Questionnaire Controle Interne Opcvm

RAPPORT ANNUEL SUR LE CONTRÔLE, L’ACTIVITÉ ET LES RESULTATS DES ÉTABLISSEMENTS DE CRÉDIT EXERCICE 2007 RAPPORT ANNUEL SUR LE CONTRÔLE, L’ACTIVITE ET LES RESULTATS DES ETABLISSEMENTS DE CREDIT EXERCICE 2007 BANK AL-MAGHRIB - RAPPORT DE LA SUPERVISION BANCAIRE - EXERCICE 2007 SOMMAIRE Mot du Gouverneur Faits marquants Chiffres-clés PARTIE 1 : Environnement légal et réglementaire et activités de la supervision bancaire Environnement­légal­et­réglementaire L’année­2007­a­été­marquée­par­l’entrée­en­vigueur­de­Bâle­II

plan des métiers, on assiste aux mêmes attitudes, puisque toutes les banques ont établi une stratégie fondée sur la diversification des produits et un positionnement sur les nouveaux métiers. Tous les établissements de crédit ont créé leurs propres OPCVM (Organisation de Placement Collectifs en Valeurs Mobilières), SICAV (Société d’Investissement à Capital Variable), Fonds Commun de Placement, produits d’assurance, et diversifié leur produit d’épargne et de crédit. Ces comportements témoignent q’au

III : Etude de satisfaction de la clientèle de BMCEBANK………………………………... 1. Méthodologie du travail………………………………………………………….. 1. La population a étudié…………………………………………………… 2. Les moyens de l’étude…………………………………………………… 3. Le mode d’administration du questionnaire……………………………... 4. Le travail sur le terrain…………………………………………………… 5. Les résultats……………………………………………………………… 2. Traitement des résultats obtenus…………………………………………………. 3. Synthèse globale…………………………………………………………………. 1. Politique de communication……………………………………………

pour mettre en concurrence les entreprises susceptibles d’assurer l’exécution du marché. Administration fiscale Ensemble des services de l'État chargés du calcul de l’impôt, des taxes et des droits de douane, de leur perception et de leur contrôle. L’administration fiscale comprend deux entités : la Direction générale des Finances Publiques (DGFIP) et la direction générale des douanes et droits indirects. Admission en bourse Opération qui consiste pour une société à mettre tout ou

THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE III : ENQUETE SUR LES VARIABLES DE DEFECTION DES CLIENTS DE LA BANQUE AWB Section 1 : méthodologie de l'étude 1. Problématique et Objectifs 2. Hypothèses de recherche et Questionnaire Section 2 : Analyse des résultats (enquêtes 1 et 2) Section 3 : Recommandations et programme de fidélisation CONCLUSION GENERALE • Rappel du problème de recherche • Rappel des objectifs • Rappel de la méthodologie de recherche • Rappel des

THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE III : ENQUETE SUR LES VARIABLES DE DEFECTION DES CLIENTS DE LA BANQUE AWB Section 1 : méthodologie de l'étude 1. Problématique et Objectifs 2. Hypothèses de recherche et Questionnaire Section 2 : Analyse des résultats (enquêtes 1 et 2) Section 3 : Recommandations et programme de fidélisation CONCLUSION GENERALE · Rappel du problème de recherche · Rappel des objectifs · Rappel de la méthodologie de recherche · Rappel des

tableau de financement 42 I- Définition42 II- Elaboration de tableau de financement48 Conclusion 49 Partie II : Résultat de l’enquête Chapitre I : Identification des entreprises51 Chapitre II : Synthèse 54 I- Financement par fonds propres internes 56 II- Financement par fonds propres externes 57 III- Financement par endettent58 Chapitre III : Analyse de l’enquête60 I- Analyse d’autofinancement 60 II- Analyse d’augmentation 61 III- Analyse des aides, primes et subventions61 VI- Analyse

I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE III : ENQUETE SUR LES VARIABLES DE DEFECTION DES CLIENTS DE LA BANQUE AWB Section 1 : méthodologie de l'étude 1. Problématique et Objectifs 2. Hypothèses de recherche et Questionnaire Section 2 : Analyse des résultats (enquêtes 1 et 2) Section 3 : Recommandations et programme de fidélisation CONCLUSION GENERALE · Rappel du problème de recherche · Rappel des objectifs · Rappel de la méthodologie de recherche · Rappel des résultats

gestion et de la surveillance des risques apparaît donc comme une donnée omniprésente et essentielle dans l’appréciation de la qualité des établissements de crédit. Désormais, CDM doit apprendre à mesurer ces risques, à les calculer et à les contrôler. Quelque soit la méthode de calcul choisie, il faudra commencer par recenser l’ensemble de ces risques. Ce qui constitue un vaste chantier. Cependant, ces contraintes sont tellement structurantes qu’il faudrait les prendre non pas comme une fatalité

historique du secteur bancaire marocain 40 Section 2 : Structure et organisation des grandes banques 51 Chapitre II : Enquête sur la GRH auprès des établissements bancaires, cas de la BMCE, AWB, la SGMB et la BP 72 Section 1 : Questionnaire 72 Section 2 : Analyse du questionnaire 76 Conclusion générale 82 Bibliographie 84 Table des matières 85 Introduction Générale : «  La différence entre un jardin et un désert ce n’est pas l’eau, c’est