Processus De Logistique Iso 9001

LES OUTILS ET METHODES DE LA GESTION DE LA QUALITE Sommaire 1. Typologie des outils de la qualité a. Pour analyser une performance                                Carte de contrôle Contrôle Statistique de Processus Roue de Deming Méthode Six Sigma Cercles de Qualité Logigramme Schéma géographique Schéma fonctionnel L’outil « PERT » Stratification Diagramme de causes et effets Méthode des 5 pourquoi Diagramme de Pareto Histogramme Le QQOQCCP Matrice de compatibilité

Distribution : Le groupe dispose d’une flotte de plus de 500 camions frigorifiques permettent de distribuer chaque jour l’ensemble de nos clients tant dans la distribution moderne que traditionnelle ou encore dans les chaînes hôtelières avec une logistique bien maîtrisée. II. Système de management de la qualité : Conséquence des évolutions des habitudes et des modes alimentaires mondiaux, le consommateur se montre de plus en plus exigeant en termes de qualité et de sécurité des produits qui lui

normes de système de management en matière d’audit … La norme NF EN ISO 19011 : 2002………………………….…………………………. Le déroulement de l’audit interne…………………………………………………...... Les acteurs de l’audit…………………………..……………………………………….. Conclusion ……………………………………………………………………………… Annexes………………………………………………………………………………….. Bibliographie 5 6 9 11 20 25 26 1 / 38 Audit Interne Introduction Selon la norme ISO 9000 : 2000, l’audit est un « processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves

jeunes en quête de compétences ouvertes sur l’emploi.   Plus qu’une simple programmation pluriannuelle, ce plan est un engagement contractuel, puisqu’il fera l’objet d’un contrat-Programme entre l’OFPPT et l’Etat ; un contrat établi à l’issue d’un processus de concertation impliquant les professionnels et les institutions de notre pays.  Notre détermination à accompagner l’essor économique et social que connaît notre pays constitue donc le motif du rythme de croissance dans lequel on s’est inscrit

MEDZ……………………………………10 2. Stratégies…………………………………………………………….16 3. Politique qualité…………………………………………………….. 18 4. Certification iso 9001………………………………………………..21 5. Les principaux projets et domaines d’activités ……………………..21 6. Les 16 filiales et participations…………………………………...26 III. Cartographie des processus ……………………………………………………….27 Partie 2 : Analyse de communication au sein de MEDZ I. La communication d’entreprise………………………………………………..29 II.

L’approvisionnement et la gestion de stocks Cas de GPC MEKNES L’approvisionnement est depuis quelques années en pleine évolution. Cette évolution atteint l’organisation même des services d’approvisionnement, et intéresse aussi directement le processus d’achats et les relations entre fournisseurs et acheteurs. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication font de la gestion des approvisionnements, un outil stratégique, capable d’engendrer une certaine réactivité de l’entreprise

ses 54 stations portuaires et ses 6 dépôts aéroportuaires. II. HISTORIQUE ET ETAT DES LIEUX : - 1996 : La Direction Générale de la SNDP avait décidé, dès 1996, de lancer la mise en place d’un système assurance Qualité selon le référentiel ISO de la famille des normes 9000 pour l’ensemble de ses activités. C’est ainsi qu’une opération de diagnostic préalable de l’entreprise afin de déterminer les conditions de faisabilité d’une telle opération, ainsi que les champs d’activités qui pourraient

de bon goût. Toutefois, il est important de savoir qu’il y a un minimum de savoir à acquérir et appliquer pour obtenir un produit et/ou un service de qualité. En prenant le cas du service approvisionnement du Sénat de Madagascar, une étude du processus d’approvisionnement y a été établie pour voir qu’est-ce que l’insertion de la qualité et des normes peuvent y apporter. Et heureusement, un service d’approvisionnement est classé dans un secteur de service (secteur tertiaire) pour ainsi dire que

Introduction……………………………………………………………………………………………………..7 Chapitre1 : Présentation de LEONI …………………….…………9 Introduction……………………………………………………………. 1.1 Historique…………………………………………………….. 1.2 Les relais de LEONI Tunisie (LTN)………………………… 1.3 Logistique de la production au sein de LEONI……………….. 1.4 Organigramme de LEONI………………………………….... Chapitre2 : Structure de LEONI TUNISIE Introduction 2.1 Les services administratifs…………………………….. ……… 2.2 La production………………………………………………

Sommaire INTRODUCTION 7 Première Partie  : Présentation de KOUTOUBIA 8 I- LE GROUPE KOUTOUBIA 9 1- HISTORIQUE 9 2-LES FAITS MARQUANTS DU GROUPE 10 3-UN SAVOIR-FAIRE SECULIER 11 4-L’EXPERTISE 12 4.1- CERTIFICATIONS ISO 12 4.2- LES CHIFFRES CLES 12 5- FILIERES GU GROUPE KOUTOUBIA 14 5.1- POLE ELEVAGE 14 5. 2- L’ABATTAGE ET LA DECOUPE EN CHAINE : 16 5.3- POLE DE LA PRODUCTION, TRANSFORMATION ET CONSERVATION DES VIANDES 16 5.4- PRODUITS