Rapport De Stage Hotel Mercure

Réceptionniste Avec la collaboration de Prom'Hote Irfotel de Rully Février 2007 Fonctions On trouve, en règle générale, des réceptionnistes dans les hôtels, généralement à partir de 2 étoiles. Dans les restaurants, l'accueil est assuré le plus souvent par le maître d'hôtel ou par le responsable de l'établissement. La réception d'un hôtel est généralement bien visible et dans le hall d'entrée. Accueillante, elle est un passage obligé pour les clients. Le réceptionniste est le premier contact

Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux : - L’hôtellerie : 4200 hôtels dans 90 pays, les agences de voyages, la restauration et les casinos - Les services aux entreprises et aux collectivités publiques : 12 millions de personnes, dans 31 pays, utilisent chaque jour une gamme étendue de prestations dont Accor assure

3 jours Court séjour Le touriste > 3 jours Long séjour + de 4 jours - de 3 jours Plusieurs types de tourisme Ø Tourisme de loisirs (Disneyland Paris, Futuroscope, Cité des Sciences de la Vilette, Cité de l’espace…) ou sportifs (trekking, stage de plongée, katesurf…) Ø Tourisme de découvertes culturelles, artistiques (tour Eiffel, Mont St Michel, centres de villes historiques…) Ø Tourisme d’affaires (conventions, colloques, congrès, meeting, salons, expositions, foires…) Ø Tourisme d’affinités

mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. AMF BRIC IDE IHG OCDE OMC OMT PED PME PIB PME Autorité des Marchés Financiers Brésil Russie Inde Chine Investissement direct à l’étranger Intercontinental Hotel Group Organisation de coopération et de développement économique Organisation Mondiale du Commerce Organisation mondiale du tourisme Pays en développement Petites et Moyennes Entreprises françaises Produit Intérieur Brut Petites et Moyennes entreprises

répandue et incontournable dans tous les domaines pour présenter les activités, les produits et les images de l’entreprise…C’est la raison pour laquelle les entreprises créent une photothèque pour archiver et servir des activités de l’entreprise. Stage dans deux photothèques de JET TOURS et de l’Association Française contre les Myopathies (AFM), j’ai des occasions de visualiser des travaux, des étapes de la procédure de gestion photos. Ce mémoire, est le résultat d’observation, de réflexion

regroupera, elle, les hôtels de deux étoiles (tipe Ibis) non standardisés. Ce ne sera ni plus, ni moins qu’un rachat de petites structures familiales déjà existantes. Mais les Ibis et Etap ne sont pas en reste dans la mesure où les nouvelles chambres viennent de voir le jour : sol en bois, écran plasma, édredon blanc. La prestation d’un 4 étoiles dans un espace plus réduit ; 30m2. Mais, c’est surtout la marque Sofitel dont l’identité va être radicalement modifiée puisque près de 80 hôtels vont être cédés

2 – Management des Entreprises dans les Pays Emergents et en Développement Rapport de stage au sein de la SARL Jean-Marc BROCARD à Chablis Du 15 mai 2014 au 25 novembre 2014 1 Remerciement : Au cours de ces trois mois passés au sein de la SARL Jean-Marc Brocard, de nombreuses personnes ont été particulièrement attentives et bienveillantes quant à mon intégration au sein du personnel et au bon déroulement de mon stage. Grâce à ces personnes, j’ai pu rendre cette expérience instructive, tant d’un

effectuées au sein de l’agence iii. Les produits offerts -Les apports de stage ✓ La vie en société - Conclusion -Lexique et terminologie REMERCIEMENTS Avant d’entamer tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport par des remerciements à toute l’équipe qui m’a accueilli et qui m’a formé tout au long de ces quatre semaines de stage au sein de l’établissement Attijariwafa Bank.je l’ai remercie pour leur générosité

discipline. En effet, lors des congrès les participants étudient les problèmes qu’ils rencontrent et suggèrent des solutions. Le but du congrès se trouve dans la diffusion des connaissances et la confrontation des expériences. Dans le cadre de mon stage au sein du département Tourisme d’Affaires de la société Perraud Voyages, j’ai eu l’occasion d’organiser plusieurs congrès dont celui de l’ABF (Association des Bibliothécaires Français), que nous allons prendre pour exemple pour illustrer la définition

| |diverses sources écrites et orales en les résumant de façon cohérente. Peut s'exprimer spontanément, très couramment| | | |et de façon précise et peut rendre distinctes de fines nuances de sens en rapport avec des sujets complexes. | |UTILISATEUR |C1 |Peut comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, ainsi que saisir des significations implicites. Peut | |EXPÉRIMENTÉ | |s'exprimer spontanément