Questionnaire Avis Client Sur Le Lancement Carte Fidelité

pour les pousser à consommer tel produit ou tel service. Le marketing est donc essentiellement perçu comme un outil d'influence. Interrogé également, le professionnel va au contraire expliquer que le marketing consiste à aller "dans la tète des clients" afin de savoir de quoi ils ont envie aujourd'hui et dans l'avenir. Une fois la réponse apportée, deux nouvelles questions doivent être posées : est-ce que l'entreprise peut produire le bien souhaité ? Le projet est-il rentable ? Lorsque les deux

SECTION 3 : Les comportements des acheteurs sur le lieu de vente  A. Les types d’achat…………………………………………………....39 B. Les motivations à la fréquentation d’un point de vente………….41 C. Les clients face aux prix……………………………………………42 D. Les clients face aux ruptures des stocks…………………………..44 SECTION 4 : Les nouvelles techniques du Merchandising  A. Efficient Response Consumer …………………………………….45 B. Trade Marketing………………………………………………… 

positionnement ................................................................................................... 68 Comment gère-t-on un positionnement ? .................................................................................... 68 La carte perceptuelle ......................................................................................................................... 69 Les stratégies de ciblage....................................................................................

Ursule – 26 rue Emile Zola 37009 TOURS Cedex [pic] SOMMAIRE INTRODUCTION page 3 à 4 QU’EST-CE QUE LE LUXE ? page 5 à 15 a) Comment le définir page 5 à 9 b) Une industrie pas comme les autres page 10 à 12 c) Le client des produits de luxe page 13 à 15 LE LUXE FACE A LA CRISE page 16 à 24 a) Le luxe ne se sent pas menacé page 16 à 17 b) Mise en place de stratégies page 18 à 21 c) Zoom sur HERMES page 22 à 24 L’AVENIR VU PAR LE LUXE page

.................................................. 159 ................................................... 162 CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management 163 .......................................................................................................... C D .....................

............................................................................................................................... 109 Section 1. Méthodologie du Questionnaire ................................................................................................ 110 Section 2. Interprétation et analyse des résultats du questionnaire ............................................................. 126 CHAPITRE II- IMPACT DU SPONSORING SPORTIF DE LA MARQUE SUR LA VALEUR BOURSIERE DE L’ENTREPRISE

calcul de la taille de l’échantillon.....................................................76 Section4 : Le choix de l’outil et de la méthode de recueil de l’infirmation.....78 §1- L’élaboration du questionnaire.............................................................78 §2- Le pré test du questionnaire.................................................................80 §3- La méthode du recueil de l’information.................................................81 Section5 : Présentation et commentaire

158 159 162 .................................................... ................................................... CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B C D Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management ......................................................................... 163 164 165 165 .......................................................

contribution de l'Union Européenne à la gouvernance économique globale d'autre part; d'assurer une information claire, complète et rapide du public, des partenaires sociaux, de la société civile et des milieux professionnels tout en recueillant leurs avis dans le respect des règles fixées par les codes de conduite de la Commission; 2.2.3. La politique de concurrence Elle a 2 objectifs : établir une saine concurrence à travers l’UE en luttant contre l’abus de position dominante. défendre les intérêts

pas. En effet, l’entreprise n’a vendu que dix cours depuis son lancement (ce qui représente 3 000 euros de chiffre d’affaire pour 2010, mais pas de quoi être rentable) et ce malgré la création du site internet, de la page facebook ainsi que des 20 000 flyers toutes boîtes distribués dans le but de faire connaître l’entreprise. Ces investissements ne sont malheureusement pas assez conséquents pour une entreprise en phase de lancement qui doit se faire connaître sur un marché où de sérieux concurrents