Naf Naf Analyse

Nous nous sommes adressé au service client du site marchand Naf Naf à une employé de ce service par téléphone (numéro trouvé très facilement sur le site internet) le 21 février 2011, dès la réception du sac défectueux. Le numéro : 01 43 55 10 57. Réponse apportée par le service client L'employé du service client nous a répondu que c'était un problème de qualité et qu'il fallait directement s'adresser au siège Naf Naf. Elle m'a détaillé les modalités suivantes, après m'avoir fait patienter

montre une forte stratégie de développement externe et de diversification de l’offre produit : - Acquisitions d’enseignes : 1985 : Minelli 1987 : Pataugas 1988 : Caroll, Creeks, Liberto 1990 : Kookai 1998 : Besson 1999 : San Marina 2007 : Naf Naf, Chevignon, Beryl, Accessoire Diffusion, Merkal 2008 : Défi Mode et Supersport 2009 : Les Fées de Bengale et Mosquito - Créations d’enseignes 1891 : La Halle aux Chaussures 1984 : La Halle aux Vêtements 1988 : Chaussland 2. ACTIVITE

« vendeur » au sein de la structure « Naf Naf ». 2 1. Organigramme de l’entreprise : 2 2. Le métier de vendeuse au sein des commerciaux : 2 3. Le planning : Répartition des tâches accomplies durant la période de stage. 3 II-L’entreprise au sein de son marché 3 1. « Fiche d’identité »  de l’entreprise : 3 2. Le marché : 4 III-Bilan apports professionnels-rapport d’étonnement : 6 1. Bilan : 6 I. La fonction de « vendeur » au sein de la structure « Naf Naf ». 1. Organigramme de l’entreprise :

------------------------------------------------- PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE L’entreprise Naf Naf est une enseigne de prêt à porter féminin qui a été fondée en 1973 par deux frères. Naf Naf représente le symbole d’un cochon, cette appellation n’est autre que le nom d’un des trois petits cochons. La marque devient internationale en 1986 avec la première boutique qui s’ouvre au Japon. Par la suite, l’enseigne connaît énormément de succès comme le lancement du Naf Naf magazine en partenariat avec ELLE et la centième boutique ouvre

de l’offre à le demande limite le risque commercial. Camaïeu rencontre un certain nombre d’acteurs concurrents parmi les principales chaines de prêt-à-porter féminin que sont les enseignes : 123, ETAM, PIMKIE, JENNIFER, Jacqueline Riu, Promod, Naf Naf, Zara, Carolle et H&M. Camaïeu se différencie notamment par son positionnement (femmes de 20 à 40 ans, bas prix) et par le nombre particulièrement important des magasins répartis sur l’ensemble du territoire (393 magasins en France en 2005).

incontournable du prêt-à-porter féminin au niveau international crée en 1984. En effet, le groupe possède plus de 1000 magasins implantés dans 22 pays (dont 600 en France). Les principaux concurrents de l’enseigne sont 123, Etam, Pimkie, Jennifer, Promod, Naf Naf... mais elle se différencie par son positionnement ciblant les femmes de 20 à 40 ans et propose des produits bas prix. Enfin, le groupe s'engage à proposer chaque jour 20 nouveaux produits et mettre à la disposition de chaque femme une mode féminine

Il était une fois trois petits cochons qui vivaient avec leur maman dans une très grande maison très luxueuse. Un jour, La maman appela ses trois fils et leur dit qu'elle avait assez d’argent pour acheter trois maisons à ses trois enfants parce qu'elle était trop riche. Je voudrais que vous partiez d'ici et construisiez votre maison, dit-elle, mais prenez garde qu'elle soit bien sécurisée pour que le grand méchant loup ne puisse entrer et vous manger. La maman embrassa ses trois petits cochons

NAF-NAF ANALYSE EXTERNE Socioculturel :    * Les consommatrices veulent en général être à la pointe de la mode et en particulier les jeunes. Cela représente une opportunité dans la mesure où cela cible un marché très concurrentiel Economique : *Le marché français du prêt à porter représente actuellement 26,2 milliards d’euros, mais malgré ça a connu en 2008 une forte baisse. *L’industrie du prêt-à-porter est également touchée par l’augmentation continue du prix des matières premières

11 rue de la borderieCOMPETENCES CLES MOBILISEES Sous Compétences ( A cocher en fonction de l’activité présentée) Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de servicesC1.1 Analyser la demandeC1.2 Analyser l’offre existanteC1.3 Construire et/ou adapter l’offre de l’unité commercialeOrganiser l’espace commercial (Physique et virtuel)C2.1 Agencer l’espace commercialC2.2 Garantir la disponibilité de l’offreC2.3 Maintenir un espace commercial

L'action promotionnelle a eu lieu au magasin Naf Naf située rue des Clefs à Colmar. L'opération s'est déroulée le 6 janvier durant toute la journée. → pourquoi cette période? Les semaines avant les soldes sont très calmes et c'est pour cela que j'ai choisi de mettre en place cette action durant cette période, pour redynamiser le point de vente en terme de chiffre d'affaires et d'attractivité. L'offre concernait uniquement les produits signalés par un point rouge sur l'étiquette qui