Phoning Et Banque Postale

Marketing-mix …………………………………135 CONCLUSION .……………………………………………145 BIBLIOGRAPHIE.………………………………………...147 ANNEXES .………………………………………………...150 TABLE DES MATIERES…………………………………159 STRATEGIE DE PROMOTION D’UNE BANQUE EN LIGNE EN COTE D’IVOIRE : CAS DU PRODUIT SOGELINE DE LA SGBCI Peter DRUCKER

sa documentation (ex : une carte de vœu avec un bonbon à la maman encore à la maternité, au moment d’une naissance pour présenter une offre de garde d’enfant). Pour une société de soutien scolaire, c’est de procéder à un mailing, une opération de "phoning" ou une campagne de publicité au moment de l’arrivée au domicile familial du relevé trimestriel de notes. Les tracts (en veillant à ne pas salir l’environnement) ne doivent pas non plus être négligés (sur les pare-brise de voitures, dans les gares

mailings papier qui doivent être conçus, imprimés et routés, ou aux films qui doivent être pensés, produits et montés, ou encore aux annonces presse qui nécessitent aussi un délai de plusieurs jours. Les campagnes d’emailing, de marketing mobile ou de phoning permettent une réactivité exceptionnelle. Par conséquent, un annonceur peut occuper le terrain de la communication de conquête avec des coûts moindres, une fréquence plus élevée et surtout, la possibilité de mesurer l’efficacité des campagnes, puisque

être compétents dans les domaines suivants :  Recherche de débiteurs  Enquêtes de solvabilité, de patrimoine : ils vont rechercher la situation professionnelle, les revenus, les coordonnées bancaires, les biens …  Enquêtes d'assurances et de banques : recherche de bénéficiaires, ayants-droit et notaires Il n'y a pas de limites à ce secteur d'activité, sinon que l'enquête doit être à but légitime, c'est-à- dire qu'elle doit nécessairement se justifier et il faut savoir que les mineurs ne peuvent

période d’affichage des opérations Recapitalatif_vente : récapitulation ventes par type d’article Paramètres : optique lentille audio divers total Boutons : fermer imprimer Remise_en_banque : état de caisse. 2 volets état de caisse, remise en banque Remise_en_caisse_centrale : remise en caisse centrale Paramètres : boutons radio jour semaine mois, 2 volets état de caisse, remise en caisse centrale Remisecheque : tableau remise de chèques. Possibilité d’effectuer tri sur nom type date

financière. ♦ Équivalent étranger : raider. Source : Journal officiel du 22 septembre 2000. arrangeur, n.m. ♦ Domaine : Finances. ♦ Définition : Chef de file d’une facilité d’émission garantie ou d’un échange financier mettant en jeu un syndicat de banques ou d’organismes financiers. ♦ Voir aussi : facilité d’émission garantie. ♦ Équivalent étranger : arranger. Source : Journal officiel du 22 septembre 2000. atterrissage en douceur ♦ Domaine : Économie générale. ♦ Définition : Récession maîtrisée

financière. ♦ Équivalent étranger : raider. Source : Journal officiel du 22 septembre 2000. arrangeur, n.m. ♦ Domaine : Finances. ♦ Définition : Chef de file d’une facilité d’émission garantie ou d’un échange financier mettant en jeu un syndicat de banques ou d’organismes financiers. ♦ Voir aussi : facilité d’émission garantie. ♦ Équivalent étranger : arranger. atterrissage en douceur ♦ Domaine : Économie générale. ♦ Définition : Récession maîtrisée et progressive. ♦ Équivalent étranger : soft landing

elles dépendent plus encore de son aptitude à les conserver c’est à dire à les fidéliser. L’avantage qu’il y a, pour une enseigne à avoir des clients fidèles sont reconnus depuis toujours, notamment dans certains secteurs comme la distribution, la banque ou l’assurance. Mais depuis quelques années l’importance qu’attache l’enseigne à la fidélité, ce tout secteur confondu, s’est beaucoup accrue. Un des meilleurs spécialiste de la fidélisation, Frederick Reichheld présente la fidélité des clients,

elles dépendent plus encore de son aptitude à les conserver c’est à dire à les fidéliser. L’avantage qu’il y a, pour une enseigne à avoir des clients fidèles sont reconnus depuis toujours, notamment dans certains secteurs comme la distribution, la banque ou l’assurance. Mais depuis quelques années l’importance qu’attache l’enseigne à la fidélité, ce tout secteur confondu, s’est beaucoup accrue. Un des meilleurs spécialiste de la fidélisation, Frederick Reichheld présente la fidélité des clients,

documentation (ex : une carte de vœux avec un bonbon à la maman encore à la maternité, au moment d’une naissance pour présenter une offre de garde d’enfant). Pour une société de soutien scolaire, c’est de procéder à un mailing, une opération de "phoning" ou une campagne de publicité au moment de l’arrivée au domicile familial du relevé trimestriel de notes. Les tracts (en veillant à ne pas salir l’environnement) ne doivent pas non plus être négligés (sur les pare-brise de voitures, dans les gares