Questionnaire Pduc

PDUC Epreuve E6 | |Nom : VETTESE Prénom : Grégory Poste : Stagiaire | |Unité Commerciale : La Grande Récré | |Intitulé du PDUC : Optimisation

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Il faut bien lire ANALYSE et pas description !! Nous sommes en PDUC

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Observations et conseils 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE

PDUC 3 parties. I. Présentation (analyse) commerciale de l’UC + diagnostic (amenant à la problématique). Présentation (analyse) commerciale de l’UC : Si l’UC fait partie d’un réseau, présenter le réseau (structure, management au sein du réseau, les apports du réseau, les contraintes…) Fiche descriptive de l’UC. Situation géographique, agencement, plan de masse… Management de l’UC (organigramme, style de management, âge moyen du personnel, rémunération…) Analyse de la clientèle (description qualitative

Sujet Corrigé Tableau de bord sous excel Fonctions abordées : fixation volet, collages spéciaux, consolidation de feuilles... Gestion de projet - Windows Project 2003 Sujet Corrigé Le PDUC sur Windows project 2003 Application corrigée de gestion de projet sur Windows Project 2003. Fil conducteur : un PDUC. Présentation - Publisher 2003 Documents de travail Publisher 2003. Création d'un catalogue de produits. Utiliser la commande de fusion catalogue. Fournis : base de produits sous excel

différents points : Le premier contact L’accueil L’achat La qualité des produits et des services La concurrence Les prix Le choix Les critères d’amélioration de l’entreprise Ces facteurs de satisfaction ou d’insatisfaction ont été classés dans le questionnaire selon 3 groupes : 1. Le comportement  2. L’évaluation 3. L’information Dans les buts de : Connaitre Mesurer Solliciter I- POPULATION MERE ET ECHANTILLONAGE : Qui est concerné par cette étude ? La clientèle de l’UC et de sa zone de chalandise :

Le Projet de Développement de l’Unité Commerciale - 2ème année Objectifs du PDUC : Analyser l’entreprise et son environnement, En déduire des propositions de nature à apporter une amélioration des performances, du point de vente. Exemples de projets Exemples de missions Organiser une action de mailing, Réaliser une animation commerciale, Etudier la zone de chalandise, Réaliser un questionnaire, Organiser le travail de l’équipe commerciale, Organiser une réunion, Organiser

 Le diagnostic de votre UC est peut-être la partie la plus importante de votre dossier de PDUC. En effet, trop d’étudiants se contentent de réaliser une matrice SWOT sur la base de simples observations personnelles et de généralités sur l’entreprise. Or le jury est sensible et même attentif à tous les efforts que vous aurez entrepris afin de rendre ce diagnostic plus pertinent. On attend de vous des « investigations terrain » soit pour faire émerger une problématique pertinente, soit pour confirmer

PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE (PDUC) 1. Effectuez une analyse commerciale structurée et actuelle de L’UC Contenu (voir document) 2. Recensez les outils de diagnostic du dossier d’ACRC et compléter avec d’autres : Je dispose à l’heure actuelle : quel(s) outil(s) pour quel(s) domaine(s) d’étude : Je fais une synthèse des outils que je possède : Je dois compléter par quel(s) outil(s) pour quel(s) domaine(s) d’étude : Aidez vous du document « les constats du diagnostic sur le

chiffrée : seuil de rentabilité d’une famille de produits ou d’un rayon. ( Suivi d’outils : tableaux de bord, tableau des performances. ( Inventaire et gestion des stocks. Actions commerciales ( Etude de la concurrence. ( Enquêtes par questionnaires (besoins de la clientèle, satisfaction de clientèle, notoriété). ( Etude et devis de supports publicitaires et des retombées. ( Mise en place des soldes ou d’une promotion (montage TG, Analyse ML). ( Organisation de journées portes ouvertes