Négociation Commerciale

[pic] | Baccalauréat Professionnel Vente Prospection –Négociation – Suivi de clientèle | |[pic] Dossier d’information à l’attention des candidats libres Epreuve E2 : Négociation Vente Epreuve E3 : Epreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel |[pic] |Dossier E2 / E3 BPV Candidats libres |Jasmine LURÇON | Sommaire [pic] Le référentiel des

Dans le cadre de la candidature de ce poste de commercial export, nous souhaitons que notre collaborateur possède différentes qualités et compétences afin de mener à bien ses missions. Les qualités requises sont les suivantes : - un sens du relationnel ; cette qualité est importante pour le poste de Commercial Export en Amérique du Sud, en effet dans les cultures « latino-américaines », les relations interpersonnelles sont primordiales dans un univers professionnel ; - des qualités de négociateur

CHAPITRE 7 LA VENTE , LA NEGOCIATION ET LA RELATION DE SERVICE Introduction : La réussite commerciale repose à la fois sur des composantes physiques ou matérielles (emplacement du pv, assortiment produits, politique de prix) mais également sur de l’immatériel : la relation au client. Le commercial devient donc un élément important de cette relation I typologie des contacts commerciaux On entend par contact commercial tout type de rapport entre le client et l’UC par quelque moyen

BTS Négociation Relation Client Session E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 COMMUNICATION AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE 0 NEGOCIATION 1 NEGOCIATION VENTE 0 COMMUNICATION

Economie Générale : L’ECHEC DU CYCLE DE DOHA ET LES SOLUTIONS ENVISAGEABLES L’OMC (organisation mondiale du commerce) repose sur le principe de la négociation. Elle regroupe 153 pays et concerne le commerce international de biens et services à l’échelle mondiale. Les négociations sont faites au sein de « rounds » ou cycle. Depuis 2001, nous somme dans le cycle de Doha, cependant de nombreuses difficultés sont rencontrées. Nous allons dans un premier temps préciser les grandes lignes de ce

|BTS Négociation Relation Client | |Session…. | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/

de vente : ........................................................................... 2 I. L’évolution de la fonction commerciale : ................................................................................ 2 II. Les missions du commercial : .................................................................................................. 3 III. La prospection commerciale : ............................................................................................. 3 IV. Le processus d’achat

Mise en œuvre du concept OVOP (One Village One Product) 11 4. Contractualisation : 12 5. Equité du commerce 12 6. L’identification d’infrastructures commerciales à construire ou à réhabiliter 12 7. Normes et qualité : 12 8. Informations sur le marché 13 9. Réglementations commerciales 13 10. Manifestation commerciales 13 11. Diffusion d’innovations techniques et transfert des paquets technologiques : 14 Modalités d’exécution 15 CONTEXTE ET JUSTIFICATION

Spécificités de la négociation internationale III. Fixation des objectifs IV. L’espace de négociation V. Les points de négociation VI. Séduire son interlocuteur dès les premiers instants VII. Découvrir les motivations d’achat de vos clients VIII. Réussir son argumentation avec le CAPBP IX. Les "DO and DON'T" de la négociation interculturelle X. Traiter les objections de manière professionnelle XI. Stratégie de négociation XII. Le canevas contractuel XIII. Matrice de négociation XIV. Entre concession

RS ANNEXE 1- BTS Négociation Relation ClientSession…. | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : Entretien téléphonique de négociation vente | ÉTUDIANT(E) | Nom : MAUREL | Prénom : Martin | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise[1] : Point.p |