Négociation Des Clients Et Des Fournisseurs Sncf

Théories 4 Avant propos Notre environnement est en constante évolution. Le marché s’est mondialisé. Des économies comme la Chine, l’Inde ou le Brésil connaissent un véritable boom alors que les pays développés stagnent. Aujourd’hui, vos clients consultent presque systématiquement internet avant de réaliser tout nouvel achat. Ils réalisent ensuite leur achat en magasin, sur le web, et parfois même sur mobile. Ceci entraîne de nombreuses évolutions de notre environnement concurrentiel

supportant l’échange automatisé d’informations entre des organisations distinctes. On distingue 3 catégories de SII. D'abord les SII basés sur les transactions (automatisation de la gestion des messages liés aux transactions, entre une entreprise et un fournisseur par exemple). Puis les SII basés sur les requêtes, qui touchent les recherches documentaires dans des bases de données. Et les SII supports des tâches, qui correspondent à des situations de travail collaboratif entre deux organisations pour un projet

conglomérale ; rupture totale des liens avec le secteur sur lequel l’entreprise était présente. Il peut s’agir de fabriquer des produits semblables pour des clients différents (particuliers/professionnels), de nouveaux produits pour une clientèle identique (transport aérien et téléphonie pour Virgin), des produits différents pour des clients différents (rachat d’entreprise) ou de méthodes de production identiques avec des produits et des réseaux de distribution différents. * Gestion du portefeuille

Degré de concentration relatif du secteur : 11 b) Analyse des forces concurrentielles : 12 1) Concurrence entre firmes 13 2) Menaces d’entrants potentiels ? 15 3) Menace de substituts ? 16 4) Pouvoir de négociations des clients ? 17 5) Pouvoir de négociation des fournisseurs ? 17 3. Performances du secteur 18 a) Participation à la croissance 18 b) Poids du secteur dans l’équilibre extérieur 22 c) Evolution des prix à la consommation dans le secteur par rapport à l’inflation :

modèle de gestion: ZARA/AMAZON  Entreprises qui ont eu la capacité à  Percevoir les changements de leurs marchés et de leur environnement  Identifier les nouvelles opportunités  Proposer de nouveaux services aux clients  S’adapter rapidement afin de satisfaire les exigences clients et les dépasser 2/14/15 Dellès Bernard LDC www.logistique-conseil.com 3 Modèles logistiques observés ZARA/AMAZON  Conception simultanée des processus de production et des chaînes d’approvisionnements.  Mise

qualité des sillons et développer les résultats commerciaux de l’entreprise Dans un contexte d’augmentation rapide du nombre de clients du transport de marchandises, de leur part de marché, et de préparation de l’ouverture progressive du transport de voyageurs à la concurrence, RFF organisera, précisera et développera ses responsabilités en matière commerciale. L’accès des clients aux informations nécessaires à la commande de sillons sera simplifié, l’offre de sillons améliorée, la qualité des sillons

fonction de l’usage : 9 La fonction contrainte de sécurité : 10 Techniques qualitatifs et mesurables 10 MODULE 4 : SOURCING FOURNISSEURS 12 4.1 Marketing Achat : 12 4.2 Recueil d’informations : 19 4.3 Grille d’évaluation : 19 MODULE 5 : APPEL D’OFFRES 20 MODULE 6: ANALYSE DES OFFRES 26 MODULE 7: NEGOCIATION 28 7.1 Analyse SWOT : 28 7.2 Négociation et leviers d’action : 29 MODULE 8 : MODALITES ACTE ACHAT 31 CONTRAT CADRE D’ACHAT DE JOUETS MULTICULTURELS 31 ANNEXE 1: CONDITIONS

Environnement Commercial Etude du marché actuel Perspectives d'évolution La mondialisation de l'économie Ouverture des frontières Nouveaux marchés Baisse significative du coût des transports Nouvelles perspectives d'approvisionnement Nouveaux clients Nouveaux concurrents Comportement des consommateurs Flux poussés Flux tirés 10 Environnement Technologique Accélération De l’évolution Conditions de protection Remise en cause de la stratégie Conditions de la production modifiées Conditions

Théories 2013 3 Avant propos Notre environnement est en constante évolution. Le marché s’est mondialisé. Des économies comme la Chine, l’Inde ou le Brésil connaissent un véritable boom alors que les pays développés stagnent. Aujourd’hui, vos clients consultent presque systématiquement internet avant de réaliser tout nouvel achat. Ils réalisent ensuite leur achat en magasin, sur le web, et parfois même sur mobile. Ceci entraîne de nombreuses évolutions de notre environnement concurrentiel. Le

Lactalis, Senoble, Novandie et Triballat... Ces analyses permettent d'en déduire des opportunités et des menaces: Opportunités: -Marché très vaste et concernant pratiquement l'ensemble de la population. -Produits adaptables au type de consommation du client( bio, allégé...). -Prix du lait en déclin. -Campagne du gouvernement sur les produits laitiers "nos amis pour la vie". Donc bénéficier de publicité gratuite. -Engouement pour les produits "santé." Menaces: -La concurrence du hard-discount, des