Rapport De Stage Sur La Fidélisation Du Client

Développement d’un point de vente sur InternetAvatarsBENICHOU Adrien G1I.U.T. de PARIS, Département Techniques de CommercialisationRapport de Stage de Seconde AnnéeMaître de stage : Madame Regina CHONGEnseignant pilote : Madame Anne ELKOUBIAnnée universitaire : 2021/2022 RemerciementsJe souhaiterais commencer par remercier ma tutrice principale, Mme. Regina CHONG. Elle a su me faire confiance dès les

MATHILDE NIVOL UNIVERSITE DE RENNES 1 PROMOTION 2011 / 2012 IUT DE SAINT MALO DEPARTEMENT GEA GROUPE 2 OPTION PMO RAPPORT DE STAGE. MISSION: DÉVELOPPEMENT ET CONQUÊTE DE LA CLIENTÈLE DES JEUNES À COMBOURG . NOTE RESPONSABLE PROFESSIONNEL RESPONSABLE ENSEIGNANT GWENDAL CHOUARAN THIERRY MORVAN S OMMAI RE I Introduction ..........................................................................................................................................

U.C.O Bretagne-Nord Licence Economie et gestion Mention : Commerce Deuxième année Rapport de stage Proxi, Châtélaudren, Côtes d’Armor Encadrement : Nicolas THEPOT Mr Yannick MERET Année universitaire 2009-2010 [pic] Plusieurs personnes m’ont apporté leur aide à travers ce stage, sous différents points de vue, et je souhaite les remercier de leur disponibilité et du temps qu’ils m’ont consacré. Je souhaite tout d’abord remercier Mr Meret, le directeur des magasins

Négociation et relation client Niveau requis pour intégrer un BTS NRC : * Baccalauréat STG option mercatique, * Les baccalauréats S, ES et L, * Admission après étude du dossier de candidature et entretien. * Très peu de bac pro mais possibilité (vente, comptabilité) Objectifs de la formation : L’objectif est de former les managers de la vente, des commerciaux capables de gérer une relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. La maîtrise des technologies

.........................................................P.14 Annexes................................................................P.15 Introduction Le stage de première année du DUT Techniques de Commercialisation a pour but de nous faire découvrir le monde de l'entreprise, l'univers commercial. J'ai donc fait ce stage dans un magasin de l'enseigne Jacqueline Riu à Quétigny (21800) du 04 janvier au 05 février 2010, car je souhaitais découvrir le monde de la vente directe. En effet

relu et vérifié par www.Marketing-etudiant.fr . En conséquence croisez vos sources :) RAOUIA ELHAKIMI 1 Hautes Etudes Bancaires Financières et Managériales Mémoire de fin d’études Y a-t-il une différence entre la théorie du CRM et sa pratique ? Stage effectué au sein de : RMA WATANYA Réalisé par : RAOUIA ELHAKIMI Encadré par : Mr ZEROUAL KOUDAMA RAOUIA ELHAKIMI 2 RAOUIA ELHAKIMI 3 Remerciements Introduction générale Partie première : Le CRM en Théorie Chapitre 1 : L'historique du CRM 1. Introduction

OFPPT Office de la Formation Professionnelle Département : Rapport De Stage Raport De Stage Remerciements Tous leq formateur d’Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail (OFPPT) , pour la qualité de la formation et d’encadrement qui ont bien voulu nous dispensé généreusement, je les remercie du fond du cœur pour nous avoir inculqué le respect du travail et le sens de la responsabilité . En particulier, je tiens à remercier vivement :

Rapport établie par : Draou Mohammed Encadré : ben chikhe Abdelatif Draou Mohammed J’aimerai bien offrir ce modeste travail à : Ma famille, spécialement mes tendres parents et mes chère frères pour leur soutien Moral et matériel durant toute ma vie A ceux qui n’ont jamais cessé de m’encourager Et me conseiller. Les responsables et les formateurs du ISIM RA. Tous mes amis et les étudiants de ISIM RA. Touts les personnes qui me sont très chères du plus Petit au plus grand. Filière : trem

LICENCE INFORMATION-COMMUNICATION TUTEUR DE STAGE : V. CROISSANT RAPPORT DE STAGE Stage effectué du 16 Avril au 16 Juin en vue de l'obtention de la Licence professionnelle information communication, sous la responsabilité du maître de stage : V. Croissant. Au sein de l’entreprise : SOMMAIRE Sommaire ........................................................................................................................................................... Introduction .........

Introduction p° 5 –7 1. La fidélisation au sein d’un réseau commercial. p°8-15 1.1 La fidélisation comme point essentiel d’une GRC. 1.2 Le concept de fidélité. 1.3 Les différents outils de la fidélisation. 2. Le groupe, l’entreprise. p° 15-27 2.1 Euronics, un groupement européen puissant. 2.2 Gitem, un point de vente dynamique sur la zone de chalandise. 2.3 Une concurrence omniprésente. 2.4 Le diagnostic : SWOT. 2.5 La problématique. 3. Les actions mises