page 43 à 48 Partie Opérationnelle Page 49 à 65 Conclusion Page 66 - 67 Annexes Page 68 à 74 INTRODUCTION L’industrie des cosmétiques comprend « tout produit destiné à être mis en

une base idéale pour une crème cosmétique. Restait maintenant à lui trouver un nom. Pour cela, il suffit au Dr. Troplowitz de regarder la crème elle-même. Inspiré par sa couleur neige, il l'appela NIVEA, du latin nix, nivis (neige). Les années de recherche et de créativité finirent par payer. En décembre 1911, NIVEA était lancé. Notre première crème de soin de la peau voyait le jour. Dès le début, ce fut le rôle du Dr. Troplowitz de développer des produits de haute qualité accessibles à tous. La large

+3,8% Exportations françaises de parfums et produits cosmétiques +1,8% groupes. Les opérateurs nationaux trustent les premières places, à l’instar du n°1 mondial des cosmétiques L’Oréal et de ses compatriotes LVMH, Chanel, Clarins, Yves Rocher ou encore Pierre Fabre. Le premier intervenant étranger, le Japonais Shiseido, ne se classe ainsi qu’en huitième position en termes de chiffre d’affaires industriel réalisé sur le marché français Chiffre d'affaires des entreprises du secteur

| |Principaux concurrents  | |Procter & Gamble | | | |Unilever | Analyse SWOT de L’Oréal Fiche d’identité |Raison sociale | |Le Club des Créateurs de Beauté | | | |

: un ton original - Lush : une marque militante se met en scène - Yves Rocher: les végétaliseurs donnent du sens à la marque - Nuxe : campagne virale de lancement - Clarins : stratégie relationnelle sur le Web - L’Oréal : un site mobile particulier - Lancôme Génifique : un volet viral très large sur le Net Partie Conclusion // page 65 INTRODUCTION OBJECTIF DE CE DOCUMENT Méthodologie Nous avons réalisé cette étude et une analyse portant sur la publicité et les outils de communication des principaux

. Etude sectorielle Les cartes de fidélité 21 février 2010 [pic] CERI Centre d’Etudes et de Recherche de l’ISTEC ( 01.40.20.30 Fax 01.40.40.20.25 ( ceri@istec.fr Sommaire I. Problématique 3 II. Les cartes de fidélités 4 A. Formes et généralités 4 1. Atouts 4 2. Inconvénients 5 3. Formes 5 4. Différents niveaux 7 B. Objectifs 8 C. Contexte réglementaire. 10 1. Réglementation de la récompense. 11 2. Réglementation des données personnelles

Ministère de l’Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche 1/39 Document d’accompagnement bac STG épreuve écrite de spécialité en mercatique BAC STG MERCATIQUE EPREUVE DE SPECIALITE PARTIE ECRITE SUJET EXEMPLE n° 1 Inspection générale de l’Éducation nationale / Direction générale de l’Enseignement scolaire © Ministère de l’Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche 2/39 Document d’accompagnement bac STG épreuve écrite de spécialité

PLAN Présentation & historique Concurrents Cible Entretien Détermination de la taille de la force de vente Type de force de vente Fixation des objectifs Principales missions Recrutement Intégration Animation Contrôle Analyse SWOT interne Recommandations Apprentissages Présentation et historique KISSES est une chaîne de magasins cosmétiques, en libre service dédiée au monde du parfum, du soin et du maquillage. Cette chaine de magasin appartient à Poulina Groupe Holding