Questionnaire D Enquete Communication

Cette seconde partie de ce présent mémoire fera l’objet de la présentation de la méthodologie de l’enquête de terrain, nous verrons dans un premier temps l’échantillon retenu pour cette enquête, l’analyse qualitative et quantitative que nous avions adoptée et l’interprétation des résultats obtenus. Dans un second temps nous mettrons en place les actions et les stratégies que nous voyons adéquates pour le développement des ressources humaines

d’observation 2. Les techniques de groupe a Le groupe de discussion b Le groupe de réflexion c Le groupe nominal 3. Les techniques associatives a Les techniques projectives b Les techniques de créativité B. Les études quantitatives Chapitre 4 : Les enquêtes par sondage…………………………. I. Les objectifs des techniques par sondage……………. II. Le coût de l’enquête………………………………………. III. L’échantillonnage …………………………………...... OFPPT/DRIF 11 12 12 13 15 16 18 20 20 22 26 26 26 29 29 29 30 2 Résumé de théorie

services RH et leurs campagnes de communication. Débuter une étude de marché en : Interrogeant les clients internes, les fournisseurs, collègues et partenaires potentiels ; En étudiant les circuits de distribution ; En différenciant tous les acteurs et les différences de besoins. Adapter le service RH (produit, nom, services associés, gamme…), les circuits de communication, le style de communication. Moyens pour connaître les attentes des clients internes : enquête de satisfaction interne, management

Sélectionner les éléments nécessaires à la mission de coordination Question 1.2 Pertinence des informations sélectionnées Capacité à analyser 3pts 1 2 1.2  Analyser comparativement deux modalités susceptibles de faciliter la communication et donc la coordination entre les intervenants pour que soit assuré le suivi du plan d’aide :   . Quelles structures ? Quels professionnels ? . Quoi ? Les modalités répondant à l’objectif ;   . Comment ? les objectifs ou rôles suivant la

commerciale nous cherchons à étudier les flux d’échanges. Travaillant en tant qu’apprentis, nous pouvons, avec un certain recul, constater les points forts de l’entreprise et ceux à améliorer en ce qui concerne des domaines diverses comme la communication, l’échange d’informations, le partage d’expérience et les outils de travail. Dans le cadre de la préparation à l’obtention du Master Ingénieur d’Affaires, il est important pour un futur commercial de pouvoir discerner les types de relations existantes

| ROYAUME DU MAROCUNIVERSITE IBN ZOHRECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR | | Audit de communication interne Au sein de l’Office National de l’Electricité SOMMAIRE : Introduction………………………………………………..3 Partie I : Présentation du cadre général de l'audit 1- Identification de la mission d'audit………………………….6 2- Présentation du cabinet………………………………………8 3- Présentation du client………………………………………..11 4- Modalités

Support de formation Initiation au logiciel Sphinx De la conception du questionnaire à la communication des résultats en passant par la collecte des réponses et l’analyse des données Copyright © Sphinx Développement 1986 – 2007. Tous droits réservés Mis à jour le 1er septembre 2007. Le Sphinx Développement Parc Altaïs 74650 CHAVANOD Téléphone : 04 50 69 82 98 Fax : 04 50 69 82 78 e-mail : contact@lesphinx-developpement.fr Web : http://lesphinx-developpement.fr LE SPHINX DEVELOPPEMENT

La fiche projet (travail collectif) Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion Épreuve de spécialité - Partie pratique |FICHE PROJET | ( Communication et gestion des ressources humaines | |Session : JUIN 2011 | | |Académie : VERSAILLES

clair qu’il est bien plus difficile et beaucoup plus coûteux de gagner de nouveaux clients que de | |conserver les anciens. | |Une enquête de satisfaction, pour quoi faire ? | |L’enquête de satisfaction est l’outil idéal pour recueillir de manière objective l’avis des clients sur les produits et services

monde étudiant Après avoir lu chaque thème, nous nous sommes réunis et avons pris la décision de mener notre enquête sur le thème des réseaux sociaux. Ce choix a était effectué car en lisant le dossier c’est le thème sur lequel nous avons eu immédiatement les premières idées. Dans un second temps, nous avons mis en commun nos idées pour déterminer en quoi consisterai notre enquête. Notre première recherche était de comprendre pour chacun des groupes en quoi consistent les réseaux sociaux