Rapport De Stage Sur La Fidelisation

 Rapport de stage de fin d'étude réalisé en vue de l'obtention du diplôme Préparé et présenté publiquement par : Mr. ANASS HICHMINE Sous la direction du maître de stage professionnel : Mr. BAGHDADI AHMED En qualité de Directeur de magasin Maître de stage de l'école : Mr. KHALID BASSAME Période du stage : Du 25/09/2013au 02/11/2013 Lieu du stage : ACIMA Fès –Séfrou Année Universitaire 2013/2014

RAPPORT DE STAGE |STAGE COMMERCIAL | Réalisé par : Maître de stage: MR Yassine MEJBAR MR Mehdi BENDHAIBA Remerciement Je tien a exprimer ma gratitude a tout le corps enseignant pour la formation qu’il m’a transmit et pour m’avoir permis de passer mon stage dans les meilleurs conditions et d’y être autant productif que possible. Mes remerciements s’adressent, en

RAPPORT DE STAGE Stage de vente 1ère année RAPPORT DE STAGE Stage de vente 1ère année Rapport de Stage Stage de vente 1ère année Sommaire Sommaire Remerciements……………………………………………………………………………………… 4 Introduction…………………………………………………………………………………………. 5 I - Présentation de l’entreprise….……………………………………………………………. 6 A- Généralité……………………………………………………………………………………. 6 B- Naf Naf Saint Christoly…………………………………………………………………. 8

rajeunir la clientèle de Super U. Le siège situe à Carquefou bien que l'enseigne soit indépendante. Les objectifs sont fixés par la direction ils concernent le chiffre d'affaires, les actions commerciales, les opérations de promotion ou encore la fidélisation des clients. L’approche est effectuée par le client, c'est lui qui demande conseille ou se renseigne auprès des salariés et de l’accueil La surface de vente de super U est de 2880 m² et est composé de 90 salariés. Le stock est de 8 jours

RAPPORT DE STAGE 07/02/2011-11/02/2011 Soleil Sucré Centre commercial La Valentine Route de la Sablière 13011 MARSEILLE SOMMAIRE I : INTRODUCTION -Présentation de l'entreprise -Attentes et motivation -Feuille remplie en accompagnement personnalisé II : DEVELOPPEMENT -L'entreprise : présentation et fonctionnement -Le stage:activités et impressions -Autre III : CONCLUSION -Synthèse sur le stage -Synthèse sur l'entreprise -Questionnement IV : ANNEXES -Remerciements

Intersport 9 1. Les pratiques de ventes 9 a) Les règles imposées par le siège. 9 b) La communication 10 c) La fidélisation 10 2. La gestion des stocks 11 a) L’organisation 11 b) Les rétros 11 3. L’aménagement du magasin 12 a) Le changement régulier des rayons 12 b) L’avantage de ces nouvelles dispositions 13 c) La mise en valeur des rayons 13 Partie III : Mon point de vue sur le stage 14 1. Les dysfonctionnements remarqués chez Intersport 14 a) Les vols 14 b) Le problème de la gestion des stocks

quelconque de recrutement. Dans le cas contraire, c’est la stratégie de recrutement qui peut être réduite à néant. Au même titre qu’une vigilance toute particulière doit être accordée au discours que l’on tient en entretien de recrutement par rapport à ce que le candidat découvrira lors de ses premières journées d’intégration, la communication par les nouvelles voies de l’information doit conserver la même rigueur. Certaines entreprises franchissent le pas par l’intermédiaire de prestataires

Ecole du commerce et des affaires 2008-2009 RAPPORT DE STAGE Travail réalisé par : Stage effectué à : Unité d'affaires entreprises Adresse : Immeuble les quatre temps-sidi Maarouf –La colline 2, casablanca. Remerciements Je tiens à signaler qu'un accueil chaleureux m'a été réservé au sein de l'entreprise et que j'eu bénéficié d'une grand disponibilité

Introduction p° 5 –7 1. La fidélisation au sein d’un réseau commercial. p°8-15 1.1 La fidélisation comme point essentiel d’une GRC. 1.2 Le concept de fidélité. 1.3 Les différents outils de la fidélisation. 2. Le groupe, l’entreprise. p° 15-27 2.1 Euronics, un groupement européen puissant. 2.2 Gitem, un point de vente dynamique sur la zone de chalandise. 2.3 Une concurrence omniprésente. 2.4 Le diagnostic : SWOT. 2.5 La problématique. 3. Les actions mises

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A la fin, je dédie ce rapport à la direction générale de l’institut spécialisé de gestion et d’informatique