Mémoire Sur La Fidélisation Des Salariés

rapport à ses concurrentes. En effet une fois le candidat recruté, l'entreprise doit désormais tenir ses promesses si elle souhaite le garder le plus longtemps possible. Ainsi nous le candidat est considéré comme un client, il en est de même pour le salarié qui est de plus en plus souvent considéré comme un " client interne ". Nous nous intéresserons donc dans cette partie au concept de marketing social, concept récent. Nous verrons quelles sont les idées regroupées autour de ce concept, nous verrons

Les outils de la GRC EURO RSCG Incentive – Mémoire de 3ème année DEESGEST I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A. Environnement de l’entreprise a) Présentation du groupe et de l’agence Présentation du groupe HAVAS Le groupe Havas a été le deuxième groupe publicitaire français en 2010, spécialisé dans la communication et les médias multimédia, et il est sixième groupe mondial dans la publicité et le conseil en communication. Il emploie 14 500 salariés dans une centaine de pays à travers un vaste

Comment pouvons-nous fidéliser et motiver les Chargés de recherche au sein du cabinet FSC ? Mémoire soutenu par : XXXX Mémoire de stage 2010 – Tuteur entreprise : Laura BIJAOUI – Tuteur IAE : Marie-Claire GRANADOS Remerciements En préambule à ce rapport, je souhaite adresser ici tous mes remerciements aux personnes qui m’ont apporté leur aide et qui ont ainsi contribué à l’élaboration de ce mémoire. Tout d’abord, Mesdames Laura BIJAOUI et Marie-Claire GRANADOS, ainsi que Monsieur Vincent

 MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE DE 4ème ANNEE en vue de l’obtention du titre Manager Marketing et Commercial, titre certifié niveau 1 inscrit au RNCP délivré sous l’autorité de l’ESGCI Paris Par Alexis Gobert Promotion 2013 / 2015 Nom du responsable de suivi : Mr Nottet Mémoire Confidentiel SOMMAIRE Introduction 3 I) Définitions des notions et mots clés + enjeux de la fidélisation 5 A) Notions

des Programmes de Fidélisation Des Organisations Touristiques et Hôtelières CAS DU GROUPE ACCOR Mémoire de Fin d`études Réalise par : HSISSOU MOHAMED LAABABID KHALID Encadre par : M BENBBA IBRAHIM ANNEE UNIVERSITAIRE 2007/2008 REMERCIEMENTS ET DEDICACES On remercie tous ceux qui ont participe de près ou de loin a l`élaboration de ce mémoire. On ne va pas citer les noms car toutes les personnes sont chères pour nous. On a fait de notre mieux et on espère que ce mémoire servira d`outil

L'importance de la politique de rémunération dans l'entreprise tient à l'influence de la rétribution sur la motivation, la fidélisation et les comportements des salariés et sur l'attractivité de l'entreprise dans un contexte de guerre des talents. Les systèmes et les politiques de rémunération sont aujourd'hui l'objet de profondes transformations. Supports indispensables à la stratégie de l'entreprise, parties intégrantes de la politique RH, instruments de création de valeur, ils sont un outil clé

cou Gestion du stress dans les centres d’appel Vers une politique de fidélisation des téléopérateurs. - Mémoire mineur Réalisé par : Mehdi HAJJAR Formation : Master 1 - CCA Année universitaire : 2009 - 2010 Encadrant du mémoire : Mme. Abir BELDI [GESTION DU STRESS DANS LES CENTRES D’APPEL] 2 [GESTION DU STRESS DANS LES CENTRES D’APPEL] cÄtÇ z°Ç°ÜtÄ M Introduction générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Partie 1 : Le stress : un phénomène

 Haut du formulaire Rechercher sur le site: Bas du formulaire Home | Publier un mémoire | Une page au hasard Fidélisation du personnel et performance de l'entreprise : une application au personnel d'encadrement de Guinness Cameroun s.a. par Gaston Yves MVENG MINKOULOU Université de Yaoundé II  - DEA en Sciences de gestion 2006 Dans la categorie: Ressources humaines    Télécharger le fichier original sommaire suivant REPUBLIQUE DU CAMEROUN REPUBLIC OF CAMEROON Paix-Travail-Patrie

écrivait que « le marketing interne est une démarche de marketing à l’intérieur de l’entreprise permettant à celle-ci de concevoir et de promouvoir des idées, des projets ou des valeurs utiles à l’entreprise : de communiquer par le dialogue avec les salariés pour qu’ils puissent s’exprimer, choisir librement et en fin de compte favoriser ainsi leur implication dans l’entreprise ». Dans le même ordre d’idée Berry et Marriot cités par Kotler et Dubois écrivent que « Les clients internes doivent acheter

MAYEUX Sommaire Introduction 3 I. Le parcours-type d’une VAE 5 II. La VAE, un processus permettant d’améliorer les compétences et la fidélisation des salariés … 7 A. Les avantages pour les salariés 7 B. Les avantages pour les entreprises 9 III. … mais qui reste peu utilisée dans l’entreprise 11 A. Les inconvénients pour les salariés 11 B. Les inconvénients pour l’entreprise 12 Conclusion : 13 Bibliographie 15 Sources Internet 15 Introduction « Il faut être poulain