Mémoire Sur La Gestion De Relation Client Dans Les Banques

Nom patronymique : Nom marital : Prénom : Validation des Acquis de l’Expérience Académie : PARIS LIVRET 2 Diplôme visé Type : BTS Intitulé exact avec option ou dominante : Assistante de Gestion PME - PMI Réservé à l’administration Date recevabilité : / / 200 Date réception : / / 200 Décision de recevabilité jointe  Cachet de l’administration * * * NB : ce livret 2 doit être

mon professeur tuteur, qui m’a soutenu tout au long de mon stage et qui a suivi l’évolution de mon mémoire avec attention. Ensuite, je souhaite témoigner toute ma gratitude à Eric Bouche, mon maître de stage, pour m’avoir accueilli dans sa structure et d’avoir facilité mon intégration au sein de son équipe. Je souhaite remercier tout particulièrement Pascal Dudouit, conseiller en gestion de patrimoine pour le temps qu’il m’a accordé et les précieux conseils qu’il m’a apportés tout au long

BANK AL-AMAL MEMOIRE DE FIN D’ETUDE GESTION DE PORTEFEUILLE DE PROJETS DE FINANCEMENTS AU SEIN DE BANK AL-AMAL ISCAE REMERCIEMENTS TABLE DES MATIERES LISTE DES ABREVIATIONS INTRODUCTION.............................................................................................................. 1 ........... 3 CHAPITRE 1: présentation de Bank Al Amal 1. Aperçu Historique :................................................................................................ 4 2. Fonctionnement

économique La comptabilité générale, ou comptabilité financière, s’appuie essentiellement sur la technique de la comptabilité en partie double. C’est un outil d’information obligatoire pour les entreprises. La comptabilité analytique, ou comptabilité de gestion, est une comptabilité qui cherche a déterminer le cout de revient des produits et des services que vend une entreprise. Les couts sont composés par un ensemble de charges. (Compte de résultat) La comptabilité et les besoins auxquels elle répond :

qu'on appelle l'audit opérationnel encore appelé audit de gestion, il s'intéresse à un aspect particulier de | |l'entreprise et vise à déceler des dysfonctionnements et émettre des recommandations pour une plus grande efficacité dans la gestion. | |Aujourd'hui avec l'audit on parvient à garantir la détection des décisions ou des pratiques conduisant à une insuffisance d'actifs, | |cela veux dire isoler les fraudes de gestion .En d'autres termes l'auditeur qu'il soit interne ou externe

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Propos Le présent document est un mémoire de fin d’études réalisé au terme de quatre ans de formation à l’Ecole Supérieure de télécommunication et management (ESTEM) de Casablanca. Ce mémoire reprend les principales étapes d’une étude effectuée dans les services Engagements et Analyse de la Banque Marocaine pour le Commerce est l’Industrie (BMCI), Centre d’Affaire Entreprise Roudani de Casablanca. J’ai fait le choix d’effectuer mon stage de fin d’étude en Banque pour pouvoir tout d’abord découvrir

porte SODIDA) Tel / Fax : 33 864 46 87 / BP : 47 436 Dakar Liberté / Site WEB : www.iscom.sn[->0] -------------------------- MEMOIRE DE MASTER2 Pour l’obtention du Diplôme de Master 2 Professionnel Option : INGEGNEURIE FINANCIERE Thème : Difficultés d’accès des P.M.I/P.M.E Sénégalaises aux financements à court terme

MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE Ismaël BOULABAS La finance islamique - Est-elle une solution face à la crise? MASTER « Banque et Assurance » Tuteur : Hubert BOELTZ Date de remise : le 28 juin 2012 RESUME D epuis 2008, la survenance de la crise du subprime et celle des dettes souveraines, ont fragilisé le système financier jusqu’à créer une crise économique. Nous nous sommes interrogés sur les causes de ces évènements. En effet, depuis la création de la monnaie les Hommes

économies développées et en développement tenait à la disponibilité de services commerciaux hautement spécialisés. Déterminer quels sont les services et quel est leur démarche marketing impliquait un important travail bibliographique et ce mémoire doit beaucoup aux enseignements de Lendrevy-Levy-Lindon dans "Théorie et pratique du Marketing Mercator". Toutefois, une telle étude exigeait également d'analyser le marketing des services Philippe Callot et Le Management Opérationnel des Services