Rapport De Stage Hotel Ryad Mogador

Introduction ………………………………………….1 1ère partie : Description de l’entreprise. ← Présentation du groupe « CHAABI » :………….……2 ← L’organigramme de la HOLDING :…………….……3 ← FICHE D’IDENTIFICATION :………………..……..4 ← Présentation de l’hôtel RYAD MOGADOR MENARA :…………………………………….….……5 ← Description des services de l’hôtel :………….….……7 I- Fonction et Rôle des services :………………...……7 A- La Direction générale : B - La secrétariat :……………………………………....…..7 C- Département hébergement :……………………………

rigueur et la fiabilité du dispositif de supervision qui à pour rôle d’accompagner le déroulement des procédures , et de signaler au moment opportun n’importe quel dysfonctionnement afférent au reste des dispositifs . Le stage de fin d formation que j’ai passé à l’hôtel RYAD MOGADOR Essaouira, où le service audit interne ne répond pas présent , m’a permis de voir de plus prés et d’essayer de toucher aux dispositifs du contrôle internes via une mission d’audit interne . Une mission qui s’est étalée

[pic] HOTEL TRANSATLATIQUE Sommaire • PRÉSENTATION 2 • Remerciements 3 • Introduction 4 o PremiÈre partie : Présentation de l’hôtel «TRANSATLANTIQUE» • Historique sur la chaine hadaiq 6 • Fiche technique de l’hÔtel 9 • Organigramme gÉnÉral de l’hÔtel 10 • Description des diffÉrents DEPARTEMENTS 11 o deusieme partie : Description du system de l’hôtel «TRANSATLANTIQUE» DIRECTION

Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Toute l’équipe professionnelle de la Société Nouvelle Travaux Maroc (holding YNNA groupe CHAABI), les chefs des différents départements ont répondu

installation dans notre pays. Ce dernier a vue une croissance substantielle des afflux touristiques. Et c’est la raison pour laquelle j’ai choisis d’effectuer mon stage de fin de formation dans une entreprise touristique. En ce qui concerne le mieux, je l’ai touché au sein du complexe hôtelier connu par son prestige et son image de marque, hôtel MANSOUR EDDAHBI et Palais des congrès, malheureusement je n’ai pas pu visiter plusieurs services car on a jugé ma présence au département des ressources humaines

bienveillance, leur support inconditionnel, et leurs orientations fructueuses. Mais aussi les composantes de Royal Mirage parmi eux le Directeur général Mr.Lahcen Mahboubi et le Président général Mr.Khalil Allabouni, qui ont contribué à faire de cet hôtel une réalité et une réputation mondiale, et pour n’oublier personne je m’abstiendrai de mentionner d’autres noms. L’occasion se présente ici pour exprimer mes gratitudes les plus chaleureuses au corps professoral et administratif de l’école

professionnelle, un stage de 2 mois au sein de la société d’exploitation des Hôtels Ryad Mogador Essaouira, ainsi un stage dans la fiduciaire Mogador Gestion. Ces insertions été une occasion de renforcer ses aptitudes et ses capacités dans ce domaine.  Samira BAICH Après un baccalauréat en littérature à Agadir, poursuivit ses études à l’ISIAM pour l’obtention du D.S.A.E spécialité Gestion Commerciale et compte développé son chemin dans le domaine des ressources humaines. Elle a effectué un stage d’un mois

le cabinet AT Keatney4, le Maroc présente un important potentiel en matière de développement du secteur de la distribution. Voici les chiffres avancés par ce cabinet : Entre 2006 et 2007, le Maroc a gagné 13 points dans le classement mondial par rapport au potentiel du secteur de la distribution, un classement établi sur la base de 185 pays émergents, le Maroc a passé ainsi de la 28ème à la 15ème position, devançant l’Algérie (25ème rang) et se classant juste derrière la Tunisie (11ème), la Turquie

le cabinet AT Keatney4, le Maroc présente un important potentiel en matière de développement du secteur de la distribution. Voici les chiffres avancés par ce cabinet : Entre 2006 et 2007, le Maroc a gagné 13 points dans le classement mondial par rapport au potentiel du secteur de la distribution, un classement établi sur la base de 185 pays émergents, le Maroc a passé ainsi de la 28ème à la 15ème position, devançant l’Algérie (25ème rang) et se classant juste derrière la Tunisie (11ème), la Turquie

condition humaine de toutes celles et ceux qui vivent à l’intérieur de ses frontières. Ce chantier marque aussi l’aboutissement du processus de démocratisation institutionnel dans le sens où cette refonte de la politique migratoire a été initiée par le rapport et les recommandations de l’instance nationale chargée de veiller sur le respect des droits de l’homme. Il symbolise par ailleurs le courage politique exemplaire et la volonté de renforcer la distinction de l’expérience marocaine dans la région en