Questionnaire Prospection

indispensables. La politique commerciale de JET NET repose sur la qualité des produits ainsi que sur les conseils et la formation des clients. Pour le lancement de sa nouvelle machine NET 600, la société JET NET a effectué une vaste opération de prospection téléphonique, à la suite d’une opération de publipostage. Vous avez obtenu un rendez-vous avec M. Fellahi (directeur de la concession Renault Maroc) et son équipe, le 13 novembre 09 dans la concession. Renseignements Produits : Les auto-laveurs

| |L |Prospection |Prise de rendez-vous / négociations / ventes / suivi des ventes |15 | |M |Planification |Planification du projet dans le temps |2 | |N |Volume |Quantification du volume de travail |1 | |O |Mailing |Réalisation d’une opération de mailing avant prospection téléphonique

A chaque fois, prévoyez une date de début et de fin. Par exemple, si votre chiffre d’affaires est très dépendant de la prospection par téléphone, vous pourriez prévoir ces actions : •Prévoir 2 fois 30 minutes de phoning dans votre journée, une première tranche pour prospecter de nouveaux clients, et une seconde tranche pour assurer le suivi de votre action de prospection et faire les relances. •Prévoir 5 heures “volantes” au cours de la semaine pour préparer toute la logistique nécessaire

Le marketing direct adressé I - Qu'est-ce qu'est le marketing direct ? Le marketing direct selon www.definitions-marketing.com regroupe l’ensemble des d’actions de communication personnalisées ou individualisées ayant pour vocation de susciter une réponse plus ou moins immédiate de la part du destinataire (commande, demande de devis, appel sur n° vert,..). Le marketing direct est différent des autres modes d'actions du marketing, plus particulièrement de la publicité car : il propose

du travail ont-elles une influence sur la productivité ? 6) Vous effectuez votre PFMP dans une entreprise de fabrication et d’installation de panneaux photovoltaïques installée à Perpignan. Le dirigeant envisage de réaliser une campagne de prospection téléphonique afin de proposer ses produits et sa technologie à une clientèle potentielle dans la région de Narbonne. Il hésite entre trois solutions pour cette opération et il vous demande de chiffrer chacune d’entre elles en fonction des éléments

internes Contexte de la situation Cadre général : BATIGROUP La réussite de la prospection téléphonique réside dans l’application d’un argumentaire commercial adapté au prospect et convaincant. En amont de ma prospection, j’établis un argumentaire commercial de type PSAI qui me permettra d’aboutir à la prise de RDV pour le bénéfice du commercial de l’entreprise. Objectifs : • Appliquer une procédure efficace à la prospection téléphonique. • Suivre la logique des arguments pour créer un besoin à combler

Le nombre de commerçant peut varier de ville en ville, de même que la disposition, … Cette prospection de porte à porte est assez difficile par la réaction des professionnels, par le fait qu’ils sont aussi touchés par la crise touchant les ménages concernant le pouvoir d’achat. Le fait est également que nous ne leur proposons pas un produit apportant une augmentation directe à leur CA. *la prospection téléphonique est réalisée pour relancer l’arrosage de mailings que j’ai effectué j’ai repris

Conclusion  Glossaire  Bibliographie  Annexes ------------------------------------------------- our la prospection : il peut y avoir le boitage (mettre une publicité de l'agence dans les boites aux lettres d'une zone précise)  du phoning (à partir de journaux d'annonces ou bien l'annuaire)  Pour obtenir des mandats :  C'est au négociateur d'obtenir des mandats (soit par prospection, connaissances...).  D'autres mandats sont obtenus par la venue des clients directement dans l'agence.  Il

Opératrice Phoning à MOOV Côte d’Ivoire : Assistance de la clientèle, collectes et transmissions d’informations, fidélisation de la clientèle. • Mars 2007 à Juin 2007 : Stage au service commercial de MOOV Côte d’ivoire : Prospection, fidélisation de la clientèle, recueil et transmission d’information, vente de recharge, négociation de partenariat avec les grossistes. Outils de travail et Divers : • Connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office (Word, Excel)

Définition : Prospection commerciale La prospection est une démarche active, continuelle et obligatoire. Elle ne peut pas être gérée indépendamment de l'action commerciale globale Vous pouvez tout sous-traiter. Reste à savoir ce que déléguer et sous-traiter veut dire. Vous ne devez pas laisser libre champ, faire confiance dans l'absolu, et surtout laisser d'autres que vous orienter les solutions adoptées. Tordons le cou aux faux débats pour savoir si on doit demander ou non à un commercial de