Prospection Groupama

MISSION DE PROSPECTION = ACTION MOYENS RESULTATS Contexte Wikipedia donne cette définition de la prospection : ” On parle de prospection dans le domaine commercial. Il s’agit de rechercher de nouveaux clients qu’on appellera alors des prospects puis ils obtiendront le nom de “clients” une fois leur premier achat effectué.” Et cette encyclopédie en ligne énumère quelques médias utiles à cette prospection : * Publipostage appelé aussi mailing (courrier, Fax ou e-mail) * Téléprospection

BTS Négociation Relation ClientSession 2010 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : autorisation de decouvert | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise  | Adresse : | Septèmes Place de la Mairie13240 Septèmes Les Vallons | Activité : banque assurance | Service : |

j’ai essayé d’aider en l’élaboration du dossier, mais mon niveau de français ne me permettais pas a ce moment-la du cours de me débrouiller de manière claire, donc mon papier a été secondaire. Prospection téléphonique : De la même manière que la présentation du dossier, mon rôle dans de la prospection a été secondaire. A niveau personnel, j’ai cherché quelques numéros des organismes et je les ai connu de manière plus profonde, mais a l’heure des appels, mon niveau de français ne me permettais

m’accueillir du (date) au (date). Ce stage non rémunéré aura pour but d’effectuer une prospection auprès de promoteurs privés et des administrations. Les objectifs de ce stage me permet d’effectuer du phoning, du mailing, de préparer des missions à l’étranger (pays visés) ainsi que des salons ou des foires. Mes missions et activités confiées par la (nom de la société) seraient d’aboutir à une préparation de la prospection ( analyse de la demande, position de la cible, élaboration de l'argumentation de

vous saurez comment passer les barrages téléphoniques et obtenir facilement vos interlocuteurs. Copyright© CCIP – 2004 1 /1 La Négociation / Vente Rédiger un scénario L'efficacité au téléphone passe par une préparation minutieuse La prospection téléphonique, lorsqu'elle n'est pas parfaitement préparée, coûte cher et rapporte peu. Reprendre contact n'est pas évident après un premier échec de prise de rendez-vous, en particulier si la cause est liée à une mauvaise préparation. Le vendeur

FICHE PEDAGOGIQUE Séquence 2 : Les techniques et sratégies de prospection Séance 2.4 : La prospection téléphonique TP n° 2 : Prospection téléphonique dans l'entreprise....................... Classe : 1 BAC VENTE Objectifs professeur : Vérifier la capacité Objectifs élèves : Etre capable de : − − Elaborer un plan d'appel téléphonique Mettre en pratique les savoirs acquis afin de réaliser une prospection téléphonique. des élèves à aplliquer à une situation professionnelle les connaissances

|terrain. | | |Aspects mercatiques: Les commerciaux réalisent de la prospection téléphonique et terrain de manière à développer leur| | |portefeuille clients, ils suivent leurs contacts grâce à des tableaux de prospects et clients. La prise de commande | |

souhaitant se rapproché de la ville, des couples recomposés…, des particuliers, Mais aussi des professionnels, qui investissent. V. La zone de prospection : Notre agence prospecte Angoulême Nord, Sud, Est et Ouest. (Annexe 1) VI. Les méthodes de vente : Chaque agent a son secteur, il doit s’y faire connaître grâce au différent mode de prospection comme le phoning, le face a face. Visite chez le client, mailing (Annexe 2), publicité journaux et sites Internet. VII. La concurrence :

des projets pour les clients et faire de ces derniers des réussites. III) Les moyens de communication * Démarcher directement les Tpe et Tpi dans les secteurs les plus importants (distribution d’une plaquette de présentation). * Prospection téléphonique dans les différentes structures. * Publipostage. * Création d’une plaquette de présentation * Création de spots radio en faisant la promotion de l’agence et de ses prestations. * Création de bannières publicitaires

technologiques B. L’équipe de vente sédentaire Vendeurs qui se déplacent rarement et joue un rôle important dans l’entreprise. 1. Les télévendeurs Ils vendent à distance par les biais du téléphone. Ils peuvent aussi participer à la prospection, à l’information et à la prise de commande 2. Les représentants-livreurs Leur tâche essentielle consiste à livrer physiquement le produit au client 3. Les vendeurs en magasin Ils travaillent dans les magasins traditionnels ou