Qcm Innovation

La diversification des clientèles du luxe et du haut de gamme s'accompagne d'une diversification de l'offre qui rend l'identification des stratégies gagnantes plus difficile. D’un côté, le luxe et les valeurs qu'il véhicule sont en phase avec l'évolution des sensibilités et des motivations des gens : besoin de rêve et d'évasion, importance du beau dans la vie quotidienne, poids des émotions... Il existe plusieurs catégories de clients du luxe : La clientèle « exclusive » : c’est la clientèle

vision comptable à une vision plus globale de la performance c’est-à-dire, à la mise en avant du propre de l’entreprise, de sa culture et de ses hommes. Les indicateurs sont regroupés autour de quatre axes préétablis : financier, client, interne et innovation et apprentissage organisationnel également appelée « Développement des compétences » ou « Croissance et développement ». (Figure 1) Figure 1 Le Balanced Scorecard ou tableau de bord prospecif [pic] Source : Kaplan et Norton 2.2 Les 4 perspectives

recherche consommateurs menés chaque année (budget : 100 M$) En 2000, un marketer passait environ 4 heures chaque mois en contact direct avec les consommateurs (12 heures en 2004) Une innovation permanente 29.000 brevets actifs complétés par 3.000 nouveaux chaque année But avoué : aller chercher 50% des innovations à l’extérieur de l’entreprise. (15-20% en 2000 et 35% en 2004) – From R&D to C&D 19 3. Évolution du marketing Une diversification du portefeuille d’activités Trois global business

pourquoi, a court terme, sa mission officieuse reste « bassement » commerciale. Elle monétise les objectifs, les habitudes et les choix des clients, en tant que consommateurs potentiels. Cette stratégie a plus court terme a pour pilier la constante innovation dont fait preuve l’entreprise. 2. L’innovation au cœur de la stratégie Ceci dit, une partie du succès de l’entreprise repose sur un coup de chance historique. En effet, lorsqu’ils ont voulu lancer leur entreprise, S

Forum médiation culturelle, 2 octobre 2008. Livret technique Sommaire Sommaire Les objectifs de ce livret La médiation culturelle, pourquoi et par qui ? 1. Définition du concept 2. Les finalités de la médiation 3. Approches théoriques et pratiques 4. Devenir médiateur culturel La médiation culturelle, pour qui ? 1 La clientèle jeune 2 La clientèle famille 3 Le public sénior 4 La clientèle « groupes » 5 Les publics en situation de handicap 6 La clientèle étrangère La médiation culturelle, comment

dans le but d’atteindre un objectif défini en prenant en compte les contraintes de temps et d’argent. Pourquoi le management de projet ? * Environnement des entreprises est de plus en plus évolutif Réduction de la durée de vie des produits Innovation impérative (technologique/communication/marketing) Evolutions technologiques et adaptation de l’organisation et des outils de production * Enjeux et complexité croissants des projets Enjeux stratégiques, économiques et sociaux Nécessité

Cadre III : faiblesses à combattre Cadre IV : facteur secondaire Représentation La matrice SWOT se représente sous la forme suivante : FORCES | FAIBLESSES | OPPORTUNITES | MENACES | Exemple visuel du résultat d'une analyse SWOT orienté innovation | C + | | C - | | Forces | | Faiblesses | I N T E R N E | | | | | Vision stratégique à court-moyen-long terme | | Stratégie pas connu de tous | | Forte culture du respect du délai | | Pas de système de suggestion |

: Philippe Lefournier, « la fin d’un monde », dans deux siècles de révolution industrielle, Hachette-L’Expansion 1983 Note de lecture : on comptait 17 innovations fondamentales vers 1890, et 8 inventions fondamentales vers 1900. Le graphique montre évidemment des cycles, caractérisés par des «pics», comme par exemple en 1890, pour les innovations. On compte environ 50 ans entre ces sommets, ce qui confirmerait la périodicité de Kondratiev/Schumpeter. On peut, avec certaines précautions, admettre

EVOLUTION DES BESOINS DU CONSOMMATEUR a) Devenus experts infidèles, toujours à la recherche de nouveautés et de produits à la mode mais en même temps personnels. Les constructeurs de Smartphones restent attentifs à ces nouveaux besoins par des innovations consécutives et par la sortie d’un nouveau produit. II/ EVOLUTION TECHNOLOGIQUE a) Internet plus connu sous le nom de « réseau des réseaux » à déclencher l’avènement des nouvelles technologies, en effet l'accès à Internet peut être obtenu via notre

mondialisation regroupe trois phénomènes L’essor rapide des marchés financiers Dans le but d’une autorégulation des marchés, cela démarra des déréglementations de Thatcher et Reagan qui se prolongèrent la possibilité de ces marchés de créer des innovations financières par titres : subprimes, hedge funds (« actions pourries ». L’idée de cette titrisation est de convertir un crédit en titre financier, comme toute action et que donc les crédits augmentent avec l’économie. L’innovation a été de mettre