Performance Commerciale Apple

entreprise basée en France depuis 1990 et distribue la célèbre marque O.P.I., appartenant au groupe français COTY. Les produits O.P.I., numéro 1 mondial de produits professionnels pour les ongles, allient depuis leur création la technologie haute performance à un sens aigu de la couleur. O.P.I. a placé la créativité au centre de ses préoccupations. Cette vision, OPI la doit à son président George Schaeffer et à sa vice-présidente exécutive, également directrice artistique, Suzi Weiss-Fischmann. A eux

fidéliser le client mais la théorie de l'éveil des besoins dit que le cerveau a besoin de changements, autrement dit c'est une théorie d'infidélité. Le besoin de stimulation amène les individus à être très sensibles aux nouveautés (ex : les produits Apple,... : ils sont victimes de cette théorie), à surfer sur les variétés de goûts, d'odeurs... dans certaines catégories de produits comme les shampoings, les laits de toilettes, les parfums... Les individus sont donc confrontés aux états d'insatisfaction

responsable en allant au delà des seules obligations légales février 2013 HEM M2 F.QUAIREL Rappel : « social issue management »  Quelles convergences entre performances sociétales et performances financières ?  Le business case ou dilemmes inévitables février 2013 HEM M2 F.QUAIREL La relation Performance financière-Performance sociétale (PFE-PSE) (1)  Une absence de consensus sur l’existence et le sens de la relation PFE-PSE : la quête du Graal Relation positive (vision des Relation négative

but little understood. It is a common misconception that colour psychology is purely subjective, with no objective criteria for predicting response, possibly because everyone responds instinctively and each of us has our own favourite colour. In commercial design, no matter how much time, money and effort are invested in the finest expertise and technology, when it comes to colour the decisions are largely made on the basis of rank. Although some people are generally deemed to have a "good eye", if

doit établir sa propre planification pour prévoir l’avenir et préparer l’adaptation et la cohérence de l’entreprise à l’évolution du milieu socio-économique, pour orienter et coordonner les décisions destinées à permettre le développement et la performance de l’entreprise, et pour contribuer à la motivation des équipes de travail ainsi que leur implication. Mintzerg à son tour rejoint les mêmes raisons. La planification comme elle est un processus très important pour l’entreprise, elle peut être

puissance de la diffusion de leur langue dans le monde. Pour affirmer la place de la francophonie, l’État français a créé un réseau d’institutions qui lui permet de diffuser sa culture sur tous les continents. De plus, la langue est aussi un atout commercial et diplomatique, qui facilite les partenariats politiques et économiques. La Chine, grande puissance émergente, a compris l’instrument d’influence qu’est la langue, et la diffuse désormais à son tour par le réseau international des instituts Confucius

visuel. Qu’elle soit l’élément central d’une campagne de communication ou un élément renforçant l’atmosphère d’un commerce, son influence semble incontestable. Aussi, les écrans remplacent tranquillement les panneaux traditionnels dans les centres commerciaux. * Apport D’Abraham : D’après Abraham Maslow, l’homme a de tout temps eu un besoin existentiel d’esthétisme. La « quête du beau » commence lorsque les besoins fondamentaux sont assurés et ne finit jamais : comme l’évoquait Baudelaire dans

satisfaire notre besoin MARKETING - 2010-2011-cvdw 15 Les avantages de l’iPhone 4 http://www.apple.com/befr/iphone/features/ MARKETING - 2010-2011-cvdw 16 OFFRE de l’iPhone MARKETING - 2010-2011-cvdw 17 L’ Entreprise : APPLE MARKETING - 2010-2011-cvdw 18 L’environnement de l’E = Micro E MACRO MARKETING - 2010-2011-cvdw 19 Environnement • Micro-environnement : FOURNISSEURS C o n c u r r e n c e MARKETING - 2010-2011-cvdw CLIENTS/CONSO 20

les vendeurs et les distributeurs  Rassembler en permanence des informations sur les performances du produit, les attitudes de la clientèle et des distributeurs, de façon à déceler problèmes et opportunités  Prévoir les améliorations destinées à répondre à l’évolution des besoins du marché. La fonction chef de produit Initiateur, coordinateur et personnage clé dans la gestion marketing et commerciale du produit La fonction chef de produit D’un point de vue opérationnel un chef de produit:

distinguer, dans son approche des marchés internationaux, ce qui pourra être standardisé au niveau mondial (Par exemple la société Mac Donald qui construit son avantage concurrentiel sur son cœur de métier, l'organisation du travail, la Formule commerciale retenue, le franchisage, la cible visée, les jeunes, et son produit phare, le "Mac Do") de ce qui sera adapté au niveau régional ou local (l'aménagement du restaurant, les produits secondaires proposés à la vente selon les pays ou zones géographiques