Performance Starbuck

classique et la souplesse de la voiture. 2) Explorer les différents groupes stratégiques du secteur Groupe stratégique = ensemble d’entreprise d’un même secteur qui suivent une stratégie similaire. On les classe selon deux axes : le prix, la performance. Pour identifier un océan bleu, il faudra comprendre pourquoi les clients passent d’un groupe à l’autre. EX. : Curves qui se distingue des DVD de gym à domicile et des salles traditionnelles. Les femmes qui délaissent leurs cassettes, le font principalement

stratégie construite? Déduite: Orientée vers forces externes/environnement. Modèle éco-industriel vs Modèle "Ressource-based View": Eco-industrielle: ENVIRONNEMENT => Structures => Comportement => Performance Ressource-Based View: ENTREPRISE => Ressources => Capacités => Strat => Performance Construite: Analyse de l'organisation elle-même. Que fait-on de mieux que les autres? Composantes de la stratégie Stratégie déduite de l'environnement Stratégie construite à partir des ressources

historiques du pays. L'anglais est la langue la plus parlée. L'influence culturelle des américains s'est propager comme une mode et se manifeste à travers les différentes entreprises implantées à travers le monde entier, tel que McDonal's, Subway, Starbuck , Microsoft, Dell, Apple. Nous consommons au moins 1 fois par jour un produit venu des états unis et des fois sans même le savoir, bref les États-Unis ont su imposer leur culture à travers la planète. Le domaine technologique. Depuis

concerne la mobilisation de ses membres et le partage de valeurs communes insufflées par la direction. En revanche se pose la question de la véritable nécessité de formaliser la communication ou de construire un système sophistiqué de mesure des performances du personnel. Mais à nos yeux, le point crucial qui ressort des études empiriques de Ghobadian et Gallear [1996] est le suivant : les modes d’adoption de systèmes qualité observés au sein des PME sont clairement contingents à la démarche cognitive

couts pour l’entreprise, ce qui amène à une rentabilité très forte et la définition d’un nouveau marché. C’est un bond en avant par rapport à ce qui se fait et dans la qualité pour le client. Quelques exemples d’océans bleus : la Ford T, Compaq, Starbucks, le Cirque du Soleil (qui a réinventé le cirque en le mariant à la danse et le ballet et en en faisant un spectacle tout public, et pas seulement pour les enfants). Chapitre 2 : outils analytiques et dispositifs conceptuels Les auteurs proposent

disciplines into a more comprehensive theory of strategic thinking. It represents an important antecedent to strategic decision making and may provide a key to a better understanding of organisational change phenomena and, ultimately, organisational performance and survival. Keywords Decision making, Strategic planning Paper type Conceptual paper 336 Received May 2004 Revised August 2004, February 2005 Accepted March 2005 Leadership & Organization Development Journal Vol. 26 No. 5, 2005 pp. 336-354

Subway, Burger King, KFC, Starbucks, Wendy’s, Taco bell and Pizza Hut. Their contribution to this sector is important because it is they who initiate all modes; they serve as basic reference to all other local fast food and those with them it is a good evolution of fast food. They are the ones who came to convince people to change their usual eating. For example, since McDonald's is fully degradable packaging any other hamburger restaurants do well. Or since Starbucks is recognized that, many structure

différents canaux de communication, et tout particulièrement avec Internet, et aujourd’hui le mobile (Smartphones, tablettes, etc.) La multiplicité des moyens de communications et de distribution rend particulièrement difficile la mesure de leurs performances : « La difficulté consiste à maîtriser la connaissance des clients en centralisant l’information alors qu’elle est issue de multiple canaux. » Roland ANDRE – Le livre Blanc du MD –DME - 6/12/2011 Un autre challenge du Marketing Direct est

des clients) Les strates de l’environnement Tous ces concepts peuvent aider à répondre à des questions fondamentales: 1. Dans quelle mesure l’environnement est il susceptible de favoriser ou de handicaper la situation concurrentielle et la performance de l’organisation? 2. Quelles sont les menaces ou opportunités qui peuvent apparaitre dans le futur? 3. Quels sont les facteurs clés de succès à maitriser? 2-2 le macro-environnement 2-2-1 l’analyse PESTEL Les influences du macro-environnement

Chapitre 2: L’analyse de marchéLa définition d’une stratégie marketing nécessite au préalable 2 types d’analyses.· Une analyse interne: évaluation des forces et faiblesses de l'entreprise.· Une analyse de marché: analyse de ses différents acteurs, ses opportunités et menaces. Une analyse sur 2 environnements: La tendance est faite par les consommateurs. L’analyse des facteurs internes et externes permettent de faire des choix.Ces 2 analyses permettront à l’entreprise de tenir compte des opportunités