Prospection Groupama

Comment construire votre plan de prospection ? Votre plan de prospection est la base de votre schéma d'attaque pour contacter vos prospects, les convaincre et les transformer en clients. C'est avec votre plan de prospection commerciale que vous allez définir les différentes étapes de vos opérations de communication, de la recherche du fichier prospects qualifiés que vous utiliserez au support de communication que vous choisirez (mailing, phoning...), en passant par la définition de vos objectifs

Le projet de prospection Ce projet doit être personnel et revêtir un caractère authentique. Il sert de base à une présentation orale avec diaporama. (Utilisation du logiciel PowerPoint) Il est composé impérativement de trois parties : - présentation de l’entreprise et du projet : description du contexte professionnel dans lequel s’inscrit le projet et formulation de la problématique qui en découle (origine du projet : Pourquoi ce projet ?), - stratégie (choix de la ou des techniques de prospection

Perception des loyers, délivrance de quittances, réparations, régularisations des charges, ... Mais ce service étant nouveau, nous devons le faire connaître afin d'obtenir des mandats de gestion. Partie 2 - Stratégie de prospection : Orpi possède plusieurs moyens de prospection, étant donné que notre service est nouveau nous avons décidé d'utiliser chacune de ses stratégies : Le phoning : Nous avons étudié le portefeuille client afin de sélectionner les prospects potentiels et limiter le coût

Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection MODULE : PROSPECTION RESUME THEORIQUE ET PRATIQUE Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection Document mis à disposition par: www.tsc.cn.ma La Prospection PLAN Cours 1 : L’organisation de la prospection 1- Le repérage des prospects 2- Le fichier, base de la prospection 3- La sélection des prospects 4- Les apports de l’informatique Cours 2 : La gestion du temps 1- Réaliser son autodiagnostic

PROSPECTION Intro : pour prospecter il faut constituer des bases de données qui fournissent des informations sur les clients et les prospects Quelles sont les informations nécessaires ? Rsoc, adresse, mél, téléphone, fax, contact, CA, commandes, visites, relances, préférences, demandes d’information, fréquence et montant des achats 1 Sources d’information 11 internes Fournies par les commerciaux, les suivis de mailing, le service financier qui garde en mémoire les anciens clients

 Avant de commencer ce rapport, je tiens à remercier tout particulièrement Mr Brisbart, mon maître de stage, gérant de la société PROAC Transmission, qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Je tiens aussi à remercier Gaëlle pour le soutient qu'elle a su m'apporter et les conseilles qu'elle a su me prodiguer. Table des matières ANNEXE I Le fichier type pour le mailing ANNEXE II la campagne mail

Baccalauréat professionnel vente PROJET DE PROSPECTION E3 B3 TITRE DU PROJET : ……………………………………………………………………….. I. Les caractéristiques de l’entreprise ♦ Historique : introduction de 2 à 3 lignes ♦ Identification de l’entreprise  Nom, raison sociale, capital  Adresse, tel, fax, adresse électronique  SIREN, SIRET  Forme juridique  Chiffre d’affaires  Nombre de salariés ♦ Activité  Secteur d’activité  Secteur géographique  Marché : clientèle et concurrence  Gamme de produits

La Négociation Contexte: J’ai intégré depuis 6 mois, suite à l’obtention de mon DUT TC l’entreprise Trésors du Nord, mon rôle est de développer la clientèle des professionnels conformément aux nouveaux objectifs de l’entreprise. Suite à une prospection téléphonique, j’ai obtenu un rendez-vous avec M. Durant, responsable de l’entreprise Doublet situé à Avelin près de Lille. Problématique: Natif du Nord, M. Durant veut disposer d’un cadeau à remettre lors de ses voyages d’affaires qui reflète

performances du secteur B to B qui sont de 24,66 % d’ouvreurs et 9,01 % de réactivité. L’e-mailing peut etre une méthode efficace par rapport à cette cible visée d’autant plus que ces professionnels sont difficilement joignables par téléphone ou en prospection physique, cela permet d’effectuer un premier « tri » et alléger le travail des commerciaux terrain. Si Sauthon met en place une démarche de différenciation par l’originalité et la personnalisation des e-mails, les chefs de rayon se sentiront plus

l’entreprise, elle est constituée de 10 personnes, dont 1 chef d’entreprise, 8 salariés et 1 stagiaire commercial, moi-même. Les salariés sont ceux qui nettoies les surface, avant mon arrivé en stage, c’était le chef d’entreprise qui se chargé de la prospection. La société propose des nettoyages de toute surface et tous locaux, par exemple, le nettoyage des vitreries et vérandas, les moquettes et les tapis, le carrelage et le marbre. Ces nettoyages peuvent être effectués dans des habitations, des parkings