Pestel Société Générale

l’entreprise puisqu’il s’agit de céder les opérations de la gestion et du suivi du client à un établissement de financement spécialisé (la société d’affacturage) qui pourra aussi verser des avances sur le montant de la créance ou même la totalité du montant. Qu'est-ce que l’affacturage ? Comment fonctionne-t-il ? Quand les entreprises recourent à une société d’affacturage ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Quel est son cout ? La réponse à toutes ces questions et bien d’autres sera

d’identifier et de retenir les clients à fort potentiel à long terme Trois segments : La valeurs du clients Particuliers/Professionnels Patrimonial = +150K € Bonne Gamme = + 60K€ Grand public = < 60K € II.Place de la Société Générale La Société Générale et ses filiales présentent un PNB en légère baisse à 22,8 milliards d’euros, une performance à relativiser car la banque a cessé des activités non-stratégiques pour un montant de 1,6 milliards d’euros ! Les revenus de la banque de

DESS INGENIERIE FINANCIERE 2003 / 2004 LA SOCIETE GENERALE Christophe Heuzet - Julie Barciet DESS Ingénierie Financière 2003 / 2004 Mémoire d’entreprise 1 Sommaire du rapport d’entreprise Sommaire Introduction 1 4 PARTIE 1 : PRESENTATION DU GROUPE SOCIETE GENERALE. 1.1. Le groupe 1.2. Les activités 1.3. L’actionnariat 1.4. L’histoire récente 5 5 6 7 PARTIE 2 : ANALYSE GLOBALE DU GROUPE SOCIETE GENERALE. 2.1 . Analyse interne - Forces et faiblesses. 9 2

d’un stage au sein de la société général. A cette occasion Je tiens à remercier toutes les personnes qui, tout au long de mon stage, m’ont aidée de près ou de loin, par leur encouragement, leur soutien et leurs précieux conseils. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ce mois au sein de la société général marocaine des banques

7 TCAM 2000-2005 (%) TCAM 2005-2011 (%) 14 9 2 2 1 1 1 0,5 0,4 0,2 CNP CAA Generali Groupe ACM 3 AXA Moyenne panel : 1,2% Allianz / AGF 0 Société Générale Groupama 1 BNPP Cardif 2 BNPP Cardif CNP Société Générale 3 Groupama Moyenne panel : 6% 6 Allianz / AGF 10 AXA 14 Groupe ACM • Des taux de croissance des réseaux de bancassurance désormais dans la moyenne du marché Taux de

2005-2007) Les banques françaises ont abordé le marché des Cartes Bancaires haut de gamme au début des années 90. A cette époque seule American Express (et dans moindre mesure Diners) était positionnée sur ce marché. Aujourd'hui BNP Paribas, Société Générale, Crédit Lyonnais ont émis plus d'un million de Cartes Bancaires haut de gamme Visa Premier : pénétration encore faible d'à peine 10% de leurs portefeuilles cartes. Les réseaux mutualistes et notamment les deux émetteurs Mastercard (Crédit Agricole

secteur oligopolistique car il y a un petit nombre d’offreur dont : La BNP Paris Bas (PNB 38.82 mds) , La société Générale(22.8 mds), Le CIC (4.67 mds) , la Banque Postale (5.54 mds)mais aussi des groupe bancaire tel que la BPCE ( banque populaire et la caisse d’épargne 18.7 mds) et le Crédit Agricole ( dont le LCL 26.4 mds) Leader : BNP Challenger : LCL (Filiale Crédit Agricole), Société Général L'outsider : BPCE Le suiveur : Banque Postale Le sortant : CIC Analyse Qualitative BNP : Le taux de

      Mastère spécialisé en Contrôle de Gestion  Mémoire de Fin d’étude          L’IMPACT  DU  CONTRÔLE  INTERNE SUR LA  MAÎTRISE DES RISQUES                                 CAS DE LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE  MAROC    Réalisé par : MM. LAKHAL Med Kamal et ZERRAF Lahsen  Encadré par : M. ANDALOUS Azzedine ; Professeur à l’ISCAE  Directeur du Mastère : M. MOUAFFAQ  2008 ‐ 2009 Impact du contrôle interne sur la maitrise des risques                                                             

............................................................ 15 1. Cadre général ..................................................................................................... 15 2. Leviers de régulation impactant la concurrenciabilité du secteur ........................ 19 B. Acteurs et activités bancaires ....................................................................................... 21 1. Panorama général des acteurs .............................................................

tels que : Carrefour banque, la Caisse d’Epargne, la banque postale, le LCL, Crédit Mutuel, Société générale etc... Les objectifs de la mission L’objectif est d’évaluer les principaux concurrents du Crédit Agricole afin de connaître la position du Crédit Agricole et se positionner, d’évaluer le personnel de l’agence (qualité de l’accueil, connaissance des produits/services proposés), d’évaluer en générale l’agence ( son implantation, sa visibilité, son accès). La méthodologie Tout d’abord je me