Nivea Avantage Concurrentiel

une innovation -> mémorisation -> marque Les notoriétés : Notoriété = degré de connaissance d’une marque par les consommateurs. Notoriété spontanée, Top of mind, assistée & qualifiée. Les qualités objectives : Les avantages concurrentiels -> qualité des produits, nouvelle ordre, prix, distribution, innovation. Les valeurs intangibles : caractéristiques perçues non mesurables qui touchent à la mémoire intime et à l’émotion de chaque individu. * La sensorialité de

prévoient surtout une communication très importante sur le point de vente et qui reste toujours très ciblée avec un discours positif sur l’âge. On retrouve ici une logique d’action stratégique car Dove veut conserver un avantage concurrentiel face à ses concurrents (L’Oréal ou Nivea). Nous sommes face à des produits de plaisir et non basiques car les femmes seront prêtes à payer le prix d’une satisfaction émotionnelle. Dove a réellement : - Etudier les attentes et les besoins des consommateurs

permettant de mettre en évidence ses facteurs clés de réussite (FCS) qu’elle doit maîtriser. Il s’agit grâce à l’utilisation d’outil adapté, d’évaluer les menaces et les opportunités de l’environnement de l’entreprise, ainsi que son environnement concurrentiel sur son marché. I. L’analyse de l’environnement globale : 1 Comment étudier l’environnement global ? Cette étude de l’environnement globale repose sur l’utilisation de la méthode PESTEL qui classe les influences environnementales que connait

los presupuestos esperados. En adéquation avec vos investissements technologiques: Nos solutions de financement concurrentielles, abordables et de bout en bout vous font avancer sur plusieurs fronts: • Restructurer votre financement pour adapter facilement vos opérations à un environnement volatil; • Concrétiser vos investissements pour optimiser votre avantage concurrentiel; • Bénéficier du meilleur de l’innovation Cisco® et optimiser le cycle de vie des technologies; • Réduire vos

MENTALES DE LA MARQUE - Parfois suggérées par la sensorialité de la marque. - Parfois inspirées par ses valeurs intrinsèques. Ex : L’OREAL : Individualisme, Pouvoir social de la beauté DOVE : Naturalité, Pouvoir mental de se sentir belle NIVEA : Simplicité, Bonheur et équilibre relationnel Les valeurs de marque 1. Ses idéaux, ce en quoi la marque croit, 2. Ce qu’elle respecte et défend 3. Dans tous ses actes et dans tous ses discours VALEURS ASSOCIATIVES (INFILTREES AU-DELA DES

aux attentes d’un client moyen, pour continuer à exister sur un marché hyper concurrentiel comme celui du marché de la cosmétique. Il a donc fallu mettre en place de nouvelles stratégies qui permettent à l’entreprise de situer beaucoup plus précisément les besoins de ses clients (grâce à la segmentation), mais aussi de lui offrir de nouveaux services en personnalisant, par exemple les conseils ; sur le site de Nivea, il est possible de se créer un profil, d’indiquer son type de peau, ses exigences

performance = formule + efficacité qui va avec Quels sont les avantages que le consommateur va retirer du produit ? L’identité sensorielle du produit = 5 sens : Elle est aussi culturelle. - Avantage produit L’avantage produit est la caractéristique qui va permettre de se distinguer par rapport à la concurrence. Elle repose sur une formule et une performance (une fois qu’on a déterminé l’avantage distinctif du produit). Cet avantage va être mis en avant dans la communication. L’avantage s’appui

Introduction I- Les stratégies de segmentation 1- Le marketing indifférencié ou marketing de masse a) Le marketing indifférencié dû à la faible pression concurrentielle du marché b) Le marketing indifférencié des produits banalisés c) Le marketing indifférencié pour préserver une structure de coût concurrentielle 2- Le marketing différencié a) Couvrir l’ensemble des segments par une politique de gamme adaptée b) Couvrir une sélection de segments 3- Le marketing

procédure de fidélisation : le client potentiel et l’acheteur sont informés via leur adresse de messagerie, mais l’entreprise crée également un lien personnalisé avec le consommateur grâce à des attentions particulières (ex. souhait de l’anniversaire, avantages…). A cela vient s’ajouter un sentiment de participation directe dans la stratégie de la marque : les mannequins présents sur le site web de Benta Berry ont été choisis par les internautes lors de votes. Cela permet d’une certaine façon d’impliquer

Présentation du groupe I. Les stratégies offensives de l’Oréal pour rester leader mondial...page 3-6 Stratégie d’internationalisation Stratégie de différenciation Stratégie d’acquisition Stratégie de marketing II. Une intensité concurrentielle………………………………….page 7-11 Procter & Gamble Unilever Beiersdorf III. Stratégies défensives de l’Oréal dans certains marchés…....page 10-12 Stratégie d’investissement en recherche et développement Stratégie industrielle