Produits De Substitution De La Téléphonie Mobile

professionnels et le second axé sur les particuliers. Ces deux types de clientèle acceptent les nouveautés technologiques et changent de mobile tous les deux ans. La population totale est composée de 102 Millions de personnes mais une même personne peut avoir un usage privé et un usage professionnel des services mobiles, auquel cas celle-ci disposera de deux mobiles différents. Cela étend donc le marché : les professionnels représentent ainsi un potentiel de 50 Millions d’offres et les particuliers

Projet Audit Relation Client Free Introduction Nous sommes l’équipe marketing du fournisseur d’accès à internet Free (Iliad), et dans le cadre du lancement de l’offre de téléphonie mobile, nous devons mettre en place un programme de fidélité adapté. Dans une première partie nous effectuerons une analyse stratégique, aussi bien au niveau externe, qu’au niveau interne. Puis dans une seconde partie, nous construirons un programme de fidélité adapté. I. Analyse externe  Afin de comprendre

| [pic] Sommaire I) Présentation générale de l’entreprise : 3 A) Présentation générale d’Apple : 3 B) Organisation de l’entreprise : 3 C) Offre produit : 5 D) Analyse concurrentielle du produit : 5 II) Les différentes stratégies marketing de conquête client : 6 A) La stratégie de prospection : 6 B) La stratégie de recrutement : 6 C) La stratégie de parrainage : 7 D) La stratégie de réactivation : 7 III) Les différentes

marchés limitrophes du service de téléphonie mobile 17 XI. Existe-t-il une piste envisageable de diversification ? 18 XII. Les répercussions possibles sur l’offre, la demande et l’environnement 19 XIII. Conclusion 19 I. Introduction La téléphonie mobile est une infrastructure de télécommunication qui permet de communiquer par téléphone sans être relié par câble à un central. Le téléphone mobile en lui-même (parfois simplement appelé « mobile »), est également nommé « téléphone

Forces et Faiblesses 1.3.1 Forces Leaders mondial des services de télécoms aux multinationales : Leader en France et en Pologne, opérateur complet en Espagne, acteur de tout premier plan dans les mobiles au Royaume-Uni et premier fournisseur d'accès haut débit à Internet en Europe, l'ambition du Groupe est d'être leader en Europe mais également partout où il est présent. Il est également, à travers Orange Business Services, l'un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux

Ma recherche documentaire Titre : Qu-est-ce que la concurrence ? Nature : Internet Source, lien : Bouygues, Orange , SFR, L’étudiant , Larousse. Idée générale : La position d’Orange, Bouygues et SFR sur le marché de la téléphonie mobile Lexique Définition Concurrence Structure d'un marché qui se caractérise par une pluralité d'entreprises en compétition les unes par rapport aux autres pour bénéficier de la préférence des consommateurs. Offre Quantité d'un bien ou d'un service

pour le moment, aucune innovation produit ne peut exister, de plus le pouvoir de négociation des clients ne permet pas d’avoir une marge de manœuvre élevé. De plus le marché difficile a prévoir, car dépend totalement du marché de la téléphonie mobile. On constate qu’il existe des erreurs de prédictions, le Président du conseil d’adm annonçait une hausse de 25% du marché pour 2001 alors que en 2001 on constate un ralentissement du marché de la téléphonie mobile. Ce marché est dominé par le leader

Secteur de la téléphonie mobile La menace de nouveaux entrants potentiels -L’industrie des téléphones mobiles est déjà un marché très fermé pour lequel il serait très peu probable qu’un nouvel entrant y fasse son apparition. -Les barrières à l’entrée sont très élevées. Ce marché présente de nombreux obstacles à franchir comme de très grands investissements en recherche et développement (R&D) en terme de nouvelles technologies et d’innovation, mais aussi de très grands investissements pour

PESTEL, PORTERMatrices : BCG, Mc KenseyOrange face au Covid-19PRESENTATION DE L’ENTREPRISE31“4Orange , anciennement France Télécom est une société française de télécommunication.Orange est l’un des principaux opérateurs européens et africains du mobile et de l’accèsinternet ADSL et l’un des leaders mondiaux des services de télécommunicationsauxentreprisesCréation : 1999 pour Méditel 2016 pour OrangeForme juridique : société anonyme avec conseil d’administration Siège social : CASABLANCA

Stratégique (D.A.S) 4 1. La radio 4 2. La télévision 5 3. Internet & le Towercast 5 4. NRJ & la téléphonie mobile 5 5. NRJ & Entertainment 6 C. Facteur Clé de Succès 6 D. Diagnostic Externe (opportunités/menaces) 7 E. L’environnement concurrentiel de NRJ Group selon le modèle de Porter 8 1. La radio 8 2. La télévision 8 3. La téléphonie 9 4. Entertainment 9 F. Diagnostic Interne (forces/ faiblesses) 10 G. La chaîne de valeur du groupe 11