Rapport De Stage Sur La Fidelisation

[pic] Remerciement  Ce rapport de stage n aurait sans doute vu le jour sans l appui et la collaboration de plusieurs personnes qui ont contribué de prés ou de loin a le réaliser à qui je tiens à remercié. Je tiens à exprimer mes sincères remerciement a monsieur, le directeur général, pour m avoir intégré au sein de l’agence, et tout particulièrement à mme pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elle ma fait vivre durant mes journées professionnelles, et aussi pour le temps

Introduction : Dans le cadre de mes études, j’ai effectuée un stage de deux semaines. Ce stage, je l’ai effectuée dans un magasin de prêt à porter Camaïeu à saint-marguerite dans le centre commercial du Cora. Ce stage qui a duré deux semaines a commencé à partir du 3 janvier 2011 et a prit fin le 15 janvier 2011.L’objectif de ce stage était de découvrir la pratique commerciale dans le milieu textile. Problématique : Lors d’un stage de deux semaines est-il possible de pratiquer toutes les tâches

! 
 Rapport
de
stage
ICN
1
 La
relation
client
dans
la
banque
de
détail
 ! ! Stage
commercial
 
 
 ! ! ! Réalisé
au
sein
du
groupe
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:

 
 


Stage effectué au sein du cabinet d’assurance MOHAMED BENNIS, intermédiaire de l’agent général de la compagnie RMA WATANYA. Ce rapport est la synthèse de différentes activités et production que l’assurance offre à ses clients et aussi de quelques tâches réalisées durant mon stage. RAPPORT DE STAGE ASSURANCE MOHAMED BENNIS Réalisé par : BENNIS Samia Sous la direction de : Mr Mohamed BENNIS Encadré par: Mr. IBNELHAJ Niveau : 1ère année Année universitaire : 2008/2009 Rapport de stage

1 2022/2023 RAPPORT DE STAGE AMOS 1ère ANNEE Joseph CESBRON Stage de découverte dans la vente de produits de sports Nom de l’entreprise d’accueil : Decathlon Tuteur en entreprise : ROUANET Baptiste baptiste.rouanet@decathlon.com mailto:baptiste.rouanet@decathlon.com2 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier sincèrement tous les collaborateurs du magasin Decathlon Nice TNL pour l'accueil chaleureux, leurs enseignements précieux, leur solidarité au quotidien, leur bonne humeur. Je tiens

Rapport de stage Juillet 2009 Année Universitaire : 2009/2010 RAPPORT DE STAGE AU SEIN DE LA ROYAL AIR MAROC Réalisé par : Ettaify Wydad 2324 Encadré par : M. OMAR BENAINI Mme.TOURIA SAADI 1 Rapport de stage Juillet 2009 Merci à Dieu qui sans lequel rien au monde n’aurait pu voir la vie . 2 Rapport de stage Juillet 2009 REMERCIEMENTS Un mot si simple, si vieux mais qui, seul, pourra exprimer ma gratitude et ma reconnaissance envers tous ceux qui ont contribué de

Université Mohammed premier Faculté des sciences juridiques économiques et sociales Oujda Licence professionnelle : Back Office /Front Office Rapport de stage de fin d’études Effectué à la Banque Populaire d’Oujda Sous thème : La gestion de la relation client au sein de la banque Zazoui Hanae Encadré par : N° d’inscription : Encadrant pédagogique :MR HADDOU

------------------------------------------------- Résumé du rapport de stage Ce rapport de stage traite des différents aspects de l’univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui–ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d’une agence bancaire locale au quotidien mais aussi à moyen et long terme (réalisation et suivi des objectifs commerciaux via le plan d’action commercial par exemple). Le stage réalisé au sein du groupe Crédit

magasin FNAC peut décider, localement, de faire un prix différent en fonction de son environnement concurrentiel. En effet, si la FNAC est très concurrencée dans une ville (notamment par les hypermarchés), elle va adopter une politique d’alignement par rapport à ses concurrents les plus importants. ➢ Politique de distribution Depuis 1998, la Fnac s’est dotée d’une plate-forme logistique située à Massy qui dessert tous les points de vente en France. Tous les produits passent par ce site central qui sert

(2pages) 4. Zone de chalandise 5.Analyse de la concurrence (2pages) 6.Assortiments du magasin 7.Profil de la clientèle 8.Politique de communication 9.Politique de services 10.Politique de fidélisation II). Présentation d’un produit (2pages) III). Conclusion IV). Annexe 1.Situation Géographique : Le magasin Cache-Cache est situé dans le centre ville même de Brive-la-Gaillarde. Il est plus exactement