Questionnaire Comportement Consommateur

d'un comportement Sonde le conscient = Étude documentaire ou quantitative Comportement Études quantitatives Décrire Mesurer Prévoir Tester Attitudes Objectifs Motivations Besoins Études qualitatives Comprendre Explorer Réalisation Au subconscient 2- Les études qualitatives • Définition : « La méthode qualitative porte sur l’exploration en profondeur des processus décisionnels, des attitudes, des motivations susceptibles de moduler le comportement d’une cible (consommateur, prescripteur

7 2.2.4 Mode de recueil de l’information 7 2.3 Choix 9 2.4 Rédaction du questionnaire 10 2.4.1 Différents types de questionnaires 10 2.5 Conduite de l’enquête 12 2.6 Traitement de l’information collectée 13 2.7 Rapport de synthèse 13 3 Les études répétitives 13 3.1 Définition : PANEL 13 3.2 Les familles de panel 14 3.2.1 Panel de consommation 14 3.2.2 Panel de consommateur : Access Panel 14 3.2.3 Panel de distributeur ou panel de détaillants 15

également c'est d'assurer une après-vente et donc chercher à fidéliser le consommateur. I – Les différentes phases du marketing 1) présentation Le marketing d'étude : il faut étudier l'entreprise, le consommateur... Il y a 3 niveaux : les études documentaires, c'est prendre en compte des articles de presse régionale, nationale, magasines, faire une analyse documentaire. faire une analyse quantitative, à l'aide de questionnaires analyse qualitative, elle permet de récolter des informations à travers

identifier les pistes d’amélioration du produit » Définition du problème d’étude - Exemples Problème managérial Faut-il introduire un nouveau produit ? 1- La réalisation d’une étude Problème d’étude Déterminer les préférences des consommateurs et les intentions d’achat pour le nouveau produit proposé Déterminer l’efficacité de la campagne de pub en cours Déterminer l’élasticité au prix de la demande et l’impact sur les ventes et les profits à différents niveaux de prix Faut-il changer

Projet de fin de cours en étude de marché / comportement de consommateur Cas : La perception du consommateur marocain à l’égard de la publicité des boissons énergisantes Projet de fin de cours en Etude de marché / Comportement du consommateur Universitaire 2013/2014 Projet encadré par :Année Madame MANSOURI et Monsieur BOULAHOUAL Semestre 6 – Groupe C 1 Avant propos L'école Nationale de Commerce et de Gestion de CASABLANCA, est une école supérieur dotée d'un fort potentiel en matière de formation

Le comportement du consommateur face à la communication environnementale des entreprises Bereni Delphine Doctorante – A.T.E.R. à l’Université de Corse Laboratoire IDIM-GREMCOR Adresse : Lotissement Santa Lucia Lieu dit Tintorajo 20600 Furiani E- mail : bereni@univ-corse.fr 1 Le comportement du consommateur face à la communication environnementale des entreprises Résumé : En raison des différentes catastrophes écologiques et sanitaires, l’environnement est devenu une variable à considérer. De

l’inconscient. Les études marketing, à quoi ça sert ? - C’est pour comprendre le monde qui nous entoure. - En entreprise au service études, mais aussi au service Marketing (utilisation quotidienne), au service Merchandising, Ventes, Service consommateur, Service du Personnel… - Si je veux monter ma boîte I. Qu’est ce qu’une étude DE MARCHE ? Ensemble des méthodes permettant de recueillir et d’analyser des infos pour améliorer la prise de décision en entreprise. On en fait avant de décider et

de l’entreprise A) Le diagnostic externe | Opportunités | Menaces | Macro-environnement(Méthode PESTEL) | PolitiqueEconomique (situation économique avec des indicateurs macroéconomique)Socioculturel (caractéristiques culturelles des consommateurs)Technologique (innovations)Ecologique (lié a la contrainte environnementale)Légal ( législation ) | Même critères que pour les opportunités | Micro-environnement( 5 forces de Porter ) | Déterminer :Pouvoir négociation des fournisseursPouvoir

phénomène Question de recherche Synthèse des fiches de lecture Hypothèse Méthodologie de récolte des données…….....................................................................11 Tableau d’analyse conceptuelle Questionnaire de sondage Pré-test………………………………………………………………………………………16 Questionnaire de sondage Présentation des résultats Analyse des résultats Conclusion générale………………………………………………………………………22 Bibliographie……………………………………………………………………………….23 Annexe…………………………………………………………………………………….....25 Fiches

terrain) : L’observation, les réunions de groupe, les enquêtes quantitatives sous forme de questionnaire. * Instruments d’enregistrements : des guides d’entretien et questionnaires. * Plan d’échantillonnage : l’unité de sondage (élément que l’on va mesurer, la personne, le ménage, l’entreprise), la taille de l’échantillon (partie de la population totale à qui on va distribuer le guide ou le questionnaire), la méthode de sondage (comment je vais constituer mon échantillon). * Média de